69
c. Menghitung Chi square Fo
Fh Fo-Fh
2
Fh 8
6,5 0,3461
57 58,5
0,0385 2
3,5 0,6428
33 31,5
0,0714 Jml
1,0988
d. Dari perhitungan chi square diatas diketahui bahwa Chi square hitung menunjukkan harga chi square = 0,8736, sedangkan harga
chi square tabel dengan tingkat signifikansi 5 dan derajat kebebasan = 1 adalah 1,0988. Karena chi square hitung 1,0988
Chi square tabel 3,841 sehingga Ho diterima yang berarti tidak ada perbedaan persepsi konsumen pada produk pasta gigi
pepsodent ditinjau dari segi citarasa berdasarkan tingkat pendapatan. Hal ini menunjukkan bahwa tingkat pendapatan tidak
berhubungan dengan persepsi konsumen pasta gigi pepsodent ditinjau dari segi citarasa.
C. Pembahasan
1 . Perbedaan Persepsi konsumen pada produk pasta gigi pepsodent ditinjau dari segi merek berdasarkan usia.
Dari analisa Chi Square menunjukkan bahwa
2 hit
χ 14,2017
2 tab
χ 3.841, yang berarti bahwa hipotesis yang menyatakan a da
70
perbedaan persepsi konsumen pada produk pasta gigi pepsodent ditinjau dari segi merek berdasarkan usia Ha diterima. Dengan kata
lain dapat disimpulkan bahwa perbedaan persepsi konsumen ada hubungannya dengan tingkat usia konsumen. Hal ini menunjukkan
perbedaan usia mempengaruhi perbedaan persepsi konsumen pada produk pasta gigi pepsodent ditinjau dari segi merek
Adanya perbedaan perbedaan persepsi konsumen pada produk pasta gigi pepsodent ditinjau dari segi merek berdasarkan usia ini diduga
karena antara jenjang usia setiap orang memiliki pandangan yang berbeda -beda terhadap suatu merek, dalam hal ini merek pasta gigi
pepsodent. Pada konsumen yang berusia diatas 30 tahun dalam memandang suatu merek lebih mengutamakan bahwa merek itu telah
lama dan merupakan produk dari suatu perusahaan yang sudah terkenal sehingga merek itu telah melekat dalam ingatan konsumen.
Sedangkan untuk konsumen yang berusia kurang dari 30 tahunmempunyai pandangan yang lebih luas, konsumen mempunyai
pertimbangan-pertimbangan lain seperti kualitas maupun daya tarik yang lain dari merek tersebut.
2 . Perbedaan Persepsi konsumen pada produk pasta gigi pepsodent ditinjau dari segi merek berdasarkan tingkat pendidikan.
Dari analisa Chi Square menunjukkan bahwa
2 hit
χ
23,8049
2 tab
χ
3.841, yang berarti bahwa hipotesis yang menyatakan ada perbedaan persepsi konsumen pada produk pasta gigi pepsodent
71
ditinjau dari segi merek berdasarkan tingkat pendidikan Ha diterima. Dengan kata lain dapat disimpulkan bahwa perbedaan
persepsi konsumen ada hubungannya dengan tingkat pendidikan konsumen. Hal ini menunjukkan perbedaan tingkat pendidikan
mempengaruhi perbedaan persepsi konsumen pada produk pasta gigi pepsode nt ditinjau dari segi merek.
Adanya perbedaan persepsi konsumen pada produk pasta gigi pepsodent ditinjau dari segi merek berdasarkan tingkat pendidikan
ini karena tingkat pendidikan mempengaruhi daya piker, sikap dan cara bertindak seseorang. Konsumen de ngan pendidikan yang rendah
mungkin tidak memperhitungkan banyak hal dalam memilih merek, mereka hanya percaya bahwa merek yang sudah lama pasti bagus,
berbeda dengan konsumen dengan pendidikan yang lebih tinggi akan mempunyai banyak pertimbangan dalam memilih merek.
3 . Perbedaan Persepsi konsumen pada produk pasta gigi pepsodent ditinjau dari segi merek berdasarkan tingkat pendapatan.
