4.2.3.2 Waktu yang Diperlukan dalam Memperoleh Informasi
Waktu yang akan dipergunakan para responden dalam memperoleh informasi yang dibutuhkannya dapat dilihat pada tabel dibawah ini.
Tabel 14: Waktu memperoleh informasi Nomor
Pertanyaan Kategori Jawaban
Frekuensi f
Persentase
13 a.
Saat itu juga b. Hari itu juga
c. 1-2 jam kemudian
d. 2-5 hari 10
10 52
12 11,9
11,9 61,9
14,3
Jumlah 84
100
Berdasarkan tabel 14 di atas dapat dilihat dengan jelas bahwa waktu yang digunakan oleh responden dalam memperoleh informasi dari perpustakaan pusat
maupun fakultas ialah 1-2 jam kemudian 52 responden 61,9, 2-5 hari 12 responden 14,3, saat itu juga 10 responden 11,9, dan saat itu juga 10
responden 11,9 saja yang memilih. Berdasarkan tabel di atas dapat disimpulkan bahwa sebagian besar waktu
yang digunakan responden dalam memperoleh informasi ialah 1-2 jam kemudian. Hal tersebut dapat dipengaruhi oleh subjek atau permasalahan yang akan dicari
oleh responden. Meskipun demikian perpustakaan harus memperhatikan layanan informasi yang tersedia, dengan demikian dapat menimbulkan kepercayaan
responden terhadap kredibilitas layanan perpustakaan. Bila responden tidak memiliki kepercayaan terhadap layanan perpustakaan, kemungkinan responden
tidak lagi menggunakan jasa perpustakaan dimasa datang.
Universitas Sumatera Utara
4.2.3.3 Sarana untuk Memperoleh Informasi
Untuk mengetahui sarana yang digunakan oleh responden dalam memenuhi kebutuhan informasinya untuk membuat laporan kasus pasien dapat
dilihat dari tabel di bawah ini.
Tabel 15: Cara memperoleh sumber informasi Nomor
Pertanyaan Kategori Jawaban
Frekuensi f
Persentase
14 a. Telepon
b. Faksimili c. E-mail
d. Datang sendiri 11
- 12
61 13,1
- 14,3
72,6 Jumlah
84 100
Berdasarkan tabel 15 di atas dapat diinterpretasikan bahwa sebagian besar 72,6 cara memperoleh informasi yang dilakukan oleh responden idalah dengan
cara datang sendiri ke perpustakaan. Sebagian kecil 14,3 cara memperoleh informasi dilakukan dengan menggunakan alat berupa e-mail, dan telepon
sebanyak 13,1, sehingga tidak ada responden yang memilih faksimili sebagai sarana untuk memperoleh informasi yang dibutuhkannya.
Data pada penelitian ini menunjukkan bahwa responden selalu mendatangi sumber informasi yang dibutuhkan dalam rangka menyelesaikan tugas laporan
pasien. Cara ini dilakukan karena responden membutuhkan informasi yang lengkap dan hasil pencarian yang tepat menurut tingkat uraian dan ketelitian. Hal
ini yang mendorong responden untuk datang sendiri ke sumber informasi. Cara lain yang jarang bahkan tidak pernah digunakan oleh responden dalam mencari
informasi yang dibutuhkannya ialah telepon, e-mail, faksimili. Hal ini menyangkut biaya dan membutuhkan waktu untuk mendapatkan informasi. Ini
berarti datang ke perpustakaan merupakan kepuasan tersendiri terhadap pengguna perpustakaan fakultas keperawatan.
Universitas Sumatera Utara
4.2.3.4 Langkah-langkah Memperoleh Informasi