26
Sawit PKS Kebun Pabatu”
dominan dalam penelitian ini adalah
variabel yaitu keterampilan
komunikasi
2.6 Kerangka Konseptual
Kerangka konseptual dan kerangka berpikir merupakan gambaran tentang hubungan antara variabel yang akan diteliti, yang akan disusun dari berbagai teori
yang telah dideskripsikan Sugiyono, 2005:47.
2.6.1 Pengaruh Komunikasi Terhadap Kinerja Guru
Komunikasi adalah suatu proses pertukaran informasi antarindividu melalui suatu sistem yang biasa lazim, baik dengan simbol-simbol , sinyal-
sinyal, maupun perilaku ataupun tindakan. Proses komunikasi itu sering dianggap sebagai akar dari semua persoalan-persoalan yang timbul didalam berorganisasi
dan sebagai salah satu unsur dalam meningkatkan kinerjanya Purwanto, 2013:4. Pengertian komunikasi ini paling tidak melibatkan dua orang atau lebih, dan
proses pemindahan pesannya dapat dilakukan dengan menggunakan cara-cara berkomunikasi yang biasa dilakukan oleh seseorang melalui lisan, tulisan, maupun
sinyal-sinyal nonverbal. Menurut A. Tabrani Rusyan dkk 2000:17 Kinerja guru adalah
melaksanakan proses pembelajaran baik dilakukan di dalam kelas maupun diluar kelas di samping mengerjakan kegiatan-kegiatan lainnya. Kinerja guru lebih
mengarah pada tingkatan prestasi sekolah dan juga pada tertanamnya ilmu yang disalurkannya, kinerja guru merefleksikan bagaimana seorang guru memenuhi
keperluan pekerjaan dengan baik,
Universitas Sumatera Utara
27
Dengan demikian, kinerja yang akan dihasilkan oleh guru yang mempunyai komunikasi yang baik seperti komunikasi dari lisan maupun tulisan
akan menunjang kinerjanya di dalam kelas karena proses belajar mengajar akan terjalin dengan tujuan yang searah dan terarah yang menghasilkan mengertinya
para siswa dengan apa yang dimaksudkan oleh guru.
2.6.2 Pengaruh Sikap Terhadap Kinerja Guru
Sikap menurut Robbins dan Judge 2014:92 adalah pernyatan evaluatif baik yang menyenangkan ataupun tidak menyenangkan terhadap objek, individu,
atau peristiwa. Sikap yang berhubungan dengan pekerjaan merupakan sikap yang mempengaruhi bagaimana karyawan melakukan pekerjaan dengan baik karena
dengan sikap yang mempunyai komitmen tinggi akan menunjang kinerjanya. Dengan mempunyai sikap komitmen, kepuasan kerja, dan juga keterlibatan kerja
yang tinggi yang bagaimana guru mampu menciptakan siswa didik yang mempunyai prestasi baik yang akan menujukkan meningkatnya kinerju guru
tersebut.
2.6.3 Pengaruh Komunikasi dan Sikap Terhadap Kinerja Guru