Dari analisa Chi Square menunjukkan bahwa
2 hit
χ
3,6414
2 tab
χ
3.841, yang berarti bahwa hipotesis yang menyatakan ada perbedaan persepsi konsumen pada produk pasta gigi pepsodent
ditinjau dari segi merek berdasarkan tingkat pendapatan Ha ditolak. Dengan kata lain dapat disimpulkan bahwa perbedaan persepsi
konsumen tidak ada hubungannya dengan tingkat pendapatan konsumen. Hal ini menunjukkan perbedaan tingkat pendapatan tida k
72
mempengaruhi perbedaan persepsi konsumen pada produk pasta gigi pepsodent ditinjau dari segi merek.
4 . Perbedaan Persepsi konsumen pada produk pasta gigi pepsodent ditinjau dari segi harga berdasarkan usia.
Dari analisa Chi Square menunjukkan bahwa
2 hit
χ
0,9986
2 tab
χ
3.841, yang berarti bahwa hipotesis yang menyatakan ada perbedaan persepsi konsumen pada produk pasta gigi pepsodent
ditinjau dari segi harga berdasarkan usia Ha ditolak. Dengan kata lain dapat disimpulkan bahwa perbedaan persepsi konsumen tidak
ada hubungannya dengan usia konsumen. Hal ini menunjukkan perbedaan tingkat usia tidak mempengaruhi perbedaan persepsi
konsumen pada produk pasta gigi pepsodent ditinjau dari segi harga.
5 . Perbedaan Persepsi konsumen pada produk pasta gigi pepsodent ditinjau dari segi harga berdasarkan tingkat pendidikan.
Dari analisa Chi Square menunjukkan bahwa
2 hit
χ 4,1604
2 tab
χ 3.841, yang berarti bahwa hipotesis yang menyatakan ada
perbedaan persepsi konsumen pada produk pasta gigi pepsodent ditinjau dari segi harga berdasarkan tingkat pendidikan Ha
diterima. Dengan kata lain dapat disimpulkan bahwa perbedaan persepsi konsumen ada hubungannya dengan tingkat pendidikan
konsumen. Hal ini menunjukkan perbedaan tingkat pendidikan
73
mempengaruhi perbedaan persepsi konsumen pada produk pasta gigi pepsodent ditinjau dari segi harga.
Adanya perbedaan persepsi konsumen pada produk pasta gigi pepsodent ditinjau dari segi harga berdasarkan tingkat pendidikan
dikarenakan dengan tingkat pendidikan yang berbeda-beda sikap dan cara bertindak seseorang juga berbeda.
Konsumen yang berpendidikan memandang bahwa harga yang mahal pasti
kualitasnya bagus, tetapi konsumen yang berpendidikan lebih tinggi mempunyai pandangan yang lebih luas tentang harga.
6 . Perbedaan Persepsi konsumen pada produk pasta gigi pepsodent ditinjau dari segi harga berdasarkan tingkat pendapatan.
Dari analisa Chi Square menunjukkan bahwa
2 hit
χ 2,4809
2 tab
χ 3.841, yang berarti bahwa hipotesis yang menyatakan ada
perbedaan persepsi konsumen pada produk pasta gigi pepsodent ditinjau dari segi merek berdasarkan tingkat pendapatan Ha ditolak.
Dengan kata lain dapat disimpulkan bahwa perbedaan persepsi konsumen tidak ada hubungannya dengan tingkat pendapatan
konsumen. Hal ini menunjukkan perbedaan tingkat pendapatan tidak mempengaruhi perbedaan persepsi konsumen pada produk pasta gigi
pepsodent ditinjau dari segi harga.
74
7 . Perbedaan Persepsi konsumen pada produk pasta gigi pepsodent ditinjau dari segi citarasa berdasarkan usia.
Dari analisa Chi Square menunjukkan bahwa
2 hit
χ 4,1667
2 tab
χ 3.841, yang berarti bahwa hipotesis yang menyatakan ada
perbedaan persepsi konsumen pada produk pasta gigi pepsodent ditinjau dari segi citarasa berdasarkan usia Ha diterima. Dengan
kata lain dapat disimpulkan bahwa perbedaan persepsi konsumen ada hubungannya dengan tingkat usia konsumen. Hal ini menunjukkan
perbedaan usia mempengaruhi perbedaan persepsi konsumen pada
produk pasta gigi pepsodent ditinjau dari segi citarasa.
