Kecenderungan motivasi anggota menurut anggota KSP Setia Kawan dapat dilihat juga dalam diagram lingkaran berikut.
Gambar 9. Diagram Kecenderungan Loyalitas Anggota Berdasarkan hasil analisis data yang telah dilakukan, menunjukkan
bahwa loyalitas anggota KSP Setia Kawan menurut tanggapan anggota KSP Setia Kawan termasuk dalam kategori baik dengan
frekuensi sebanyak 43 responden atau 52,44.
3. Hasil Uji Prasyarat
a. Uji Normalitas
Hasil dari uji normalitas data yang telah didapatkan menunjukkan bahwa setiap variabel dalam penelitian ini berdistribusi normal. Hal
ini ditunjukkan dengan nilai Asymp Sig yang lebih dari 0,05.
37
52 11
Loyalitas Anggota
Sangat Tinggi Tinggi
Sedang Rendah
Sangat Rendah
Hasil uji normalitas adalah sebagai berikut: Tabel 15. Hasil Uji Normalitas
Variabel Asymp Sig
Keterangan
Kualitas Pelayanan 0,509
Berdistribusi Normal Motivasi Anggota
0,249 Berdistribusi Normal
Loyalitas Anggota 0,714
Berdistribusi Normal Sumber: Data primer yang diolah
Tabel tersebut menunjukkan nilai Asymp Sig dari setiap variabel yang telah diuji. Hasil tersebut menyimpulkan bahwa seluruh variabel
memiliki distribusi normal sehingga prasyarat uji normalitas telah terpenuhi. Dengan terpenuhinya prasyarat normalitas, maka analisis
bisa dilakukan dengan statistik parametrik.
b. Uji Liniearitas
Uji liniearitas dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui hubungan antara variabel bebas dan variabel terikat linier atau tidak.
Hubungan antar variabel dikatakan liniear apabila nilai sig lebih dari atau sama dengan 5. Perhitungan uji liniearitas pada penelitian ini
dilakukan dengan bantuan program SPSS Versi 16 for windows. Hasil rangkuman uji liniearitas disajikan pada tabel berikut ini:
Tabel 16. Hasil Uji Liniearitas
Variabel F tabel
P Sig Keterangan
X1 – Y
0,968 0,508
Liniear X2
– Y 1,099
0,375 Liniear
Sumber: Data primer yang diolah
1 Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Anggota
Hasil uji liniearitas untuk kualitas pelayanan terhadap loyalitas anggota pada tabel di atas dapat diketahui harga sig lebih
dari 5 yaitu sebesar 0,508. Hasil tersebut menunjukkan bahwa
hubungan antara kualitas pelayanan X1 terhadap loyalitas anggota Y bersifat liniear.
2 Motivasi Anggota terhadap Loyalitas Anggota
Hasil uji liniearitas untuk motivasi anggota terhadap loyalitas anggota pada tabel di atas dapat diketahui harga sig lebih dari 5
yaitu sebesar 0,375. Hasil tersebut menunjukkan bahwa hubungan antara motivasi anggota X2 terhadap loyalitas anggota Y
bersifat liniear.
c. Uji Multikolinearitas
