bersifat komuniksi bersilang, sebab bukan saja melebar antara para karyawan dengan karyawan, tetapi juga secara diagonal
antar pimpinan kelompok dengan para karyawan secara timbal balik.
Adanya komunikasi antar personal, baik secara vertikal maupun horisontal yang berjalan dengan baik, akan memberikan motivasi bagi
seorang karyawan untuk bekerja dengan baik guna mencapai tujuan organisasi. Selain itu, komunikasi antar personal yang berjalan dengan
baik, juga akan memotivasi seseorang untuk ikut bergabung dalam organisasi tersebut.
2.1.10. Iklim Komunikasi Organisasi
Iklim komunikasi organisasi merupakan situasi dalam lingkungan kerja disuatu organisasi secara keseluruhan. Perusahaan
yang memiliki iklim komuniksi organisasi yang baik dapat digunakan sebagai indikasi bahwa perusahaan tersebut memiliki citra
yang baik. Iklim ini dibentuk dari pola interaksi yang intens antar anggota organisasi semua pegawai dengan lingkungan yang penuh
persahabatan, saling mendengarkan, menghargai dan kepercayaan yang tinggi akan menuju ke arah iklim yang baik.
Iklim komuniksi organisasi dibentuk dari interaksi karyawan dalam mempersepsi aturan, kebijakan dan nilai yang akan ada dalam
organissi tersebut. Iklim organisasi yang akan dilihat dari 6 faktor, yaitu: kepercayaan, pengambilan keputusan bersama, kejujuran, keterbukaan
dalam komunikasike bawah dan mendengarkan dalam komunikasi ke atas serta perhatian pada tujuan berkinerja tinggi.
2.2. Kerangka Pikir
Pada saat ini banyak sekali berdiri organisasi-organisasi, hal itu bisa dilihat dengan semakin maraknya organisasi yang bermunculan. Dengan
keadaan seperti ini tentu masyarakat juga ingin bergabung dengan organisasi-organisasi tersebut baik organisasi masyarakat, organisasi
keagamaan ataupun organisasi yang lain. Bagi organisasi yang ingin maju dan berkembang tentu harus
mempunyai komunikasi yang baik antara anggota dengan anggota, maupun antara anggota dengan ketua dari organisasi tersebut. Organisasi adalah
sebuah sistem sosial yang kompleksitasnya jelas terlihat melalui jenis, peringkat, bentuk dan jumlah interaksi yang berlaku. Proses dalam
organisasi adalah salah satu faktor penentu dalam mencapai organisasi yang efektif. Salah satu proses yang akan selalu terjadi dalam organisasi apapun
adalah proses komunikasi. Melalui organisasi terjadi pertukaran informasi, gagasan, dan pengalaman. Mengingat perannya yang penting dalam
menunjang kelancaran berorganisasi, maka perhatian yang cukup perlu dicurahkan untuk mengelola komunikasi dalam organisasi.
Iklim komunikasi organisasi yang terjadi pada MAS Mio Association Surabaya adalah kurang komunikasi antara anggota dan
anggota yang lain, bahkan juga antara anggota dengan ketua, sehingga informasi yang ada kurang bisa dipahami oleh anggota, dan ketika ada acara
