Rumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian

Kabupaten Wonosobo. Belum memadainya kesempatan untuk peningkatan karir dan pengembangan profesionalisme untuk karyawan serta tidak tersedianya media diskusi antara manajemen dan karyawan mengenai jenjang serta tujuan karir tiap pegawai makin menyebabkan kepuasan kerja karyawan rendah. Hubungan baik antara rekan sejawat, bawahan dan atasan belum maksimal karena komunikasi dianggap baru pada tahap seperlunya dan belum sesuai yang diharapkan. Permasalahan di atas dan beberapa teori serta adanya penelitian terdahulu, membuat peneliti merasa perlu melakukan penelitian apakah faktor kepemimpinan dan lingkungan kerja dapat mempengaruhi kinerja karyawan Perusahaan Daerah Air Minum PDAM Kabupaten Wonosobo dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening sehingga peneliti mengambil judul “Pengaruh Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening Studi pada Perusahaan Daerah Air Minum Ka bupaten Wonosobo”.

1.2. Rumusan Masalah

Dari masalah penelitian yaitu absensi, data perkembangan pelanggan dan hasil survey kepuasan karyawan PDAM Kabupaten Wonosobo pada tahun 2007 yang menunjukkan ketidakpuasan kerja karyawan, selanjutnya dirumuskan beberapa pertanyaan penelitian sebagai berikut: 1. Adakah pengaruh kepemimpinan secara langsung terhadap kinerja karyawan pada PDAM Kabupaten Wonosobo? 2. Adakah pengaruh kepemimpinan secara tidak langsung terhadap kinerja karyawan pada PDAM Kabupaten Wonosobo? 3. Adakah pengaruh lingkungan kerja secara langsung terhadap kinerja karyawan pada PDAM Kabupaten Wonosobo? 4. Adakah pengaruh lingkungan kerja secara tidak langsung terhadap kinerja karyawan pada PDAM Kabupaten Wonosobo? 5. Adakah pengaruh kepuasan kerja karyawan terhadap kinerja karyawan pada PDAM Kabupaten Wonosobo?

1.3. Tujuan Penelitian

Penelitian ini bertujuan untuk : 1. Mengidentifikasi dan menganalisis pengaruh kepemimpinan secara langsung terhadap kinerja karyawan PDAM Kabupaten Wonosobo 2. Mengidentifikasi dan menganalisis pengaruh kepemimpinan secara tidak langsung terhadap kinerja karyawan PDAM Kabupaten Wonosobo 3. Mengidentifikasi dan menganalisis pengaruh lingkungan kerja secara langsung terhadap kinerja karyawan PDAM Kabupaten Wonosobo 4. Mengidentifikasi dan menganalisis pengaruh lingkungan kerja secara tidak langsung terhadap kinerja karyawan PDAM Kabupaten Wonosobo 5. Mengidentifikasi dan menganalisis pengaruh kepuasan terhadap kinerja karyawan PDAM Kabupaten Wonosobo

1.4. Manfaat Penelitian

Penelitian ini diharapkan mempunyai kegunaan sebagai berikut : 1. Bersifat Teoritis : Untuk kepentingan peneliti dalam rangka menerapkan ilmu yang diperoleh selama proses belajar pada jurusan Manajemen khususnya menambah kemampuan dalam memahami aspek sumber daya manusia. 2. Bersifat Praktis : a Bagi PDAM Kabupaten Wonosobo khususnya, untuk mengetahui sejauh mana kepemimpinan dan lingkungan kerja berdampak pada kepuasan kerja dan kinerja karyawan. Dan diharapkan hasilnya dapat menjadi pertimbangan dalam menyusun strategi untuk meningkatkan kepuasan kerja dan kinerja karyawan b Untuk menambah informasi sumbangan pemikiran dan pengetahuan dalam penelitian.

BAB II LANDASAN TEORI