Tinjauan Pustaka Sistematika Penulisan

LAMPIRAN 19

BAB II LANDASAN TEORI

A. Pengertian Strategi

Strategi merupakan sebuah perencanaan jangka panjang seseorang atau sebuah organisasi terhadap sebuah tujuan yang akan dicapai. Dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia Kontemporer disebutkan bahwa strategi adalah keahlian mengatur atau merencanakan tentang suatu kegiatan guna meraih suatu target atau sasaran. 1 Kata strategi berasal dari bahasa Yunani, yaitu “strategos” yang berarti “komandan mi liter”, pada zaman demokrasi Athena. Pada awalnya strategi digunakan dalam dunia militer, yaitu untuk memenangkan suatu peperangan. 2 Menurut J. L. Thompson strategi adalah cara untuk mencapai sebuah hasil akhir. Hasil akhir menyangkut tujuan dan sasaran organisasi. Bennett menggambarkan organisasi sebagai arah yang di pilih organisasi untuk diikuti dalam mencapai misinya. 3 Strategi sebagai tindakan perubahan atau penyesuaian dalam bentuk produk dan jasa, misalnya pengurangan biaya ataupun pengelolaan kualitas incremental secara terus menerus dengan cara menaikaan atau meningkatkan produk dan jasa dari perusahaan dalam hal penjualan, dan pelayanan. Serta dilakukan berdasarkan sudut 1 Team Pustaka Phoenix, Kamus Besar Bahasa Indonesia Edisi Baru, Jakarta : PT. Media Pustaka Phoenx, 2008, h. 25. 2 Komarudin, Enslikopedi Manajemen, Jakarta: Bumi Aksara, 1994, Cet.ke-1, h. 539. 3 Sandra Oliver, Strategi Public Relations, Jakarta: Erlangga, 2006, h. 2. pandang tentang apa yang diharapkan oleh para pelanggan tetap maupun tidak tetap agar tertarik dengan produk yang ditawarkan di masa yang akan datang. 4 Fred R. David dalam bukunya “Strategic Management: Concepts and Cases” mendefinisikan strategi sebagai cara untuk mencapai tujuan jangka panjang. Strategi bisnis bisa berupa perluasan geografis, diversifikasi, akuisisi, pengembangan produk, penetrasi pasar, rasionalisasi karyawan, divestasi, likuidasi dan joint venture. Sedangkan manajemen strategis dapat didefinisikan sebagai seni dan pengetahuan dalam merumuskan, mengimplementasikan, serta mengevaluasi keputusan-keputusan lintas fungsional yang memungkinkan suatu organisasi untuk mencapai tujuannya. Sedangkan Menurut Henry Mintzberg: A pattern in a stream of decisions or actions. kutipan dari buku “Pengantar Manajemen Strategik Kontemporer, Strategik di Tengah Operasional ” J. Hutabarat dan M. Huseini, dikatakan bahwa: Dalam bidang manajemen, definisi mengenai strategi cukup beragam dan bervariasi dari beberapa ahli dan pengarangnya. Gerry Johnson dan Kevan Scholes dalam buku “Exploring Corporate Strategy” misalnya mendefinisikan strategi sebagai arah dan cakupan jangka panjang organisasi untuk mendapatkan keunggulan melalui konfigurasi sumber daya alam dan lingkungan yang berubah untuk mencapai kebutuhan pasar dan memenuhi harapan pihak yang berkepentingan stakeholder. 5 Menurut pakar ilmu komunikasi Onong Uchjana Effendi, M.A, strategi pada hakikatnya adalah perencanaan dan manajemen untuk mencapai suatu perencanaan 4 Husein Umar, Strategi Management in Action, Jakarta : Gramedia Pustaka Utama, 2001, h. 31. 5 https:strategika.wordpress.com20070624pengertian-strategi html. pkl 17:20. 02 Mei 2015.