Demografi Jumlah penduduk Kota Banda Aceh tahun 2014 sebanyak 249.499 jiwa dengan Demografi Jumlah penduduk Kota Banda Aceh tahun 2014 sebanyak 249.499 jiwa dengan Demografi Jumlah penduduk Kota Banda Aceh tahun 2014 sebanyak 249.499 jiwa dengan

Bappeda Kota Banda Aceh, 2015 Survey TKM Bidang Perizinan dan Non Perizinan, Administrasi Kependudukan dan Air Minum 33 1,000 2,000 Ke cam at an Dari total 5.922 aparatur Pemerintah Kota Banda Aceh, 27,57 perempuan sudah bergolongan IV. Angka tersebut jauh lebih baik dibanding laki-laki yang hanya 8,32 bergolongan IV. Hal ini juga terjadi pada golongan II dan III.

3.1.3 Demografi Jumlah penduduk Kota Banda Aceh tahun 2014 sebanyak 249.499 jiwa dengan

jumlah laki-laki sebanyak 128.487 orang dan perempuan berjumlah 121.012 orang. Pertumbuhan penduduk tahun 2010-2013 rata-rata 4,4 setiap tahunnya dan pada tahun 2014 pertumbuhannya hanya 0,09. Jumlah penduduk yang terus meningkat harus diimbangi dengan berbagai fasilitas publik yang dibutuhkan warga kota secara memadai. Karena itu, Pemerintah Kota Banda Aceh terus berupaya meningkatkan pelayanan publik yang berkualitas sebagai bentuk tanggung jawab dalam memenuhi kebutuhan warganya. Penduduk merupakan aset atau modal utama dalam mendorong percepatan pembangunan dan akan terus didayagunakan secara optimal sehingga berkontribusi positif terhadap kemajuan pembangunan Kota Banda Aceh. Gambar 3.3 Kepadatan Penduduk Kota Banda Aceh Tahun 2014 per Km 2 Sumber: Statistik Kota Banda Aceh, 2015 Bappeda Kota Banda Aceh, 2015 Survey TKM Bidang Perizinan dan Non Perizinan, Administrasi Kependudukan dan Air Minum 33 Kuta Alam 4,930 Meuraxa 2,614 Syiah Kuala 2,507 Lueng Bata 4,603 Kuta Raja 2,463 Banda Raya 4,794 Jaya Baru 6,476 Ulee Kareng 4,093 2,000 3,000 4,000 5,000 6,000 7,000 Dari total 5.922 aparatur Pemerintah Kota Banda Aceh, 27,57 perempuan sudah bergolongan IV. Angka tersebut jauh lebih baik dibanding laki-laki yang hanya 8,32 bergolongan IV. Hal ini juga terjadi pada golongan II dan III.

3.1.3 Demografi Jumlah penduduk Kota Banda Aceh tahun 2014 sebanyak 249.499 jiwa dengan

jumlah laki-laki sebanyak 128.487 orang dan perempuan berjumlah 121.012 orang. Pertumbuhan penduduk tahun 2010-2013 rata-rata 4,4 setiap tahunnya dan pada tahun 2014 pertumbuhannya hanya 0,09. Jumlah penduduk yang terus meningkat harus diimbangi dengan berbagai fasilitas publik yang dibutuhkan warga kota secara memadai. Karena itu, Pemerintah Kota Banda Aceh terus berupaya meningkatkan pelayanan publik yang berkualitas sebagai bentuk tanggung jawab dalam memenuhi kebutuhan warganya. Penduduk merupakan aset atau modal utama dalam mendorong percepatan pembangunan dan akan terus didayagunakan secara optimal sehingga berkontribusi positif terhadap kemajuan pembangunan Kota Banda Aceh. Gambar 3.3 Kepadatan Penduduk Kota Banda Aceh Tahun 2014 per Km 2 Sumber: Statistik Kota Banda Aceh, 2015 Bappeda Kota Banda Aceh, 2015 Survey TKM Bidang Perizinan dan Non Perizinan, Administrasi Kependudukan dan Air Minum 33 Baiturrahman 7,764 Jaya Baru 6,476 8,000 9,000 Dari total 5.922 aparatur Pemerintah Kota Banda Aceh, 27,57 perempuan sudah bergolongan IV. Angka tersebut jauh lebih baik dibanding laki-laki yang hanya 8,32 bergolongan IV. Hal ini juga terjadi pada golongan II dan III.

