b. Reliabilitas
Reliabilitas sebenarnya mengacu kepada konsistensi atau keterpercayaan hasil ukur, yang mengandung makna kecermatan pengukuran Azwar, 2005. Uji
reliabilitas alat ukur ini menggunakan pendekatan konsistensi internal Cronbach’s alpha coeffecient
, yaitu suatu bentuk tes yang hanya memerlukan satu kali pengenaan tes tunggal pada sekelompok individu sebagai subjek dengan tujuan
untuk melihat konsistensi antar item atau antar bagian dalam skala. Teknik ini dipandang ekonomis dan praktis Azwar, 2005. Semakin tinggi nilai reliabilitas
yang diperoleh mendekati angka 1,0 maka semakin baik reliabilitasnya. Penghitungan koefisien reliabilitas dalam uji coba ini dilakukan dengan
menggunakan program SPSS version 12.0 For Windows.
c. Hasil Uji Coba
Uji coba skala komitmen karyawan terhadap organisasi dan skala kualitas kehidupan bekerja dilakukan terhadap 100 karyawan yang telah bekerja minimal
satu tahun di kota Medan. 1. Hasil uji coba skala komitmen karyawan terhadap organisasi
Untuk melihat daya diskriminasi item, dilakukan analisa uji coba dengan menggunakan aplikasi komputer SPSS versi 12.0 for windows, kemudian nilai
corrected item total correlation yang diperoleh dari análisis reliability yang
memiliki harga kritik 0.30. Karena menurut Azwar 1996, semua item yang mencapai koefisien korelasi minimal 0.30, daya pembedanya dianggap baik.
Jumlah item yang diuji cobakan adalah 31 item dan dari 31 item diperoleh 26 item
Universitas Sumatera Utara
yang sahih dan 5 item yang gugur, 26 item yang sahih tersebut kemudian di analisa lagi, dan hasilnya 26 item tersebut memiliki harga kritik di atas 0.30,
selanjutnya 26 item inilah yang akan digunakan dalam penelitian, dengan kisaran koefisien korelasi r
xx
= 0.324 sampai dengan r
xx
= 0.662 dan reliabilitas sebesar 0.886. Distribusi item yang sahih dari skala intensi untuk menyampaikan keluhan
dapat dilihat pada tabel 3:
Tabel 3
Distribusi aitem-aitem skala komitmen karyawan setelah uji coba
Komponen Objek Sikap Komponen Sikap
Total Mendukung
Tidak Mendukung
Jumlah
Identifikasi 1, 5, 9
12, 15, 16, 19, 20 8
Keterlibatan 10, 13, 14, 18, 31
23, 24, 27, 28 9
Loyality 22, 25, 26, 29
3, 4, 7, 8, 11 9
Total 12
14 26
Sebelum skala digunakan untuk penelitian, terlebih dahulu item disusun kembali.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4
Distribusi aitem-aitem skala komitmen karyawan setelah uji coba untuk penelitian
Komponen Objek Sikap Komponen Sikap
Total Mendukung
Tidak Mendukung
Jumlah
Identifikasi 1, 4, 7
10, 13, 14, 16, 17 8
Keterlibatan 8, 11, 12, 15, 26
19, 20, 23, 24 9
Loyality 18, 21, 22, 25
2, 3, 5, 6, 9 9
Total 12
14 26
2. Hasil uji coba skala kualitas kehidupan bekerja Untuk melihat daya diskriminasi item, dilakukan analisa uji coba dengan
menggunakan aplikasi komputer SPSS versi 12.0 for windows, kemudian nilai corrected item total correlation
yang diperoleh dari análisis reliability yang memiliki harga kritik 0.30. Karena menurut Azwar 1996, semua item yang
mencapai koefisien korelasi minimal 0.30, daya pembedanya dianggap baik. Jumlah item yang diuji cobakan adalah 64 item dan dari 64 item diperoleh 48 item
yang sahih dan 16 item yang gugur. 48 item yang sahih tersebut kemudian di analisa lagi, dan diperoleh 47 item yang memiliki harga kritik diatas 0.30 dan 1
item memiliki harga kritik dibawah 0.30. Kemudian 47 item tersebut dianalisa
Universitas Sumatera Utara
kembali dan hasilnya 47 item tersebut memiliki harga kritik di atas 0.30. 47 item inilah yang akan digunakan dalam penelitian, dengan kisaran koefisien korelasi r
xx
= 0.306 sampai dengan r
xx
= 0.626 dan reliabilitas sebesar 0.929. Distribusi item yang sahih dari skala kualitas kehidupan bekerja dapat dilihat pada tabel 5:
Tabel 5
Distribusi aitem-aitem skala kualitas kehidupan bekerja setelah uji coba
Komponen Objek Sikap Komponen Sikap
Total Mendukung Tidak Mendukung
Jumlah
Kompensasi yang mencukupi dan adil 1, 5, 6
19, 20, 23, 24 7
Kondisi kerja yang aman dan sehat 9, 10
27, 31, 32
5
Kesempatan menembangkan
dan menggunakan kapasitas manusia
17, 18 11, 15, 16
5
Peluang untuk
pertumbuhan dan
mendapatkan jaminan 26, 29, 30
7, 8
5
Integrasi social
dalam organisasi
pekerjaan 33, 34, 37,
38 51, 55, 56
7
Hak-hak karyawan 41, 42, 45
59, 60, 63, 64 7
Pekerja dan
ruang hidup
secara keseluruhan
49 35, 36, 39
4
Tanggung jawab social organisasi 58, 61, 62
43, 44, 47, 48 7
Total 21
26 47
Universitas Sumatera Utara
Sebelum skala digunakan untuk penelitian, terlebih dahulu item disusun kembali.
Tabel 6
Distribusi aitem-aitem skala kualitas kehidupan bekerja untuk penelitian
Komponen Objek Sikap Komponen Sikap
Total Mendukung
Tidak Mendukung Jumlah
Kompensasi yang mencukupi dan adil 1, 3, 11
8, 10, 13, 15
7
Kondisi kerja yang aman dan sehat 6, 7
18, 21, 22 5
Kesempatan menembangkan
dan menggunakan kapasitas manusia
2, 12 9, 14, 16
5
Peluang untuk
pertumbuhan dan
mendapatkan jaminan 17, 19, 20
4, 5
5
Integrasi social
dalam organisasi
pekerjaan 23, 24, 27, 28
38, 39, 40 7
Hak-hak karyawan 30, 31, 34
42, 43, 46, 47 7
Pekerja dan ruang hidup secara keseluruhan
37 25, 26, 29
4
Tanggung jawab social organisasi 41, 44, 45
32, 33, 35, 36 7
Total 21
26 47
Universitas Sumatera Utara
E. Prosedur Pelaksanaan Penelitian