Adanya perbedaan persepsi konsumen pada produk pasta gigi pepsodent ditinjau dari segi citarasa berdasarkan usia hal ini karena
setiap jenjang usia mempunyai pandangan yang berbeda dalam memilih rasa suatu produk. Konsumen dengan usia lebih dari 30
tahun sudah merasa pas dengan apa yang dirasakan selama ini pada produk pasta gigi pepsodent, tetapi bagi konsumen yang jauh lebih
muda akan sangat terbuka dan tertarik untuk mencoba hal-hal baru diantaranya citarasa pasta gigi yang semakin beragam dipasaran dari
produk pasta gigi pepsodent.
75
8. Perbedaan Perseps i konsumen pada produk pasta gigi pepsodent ditinjau dari segi citarasa berdasarkan tingkat pendidikan.
Dari analisa Chi Square menunjukkan bahwa
2 hit
χ 0,8736
2 tab
χ 3.841, yang berarti bahwa hipotesis yang menyataka n ada
perbedaan persepsi konsumen pada produk pasta gigi pepsodent ditinjau dari segi citarasa berdasarkan tingkat pendidikan Ha
ditolak. Dengan kata lain dapat disimpulkan bahwa perbedaan persepsi konsumen tidak ada hubungannya dengan tingkat
pendidikan konsumen. Hal ini menunjukkan perbedaan tingkat pendapatan tidak mempengaruhi perbedaan persepsi konsumen pada
produk pasta gigi pepsodent ditinjau dari segi citarasa. 9 . Perbedaan Persepsi konsumen pada produk pasta gigi pepsodent
ditinjau dari segi citarasa berdasarkan tingkat pendapatan.
Dari analisa Chi Square menunjukkan bahwa
2 hit
χ 1,0988
2 tab
χ 3.841, yang berarti bahwa hipotesis yang menyatakan ada
perbedaan persepsi konsumen pada produk pasta gigi pepsodent ditinjau dari segi citarasa berdasarkan tingkat pendapatan Ha
ditolak. Dengan kata lain dapat disimpulkan bahwa perbedaan persepsi konsumen tidak ada hubungannya dengan tingkat
pendapatan konsumen. Hal ini menunjukkan perbedaan tingkat pendapatan tidak mempengaruhi perbedaan persepsi konsumen pada
produk pasta gigi pepsodent ditinjau dari segi citarasa.
76
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan
1. Konsumen pasta gigi Pepsodent di desa Sengon kecamatan Prambanan- Klaten memiliki profil ; Usia tersebar merata dari 20 sampai 28 tahun.
Mayoritas 47 memiliki tingkat pendapatan antara 250.000 sampai 500.000 Rupiah. Dan mayoritas berlatar belakang pendidikan SMU
72. 2. Mayoritas konsumen pasta gigi Pepsodent di desa Sengon kecamatan
Prambanan-Klaten memiliki tanggapan tinggi bagus terhadap variabel harga. Karakteristik tanggapannya adalah 36 sangat tinggi sangat
bagus, 55 tinggi bagus dan 9 rendah tidak bagus. 3. Mayoritas konsumen pasta gigi Pepsodent di desa Sengon kecamatan
Prambanan-Klaten memiliki tanggapan tinggi bagus terhadap variabel merek. Karakteristik tanggapannya adalah 11 sangat tinggi 74 tinggi
bagus dan 15 rendah tidak bagus. 4. Mayoritas konsumen pasta gigi Pepsodent di desa Sengon kecamatan
Prambanan-Klaten memiliki tanggapan tinggi bagus terhadap variabel citarasa. Karakteristik tanggapannya adalah 30 sangat tinggi sangat
bagus , 60 tinggi bagus dan 10 rendah tidak bagus. 5. Terdapat perbedaan persepsi konsumen pada produk pasta gigi pepsodent
ditinjau dari segi merek berdasarkan usia.
