11
BAB II LANDASAN TEORI
A. Ruang Lingkup Respon
Dalam pembahasan teori respon tidak lepas dari pembahasan proses teori komunikasi, karena respon merupakan timbal balik dari apa yang
dikomunikasikan terhadap orang orang yang terlibat proses komunikasi. Komunikasi menampakkan jalinan sistem yang utuh dan signifikan, sehingga
proses komunikasi hanya akan berjalan secara efektif dan efisien apabila unsur-unsur didalamnya terdapat keteraturan.
1
Untuk melihat lebih jauh unsur-unsur yang terdapat dalam komunikasi dibawah ini digambarkan sebagai berikut
2
:
Keterangan :
Sender : Komunikator yang menyampaikan proses kepada seseorang atau
sejumlah orang. Encoding : Penyandian, yaitu proses pengalihan pikiran dalam bentuk
Lambing
1
Onong Uchjana Effendi, Ilmu Komunikasi: Teori dan Praktek Bandung: PT. Rosda Karya, 1999, cet, Ke-9, h. 18.
2
Ibid, h. 19
Sender Encoding
Message Media
Decoding Receiver
Noise
Feedback Respon
Message : Pesan yang merupakan seperangkaian lambang bermakna yang
disampaikan oleh komunikator. Media
: Seluruh komunikasi tempat berlalunya pesan dari komunikator kepada komunikan
Decoder : Persandian, yaitu proses dimana komunikan menetapkan makna
dalam lambang yang disampaikan komunikator kepadanya Response : Tanggapan seperangkat reaksi pada komunikator setelah diterpa
Pesan Feedback : Umpan balik, yaitu tanggapan komunikan apabila tersampaikan
kepada komunikator. Noise
: Gangguan tak terencana yang terjadi dalam proses komunikasi sebagai akibat diterimanya pesan lain oleh komunikan yang
berbeda dengan pesan yang disampaikan oleh komunikator kepadanya.
1. Pengertian Respon
Ahmad Subandi mengemukakan respon dengan istilah umpan balik feedback yang memiliki peranan atau pengaruh yang besar dalam
menentukan baik atau tidaknya suatu komunikasi.
3
Dengan adanya respon yang disampaikan dari komunikan kepada komunikator maka akan
menetralisir kesalahan penafsiran dalam sebuah proses komunikasi.
3
Ahmad Subandi, Psikologi Sosial Jakarta: Bulan Bintang, 1982, cet. Ke-2, h. 50.