Definisi Operasional METODE PENELITIAN

bahwa peneliti hanya memanfaatkan data yang sudah ada untuk penelitiannya Sunyoto, 2012:41. Data sekunder diperoleh dari berbagai bahan pustaka, baik berupa buku, jurnal-jurnal dan dokumen lainnya yang berkaitan tentang brand community dan loyalitas merek.

I. Teknik Pengumpulan Data

1. Kuesioner Menurut Umar 2005:49, kuesioner merupakan suatu pengumpulan data dengan memberikan atau menyebarkan daftar pertanyaan atau pernyataan kepada responden dengan harapan memberikan respon atas daftar pertanyaan tersebut. 2. Kajian Dokumen Menyatakan kajian dokumen merupakan saran pembantu peneliti dalam mengumpulkan data atau informasi dengan cara membaca surat- surat, pengumuman, dan bahan-bahan tulisan lainnya.

J. Teknik Pengujian Instrumen

1. Uji Validitas Menurut Jogiyanto 2004:120 validitas menunjukkan seberapa nyata suatu pengujian mengukur apa yang seharusnya diukur. Validitas berhubungan dengan ketepatan alat ukur untuk melakukan tugasnya mencapai sasarannya. Validitas berhubungan dengan kenyataan actually. Validitas juga berhubungan dengan tujuan dari pengukuran. Pengukuran dikatakan valid jika mengukur tujuannya dengan nyata atau benar. Alat ukur yang tidak valid adalah yang memberikan hasil ukuran menyimpang dari tujuannya. Penyimpangan pengukuran ini disebut dengan kesalahan error atau varian. Rumus yang digunakan sebagai berikut : Dimana : r = koefisiensi korelasi n = jumlah sampel X = nilai skor butir pertanyaan Y = nilai skor total Untuk menentukan instrumen itu valid atau tidak maka ketentuannya adalah sebagai berikut : a. Jika nilai r hitung ≥ r tabel dengan toleransi ketidaktelitian α sebesar 5, maka instrumen tersebut dikatakan valid. b. Jika nilai r hitung r tabel dengan toleransi ketidaktelitian α sebesar 5, maka instrumen tersebut dikatakan tidak valid. 2. Uji Reliabilitas Menurut Jogiyanto 2004:120, reliabilitas menunjukkan akurasi dan ketepatan dari pengukurnya. Reliabilitas berhubungan dengan akurasi accurately dari pengukurannya. Reliabilitas berhubungan dengan konsistensi dari pengukur. Suatu pengukur dikatakan reliabel dapat diandalkan jika dapat dipercaya. Uji reliabilitas menggunakan rumus Alpha-Cronbach sebagai berikut : Dimana : r 11 : Reliabilitas yang dicari n : Banyaknya pertanyaan ∑σ t 2 :Jumlah varians skor tiap-tiap item σ t 2 : Varians total

K. Teknik Analisis Data

1. Analisis Deskriptif a. Analisis deskriptif responden, digunakan untuk menggambarkan responden berdasarkan jenis kelamin, usia, pekerjaan, dan jenis kendaraan. b. Analisis deskriptif variabel, digunakan untuk menggambarkan setiap variabel, dimensi, item dengan cara menghitung rata-rata setiap variabel. 1 Brand Community; Kesadaran Bersama Terdiri dari dimensi legitimasi, dan loyalitas merek oposisi.