V. HASIL DAN PEMBAHASAN
5.1 Manajemen Pemasaran STIE “X”
Sejak bulan Mei 2011, Tim Marketing STIE “X” ditangani oleh bagian khusus yang bernama Bagian Marketing dan Kerjasama yang bertugas
menangani kegiatan pemasaran lembaga termasuk di dalamnya kegiatan promosi sepanjang tahun, penerimaan mahasiswa baru, dan menjalin
hubungan kerjasama dengan pihak luar. Sementara tahun-tahun sebelumnya, Tim Promosi ditangani oleh Panitia Penerimaan Mahasiswa Baru PPMB
yang dibentuk oleh Pimpinan dan mendapat Surat Keputusan SK dari Ketua STIE “X”. Tahun 2011 sampai sekarang, Pimpinan STIE “X” memandang
perlu Bagian Pemasaran lembaga dipermanenkan dalam satu bagian tersendiri dengan harapan agar terjadi kesinambungan dan terwujudnya standar
pelayanan di bagian tersebut. Pengalaman selama ini menunjukkan bahwa dengan personel yang sering berubah mengakibatkan tidak terciptanya standar
pelayanan dan terjadi keterputusan informasi. Bagian Marketing STIE “X” dipimpin oleh seorang Kepala Bagian yang
saat ini dijabat oleh Misay Yohana dan dibantu oleh staf bagian marketing yang bernama Aldina Putri Septianti. Untuk memperkuat bagian pemasaran
guna menunjang kesuksesan kegiatannya, Pimpinan STIE “X” menerbitkan surat tugas bagi beberapa personel yang bertugas membantu Bagian
Marketing dalam melakukan promosi dan penerimaan mahasiswa baru. Mereka yang ditunjuk berasal dari unsur dosen dan karyawan, yaitu: Nur
Achmad, Dede Dahlan, Yesi Rosmania, Winda Rejeki, Syukri Yusuf, Helmi Chaidir dan Syamrizon Tanjung.
Disamping personel-personel tersebut di atas yang berasal dari internal lembaga, Pimpinan STIE “X” melakukan penguatan kegiatan promosi dengan
merekrut unsur dari luar lembaga outsourching dengan kontrak percobaan selama 6 enam bulan sejak bulan Mei hingga Oktober 2012. Jika tim
tersebut berjalan efektif dan memberikan dampak yang signifikan bagi peningkatan jumlah mahasiswa baru, maka tim tersebut akan
dipertimbangkan untuk diperpanjang kontraknya. Tim tersebut dipimpin oleh
seorang koordinator yang bernama Dadang dan dibantu oleh tiga orang anggota, yaitu: Cece, Heru, dan Toni. Tugas utama tim tersebut adalah
melakukan promosi ke sekolah-sekolah dan tempat-tempat lainnya yang berada diluar jangkauan Bagian Marketing STIE “X”, karena tim yang berasal
dari internal tersebut memiliki keterbatasan personel. Hingga saat ini, jangkauan pemasaran kedua tim tersebut telah mencapai lebih dari 100
sekolah dan ratusan tempat lainnya untuk penyebaran media promosi seperti penyebaran brosur, pamflet, spanduk, stiker, baligho dan lain-lain.
5.2 Bauran Pemasaran STIE “X”