49
4.2.3. Pembuatan Keputusan Bersama
Pada bagian ini akan diuraikan hasil jawaban anggota club MAR’S tentang pembuatan keputusan yang diambil secara bersama-sama oleh.
Dan bagaimana anggota berkomunikasi dan berkonsultasi mengenai permasalahan yang dihadapi dan mencari jalan keluar.
1. Keikutsertaan Dalam Pengambilan Keputusan
Rekapitulasi jawaban para responden yang diperoleh dari penyebaran kuesioner yang diberikan kepada para responden yaitu
keikutsertaan anggota dalam pembuatan keputusan dalam mencari suatu pemecahan masalah dalam organisasi, terangkum pada tabel berikut ini :
Tabel 7 Pertanyaan Tentang Keikutsertaan Dalam Pengambilan Keputusan
No Jawaban
Jumlah Prosentase
1 Sangat Tidak Baik
2 Tidak Baik
3 Kurang Baik
26 26
4 Baik 63
63 5 Sangat
Baik 11
11 Total
100 100
Sumber : Kuesioner No. B.1 Dari tabel diatas dapat diketahui bahwa sebagian besar responden
dalam penelitian ini menyatakan baik tentang keikutsertaan dalam pengambilan keputusan dalam mencari pemecahan masalah dalam
organisasi. Hal tersebut terlihat dari banyaknya responden yang memilih jawaban baik dengan skor 4 yakni sebanyak 63 orang atau sebesar 63
dari keseluruhan responden. Sedangkan sebanyak 26 orang atau sebesar 26 memilih jawaban kurang baik dengan skor 3 dan sisanya sebanyak 11
50
orang atau sebesar 11 memilih jawaban sangat baik dengan skor 5. Dengan banyaknya jawaban baik yang diberikan oleh responden, hal ini
menunjukkan bahwa para anggota MAR’S Mione Arek Suroboyo selalu dilibatkan dalam pengambilan keputusan dalam mencari suatu pemecahan
masalah dalam oraganisasi. Sehingga semua anggota organisasi diberikan kesmpatan untuk berperan serta dalam proses pembuatan keputusan dan
penetapan tujuan. 2.
Perhatian Manajemen Organisasi Rekapitulasi jawaban para responden yang diperoleh dari
penyebaran kuesioner yang diberikan kepada para responden yaitu anggota club MAR’S yang ada di Surabaya untuk mengetahui perhatian dari pihak
manajemen organisasi pada setiap keluhan dari setiap anggota, terangkum pada tabel berikut ini :
Tabel 8 Pertanyaan Tentang Perhatian Manajemen Organisasi
No Jawaban
Jumlah Prosentase
1 Sangat Tidak Baik
2 Tidak Baik
2 2
3 Kurang Baik
28 28
4 Baik 57
57 5 Sangat
Baik 13
13 Total
100 100
Sumber : Kuesioner No. B.2 Dari tabel diatas dapat diketahui bahwa sebagian besar responden
dalam penelitian ini menyatakan baik tentang perhatian pihak manajemen pada setiap keluhan dari anggota club. Hal tersebut terlihat dari banyaknya
responden yang memilih jawaban baik dengan skor 4 yakni sebanyak 57
51
orang atau sebesar 57 dari keseluruhan responden. Sedangkan sebanyak 28 orang atau sebesar 28 memilih jawaban kurang baik dengan skor 3
dan sisanya sebanyak 13 orang atau sebesar 13 memilih jawaban sangat baik dengan skor 5 dan ada sebanyak 2 orang atau sebesar 2 yang
memilih jawaban tidak baik. Dengan banyaknya jawaban baik yang diberikan oleh responden tersebut, menunjukkan bahwa para pengurus
organisasi MAR’S Mione Arek Suroboyo selalu memperhatikan setiap keluhan dari setiap anggotannya. Sehingga para anggota club sudah
merasa ada hubungan kekeluargaan dalam organisasi tersebut. 3.
Tanggapan Manajemen Organisasi Rekapitulasi jawaban para responden yang diperoleh dari
penyebaran kuesioner yang diberikan kepada para responden yaitu anggota club MAR’S yang ada di Surabaya untuk mengetahui tanggapan dari pihak
manajemen organisasi pada setiap keluhan dari setiap anggota, terangkum pada tabel berikut ini :
Tabel 9 Pertanyaan Tentang Tanggapan Manajemen Organisasi
No Jawaban
Jumlah Prosentase
1 Sangat Tidak Baik
2 Tidak Baik
4 4
3 Kurang Baik
29 29
4 Baik 59
59 5 Sangat
Baik 8
8 Total
100 100
Sumber : Kuesioner No. B.3 Dari tabel diatas dapat diketahui bahwa sebagian besar responden
dalam penelitian ini menyatakan baik tentang tanggapan yang diberikan
52
oleh pihak manajemen pada setiap keluhan dari anggota club. Hal tersebut terlihat dari banyaknya responden yang memilih jawaban baik dengan skor
4 yakni sebanyak 59 orang atau sebesar 59 dari keseluruhan responden. Sedangkan sebanyak 29 orang atau sebesar 29 memilih jawaban kurang
baik dengan skor 3 dan sisanya sebanyak 8 orang atau sebesar 8 memilih jawaban sangat baik dengan skor 5 dan ada sebanyak 8 orang atau sebesar
8 yang memilih jawaban tidak baik. Dengan banyaknya jawaban baik yang diberikan oleh responden tersebut, menunjukkan bahwa para
pengurus organisasi MAR’S Mione Arek Suroboyo selalu menanggapi setiap keluhan yang dikeluhkan oleh para anggotanya. Seperti yang terjadi
pada saat touring ada peserta yang merasa keberatan dengan jalur yang ditempuh atau perlengkapan yang disiapkan ada yang kurang, maka pihak
panitia penyelenggaran segera memberikan pengertian dan solusi kepada anggota tersebut.
4.2.4. Kejujuran