Manajemen Pemasaran STIE “X”

V. HASIL DAN PEMBAHASAN

5.1 Manajemen Pemasaran STIE “X”

Sejak bulan Mei 2011, Tim Marketing STIE “X” ditangani oleh bagian khusus yang bernama Bagian Marketing dan Kerjasama yang bertugas menangani kegiatan pemasaran lembaga termasuk di dalamnya kegiatan promosi sepanjang tahun, penerimaan mahasiswa baru, dan menjalin hubungan kerjasama dengan pihak luar. Sementara tahun-tahun sebelumnya, Tim Promosi ditangani oleh Panitia Penerimaan Mahasiswa Baru PPMB yang dibentuk oleh Pimpinan dan mendapat Surat Keputusan SK dari Ketua STIE “X”. Tahun 2011 sampai sekarang, Pimpinan STIE “X” memandang perlu Bagian Pemasaran lembaga dipermanenkan dalam satu bagian tersendiri dengan harapan agar terjadi kesinambungan dan terwujudnya standar pelayanan di bagian tersebut. Pengalaman selama ini menunjukkan bahwa dengan personel yang sering berubah mengakibatkan tidak terciptanya standar pelayanan dan terjadi keterputusan informasi. Bagian Marketing STIE “X” dipimpin oleh seorang Kepala Bagian yang saat ini dijabat oleh Misay Yohana dan dibantu oleh staf bagian marketing yang bernama Aldina Putri Septianti. Untuk memperkuat bagian pemasaran guna menunjang kesuksesan kegiatannya, Pimpinan STIE “X” menerbitkan surat tugas bagi beberapa personel yang bertugas membantu Bagian Marketing dalam melakukan promosi dan penerimaan mahasiswa baru. Mereka yang ditunjuk berasal dari unsur dosen dan karyawan, yaitu: Nur Achmad, Dede Dahlan, Yesi Rosmania, Winda Rejeki, Syukri Yusuf, Helmi Chaidir dan Syamrizon Tanjung. Disamping personel-personel tersebut di atas yang berasal dari internal lembaga, Pimpinan STIE “X” melakukan penguatan kegiatan promosi dengan merekrut unsur dari luar lembaga outsourching dengan kontrak percobaan selama 6 enam bulan sejak bulan Mei hingga Oktober 2012. Jika tim tersebut berjalan efektif dan memberikan dampak yang signifikan bagi peningkatan jumlah mahasiswa baru, maka tim tersebut akan dipertimbangkan untuk diperpanjang kontraknya. Tim tersebut dipimpin oleh seorang koordinator yang bernama Dadang dan dibantu oleh tiga orang anggota, yaitu: Cece, Heru, dan Toni. Tugas utama tim tersebut adalah melakukan promosi ke sekolah-sekolah dan tempat-tempat lainnya yang berada diluar jangkauan Bagian Marketing STIE “X”, karena tim yang berasal dari internal tersebut memiliki keterbatasan personel. Hingga saat ini, jangkauan pemasaran kedua tim tersebut telah mencapai lebih dari 100 sekolah dan ratusan tempat lainnya untuk penyebaran media promosi seperti penyebaran brosur, pamflet, spanduk, stiker, baligho dan lain-lain.

5.2 Bauran Pemasaran STIE “X”