BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1. Kesimpulan
Sebagai penutup, berdasarkan hasil penelitian mengenai tanggung jawab sosial perusahaan merupakan komitmen dari pelaku usaha untuk memberikan
perhatian terhadap berbagai pihak yang terkait dengan aktivitasnya, dengan iklas menyisihkan sebagian dari hasil usahanya untuk membiayai serta dan secara langsung
atau tidak langsung melakukan program yang bermanfaat bagi peningkatan kesejahteraan masyarakat setempat. Dari hasil analisis data diperoleh kesimpulan
bahwa tanggung jawab sosial perusahaan PT. BNI Cabang Balige cukup efektif karena sesuai dengan enam indikator yang digunakan dalam penelitian ini,
diantaranya: 1.
Pemahaman mereka akan kegiatan CSR di BNI Balige sudah baik. Rata-rata menjawab bahwa semua kegiatan CSR ini adalah wujud dari pada komitmen
perusahaan dalam memenuhi tanggung jawab sosial terhadap masyarakat maupun lingkungan di sekitar daerah operasional perusahaan. Baik
pencapaian tujuan dan target perusahaan diupayakan melalui berbagai program seperti bantuan ke TK PAUD, korban bencana alam Sarulla,
pembangunan gereja, dan GOGreen BNI 2013. Tanpa menutupi bahwa mereka ingin meningkatkan nama BNI di antara para masyarakat nasabah
maupun non-nasabah sehingga mereka mau menyimpan uang mereka di BNI Balige
2. Ketepatan sasaran. Karena berbeda-beda kegiatan yang dilakukan BNI, tentu
mengakibatkankan sasaran yang mereka targetkan berbeda pula. Semuanya memiliki sasaran yang hendak dicapai, walaupun ada yang tidak bisa
mengatakan apa sasarannya dengan alasan bahwa itu diluar kewenangannya. Namun, terlepas dari itu semuanya sudah efektif.
3. Ketepatan waktu, semua berjalan sesuai dengan waktu pelaksanaanya. Tidak
ada waktu yang tersia-sia. Seperti bantuan ke Sarulla, BNI langsung memberikan bantuan sehari setelah bencana terjadi. Panjang pada umumnya
dilaksanakan tepat waktu dan sesuai dengan waktu yang ditentukan. 4.
Tercapainya target dan tujuan, untuk target kegiatan BNI hampir tidak melakukan rapat atau perencanaan matang terhadap kegiatan-kegiatan CSR
yang hendak mereka lakukan. Hampir semua bersifat spontanitas. Untuk tujuan, mereka telah mencapai tujuan yang diharapkan, bahkan ada yang
melebihi target yang diharapkan. Namun ada kekurangan yang dapat masyarakat lihat dengan alasan mereka tidak tahu apa yang harus diperbuat
atau mengatakan bahwa tugas mereka hanya memberikan bantuan itu saja. 5.
Perubahan nyata. BNI Cabang Balige juga mengharapkan perubahan nyata didalam setiapkegiatan yang mereka lakukan. Bahwa BNI semakin dikenal
oleh masyarakt sekitar, khususnya di Kabupaten Toba Samosir dan sekitarnya, bertambahnya orang yang membuka rekening di BNI dan menjadi
bank tempat transaksi dengan bank internasional, yaitu World Bank. Maka dapat disimpulkan bahwa pelaksanaan program tanggung jawab sosial
perusahaan sudah “efektif”, yang diukur melalui enam indikator efektivitas.
5.2. Saran