3.1.3 Demografi Jumlah penduduk Kota Banda Aceh tahun 2014 sebanyak 249.499 jiwa dengan

jumlah laki-laki sebanyak 128.487 orang dan perempuan berjumlah 121.012 orang. Pertumbuhan penduduk tahun 2010-2013 rata-rata 4,4 setiap tahunnya dan pada tahun 2014 pertumbuhannya hanya 0,09. Jumlah penduduk yang terus meningkat harus diimbangi dengan berbagai fasilitas publik yang dibutuhkan warga kota secara memadai. Karena itu, Pemerintah Kota Banda Aceh terus berupaya meningkatkan pelayanan publik yang berkualitas sebagai bentuk tanggung jawab dalam memenuhi kebutuhan warganya. Penduduk merupakan aset atau modal utama dalam mendorong percepatan pembangunan dan akan terus didayagunakan secara optimal sehingga berkontribusi positif terhadap kemajuan pembangunan Kota Banda Aceh. Gambar 3.3 Kepadatan Penduduk Kota Banda Aceh Tahun 2014 per Km 2 Sumber: Statistik Kota Banda Aceh, 2015 Bappeda Kota Banda Aceh, 2015 Survey TKM Bidang Perizinan dan Non Perizinan, Administrasi Kependudukan dan Air Minum 34 Penyebaran penduduk Kota Penduduk yang ditunjukkan oleh Gambar 3.3, hampir merata pada setiap kecamatan. Kepadatan penduduk tertinggi berada di Kecamatan Baiturrahman, yaitu 7.764 jiwakm 2 . Disusul kemudian Kecamatan Jaya Baru, Kecamatan Kuta Alam, dan Kecamatan Banda Raya. Adapun yang relatif kecil tingkat kepadatan penduduknya berada di Kecamatan Kuta Raja dan Kecamatan Syiah Kuala dengan jumlah masing- masing sebesar 2.463 jiwakm 2 dan 2.507 jiwakm 2 .

3.2 Profil Unit Pelayanan

Dalam survei ini difokuskan pada 3 tiga unit pelayanan di Kota Banda Aceh, yakni Kantor Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu KPPTSP, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Disdukcapil, dan Perusahaan Daerah Air Minum PDAM Tirta Daroy.

3.2.1 Kantor Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu

Kantor Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu KPPTSP Kota Banda Aceh dibentuk dengan Peraturan Walikota Nomor 378 Tahun 2006 tentang Pembentukan Organisasi dan Tata Kerja Kantor Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Banda Aceh. Kemudian dikuatkan dengan Qanun Kota Banda Aceh Nomor 2 Tahun 2008 tentang Susunan Organisasi dan Tata Kerja Perangkat Daerah Kota Banda Aceh dan Qanun Nomor 4 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Pelayanan Perizinan dan Nonperizinan. Struktur Organisasi KPPTSP Kota Banda Aceh terdiri dari: 1 Kepala Kantor, 2 Kepala Bagian Tata Usaha, 3 Kepala Seksi Pelayanan Perizinan, 4 Kepala Seksi Pelayanan Non Perizinan, 5 Kepala Seksi Pelayanan Informasi dan Pengaduan, dan 6 Kepala Seksi Program dan Pelaporan. Visi KPPTSP Kota Banda Aceh adalah terwujudnya pelayanan publik yang menjunjung kesederhanaan, transparansi, ketepatan waktu dan berkualitas.