Apabila ditinjau dari segi psikologisnya, maka komponen perubahan yang terjadi pada teori AIDDA juga bisa ditinjau dari komponen perubahan sikap yang
terjadi pada diri manusia akibat terpaan pesan Rakhmat, 2004:14: 1.
Cognitive : Pesan yang disampaikan dan ditujukan pada pikiran komunikan. Hal ini dilakukan agar komunikan tahu dan paham atas pesan
yang disampaikan. Hal ini sama dengan attention pada teori AIDDA. 2.
Afektif : Pada tahap ini tidak hanya agar komunikan tergerak hatinya agar segera timbuk perasaan tertentu seperti minat yang timbul yang muncul
akibat adanya perhatian. 3.
Behavior : Dampak yang timbul adalah berupa tindakan atau kegiatan. Hal ini dapat dilihat dari proses pengambilan keputusan.
II.2 Penelitian Terdahulu
Penelitian terdahulu yang dilakukan Ika Lestari Pujiana 2012 mengenai : “Pengaruh word of mouth communications terhadap proses pengambilan
keputusan pembelian Survei pada pelanggan klinik kecantikan Auraku Skin Solution Ruko Perumahan Taman Mutiara M - 8 Cimahi”. Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh word of mouth communications terhadap proses pengambilan keputusan pembelian pelanggan di
klinik kecantikan Auraku Skin Solution. Hasil penelitian menunjukkan bahwa word of mouth communications memiliki berpengaruh positif dan signifikan
terhadap proses pengambilan keputusan pembelian pelanggan. Persamaan adalah Y=15.411+0,988X. Variabel X mengacu pada word of mouth communications dan
variabel Y mengacu pada proses pengambilan keputusan pembelian.
Universitas Sumatera Utara
Selanjutnya Rico Silitonga 2010 melakukan penelitian tentang “Promosi pemasaran dan tindakan membeli Studi Korelasional Tentang Pengaruh Promosi
Pemasaran ’’Susu Dancow Instant Enriched’’ Terhadap Tindakan Membeli Masyarakat Jl. Bunga Cempaka, Kelurahan Sempa Kata, Kecamatan Medan
Selayang Kota Medan”. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauhmana hubungan promosi pemasaran terhadap tindakan membeli Masyarakat Jl. Bunga
Cempaka, Kelurahan Sempa Kata, Kecamatan Medan Selayang Kota Medan. Penelitian ini menggunakan metode korelasional yang bertujuan untuk
menemukan adatidaknya hubungan diantara variabel-variabel dan melihat sejauhmana variasi-variasi antara satu variabel pada suatu faktor yang berkaitan
dengan variabel faktor lain, yang berdasarkan pada koefisien korelasi, dalam hal ini menemukan ada tidaknya hubungan antara Promosi Pemasaran ’’Susu Dancow
Instant Enriched’’ Terhadap Tindakan Membeli Masyarakat Jl. Bunga Cempaka, Kelurahan Sempa Kata, Kecamatan Medan Selayang Kota Medan. Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui sejauhmana hubungan promosi pemasaran terhadap tindakan membeli Masyarakat Jl. Bunga Cempaka, Kelurahan Sempa Kata,
Kecamatan Medan Selayang Kota Medan. Berdasarkan hasil yang diperoleh menunjukkan bahwa : “terdapat hubungan yang rendah tapi pasti antara pengaruh
Promosi Pemasaran ’’Susu Dancow Instant Enriched’’ Terhadap Tindakan Membeli Masyarakat Jl. Bunga Cempaka, Kelurahan Sempa Kata, Kecamatan
Medan Selayang Kota Medan ”.
Universitas Sumatera Utara
II.3 Kerangka Konsep
