produk ataupun konsep produksi dengan meminimumkan waktu, usaha, dan biaya.
4
Penelitian yang membahas mengenai perancangan sistem pendukung keputusan melihat bahwa proses QFD dapat ditinjau sebagai sistem pendukung
keputusan tentang bagaimana untuk memprioritaskan bagian produk yang penting dari perspektif pelanggan. Metode QFD digunakan untuk memberikan
pendekatan terstruktur untuk mengumpulkan, menganalisa dan menyimpulkan setiap keinginan pelanggan dalam proses pengambilan keputusan.
5
Perancangan Sistem Pendukung Keputusan diperlukan untuk membantu perusahaan dalam pengambilan keputusan secara terintegrasi. Perusahaan
biasanya memerlukan waktu satu sampai 2 hari dalam pengambilan keputusan untuk perbaikan rancangan produk. Maka, diperlukan suatu perancangan
keputusan untuk membantu perusahaan mengambil keputusan perbaikan rancangan produk secara terintegrasi dalam waktu yang lebih singkat.
1.2. Rumusan Masalah
Rumusan masalah pada penelitian ini merancang suatu sistem pendukung keputusan yang mampu mengintegrasikan setiap aspek perbaikan rancangan
produk sehingga produk didapatkan suatu rancangan perbaikan secara terintegrasi dan dalam waktu yang lebih singkat.
4
Syam Prasad, Tom Zacharia, dan J. Babu. 2014. Design for Manufacturing DFM Approach for Productivity Improvement in Medical Equipment
5
Paryani, K. 2007.Product Development Decision Support System Customer-Based. Amerika Serikat: SouthField
Universitas Sumatera Utara
1.3. Tujuan Penelitian
Tujuan umum penelitian adalah membuat rancangan sistem pendukung keputusan dalam perbaikan rancangan produk yang sesuai dengan keinginan
konsumen. Tujuan khusus yang ingin dicapai dalam penelitian tugas akhir ini adalah:
1. Mengidentifikasi variabel yang mempengaruhi proses produksi 2. Mengidentifikasi karakteristik teknis dan keinginan konsumen dengan
menggunakan QFD 3. Menemukan alternatif rancangan usulan untuk perbaikan produk dengan
Design For Manufacturing. 4. Merancang Sistem Pendukung Keputusan sebagai penyelesaian terhadap
lamanya waktu pengambilan keputusan dalam perbaikan rancangan produk.
Universitas Sumatera Utara
BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
2.1. Sejarah Umum Perusahaan
PT. XYZ berdiri pada tahun 1984. Perusahaan ini merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang karet, yaitu dalam pembuatan sandal bermerek
swallow. Perusahaan yang memiliki status swasta nasional ini, terletak di daerah yang berlokasi di Jl. Kol. Yos Sudarso km 6,5, Medan, Sumatera Utara.
Perusahaan ini memiliki beberapa cabang yaitu di Jakarta, Semarang dan Surabaya. Tenaga kerja perusahaan ini berjumlah 600 orang dengan kapasitas
3000 lusin per jam.
2.2. Ruang Lingkup Bidang Usaha
PT. XYZ memproduksi sandal dalam ukuran yang berbeda-beda dan dalam tipe yang berbeda pula. Terdapat 13 tipe produk sandal yang diproduksi oleh
perusahaan.
2.3. Lokasi Perusahaan
PT. XYZ berlokasi di Jl. Kol. Yos Sudarso km 6,5, Medan, Sumatera Utara.
Universitas Sumatera Utara
2.4. Daerah Pemasaran
