Diterima atau tidak suatu pesan sangat tergantung dari cara komunikator mengkomunikasikan pesan tersebut.
II.2. Fungsi Komunikasi
Mengenai fungsi komunikasi, Sean Mc. Bride 1980 : 29 menguraikan bahwa komunikasi dipandang dari arti yang lebih luas sebagai kegiatan individu
atau kelompok dalam hal tukar menukar data, fakta dan ide, tidak hanya sebagai pertukaran pesan dan berita. Oleh karena itu maka fungsinya dalam tiap sistem
sosial adalah sebagai berikut: a.
Informasi Pengumpulan, penyimpanan, pemrosesan, penyebaran berita, data,
gambar, fakta dan pesan, opini dan komentar agar orang dapat mengerti dan bereaksi secara jelas terhadap kondisi internasional, lingkungan dan orang lain
kemudian agar dapat mengambil keputusan yang tepat. b.
Sosialisasi Penyediaan sumber ilmu pengetahuan yang memungkinkan bersikap dan
bertindak sebagai anggota masyarakat yang efektif menyebabkan ia sadar akan fungsi sosialnya sehingga ia dapat aktif di dalam masyarakat.
c. Motivasi
Menjelaskan tujuan setiap masyarakat jangka pendek maupun jangka panjang, mendorong orang menentukan pilihannya dan keinginannya, mendorong
kegiatan individu dan kelompok berdasarkan tujuan bersama yang akan dikejar. d.
Perdebatan dan diskusi
Universitas Sumatera Utara
Menyediakan dan saling tukar menukar fakta yang diperlukan untuk memungkinkan persetujuan atau menyelesaikan perbedaan pendapat mengenai
suatu masalah.
e. Pendidikan
Pengalihan ilmu pengetahuan sehingga mendorong perkembangan intelektual, pembentukan watak dan keterampilan serta kemahiran yang
diperlukan dalam semua bidang kehidupan. f.
Memajukan kebudayaan Penyebarluasan hasil budaya dan seni dengan maksud melestarikan
warisan masa lalu, membangun imajinasi dan mendorong kreativitas serta kebutuhan estetikanya.
g. Hiburan
Penyebarluasan sinyal, simbol, suara, citra image dari drama, tari, kesenian, kesusastraan, musik, komedi, olah raga, permainan dan sebagainya
untuk rekreasi dan kesenangan kelompok atau individu. h.
Integrasi Menyediakan bagi bangsa, kelompok dan individu kesempatan
memperoleh berbagai pesan yang diperlukan agar mereka dapat saling mengenal, mengerti dan menghargai kondisi, pandangan dan keinginan orang lain.
Harold D. Laswell menyampaikan pendapatnya mengenai fungsi komunikasi dikatakan bahwa proses komunikasi dalam masyarakat menunjukkan
tiga fungsi, yaitu:
Universitas Sumatera Utara
1. Pengamatan terhadap lingkungan. Penyingkapan ancaman dan
kesempatan yang mempengaruhi nilai masyarakat dan bagian-bagian unsur didalamnya.
2. Korelasi unsur-unsur masyarakat ketika menanggapi lingkungannya.
3. Penyebaran warisan sosial. Di sini berperan para pendidik, baik dalam
lingkungan, kehidupan rumah tangga maupun di sekolah, yang meneruskan warisan sosial kepada keturunan berikutnya Effendy, 1993:
82.
II.3. Pengertian Komunikasi Organisasi
Kategori