karyawan PT PLN Persero Wilayah SUMUT Area Padangsidimpuan memiliki usia antara 20 sampai dengan 30 tahun.
3. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Karakteristik berdasarkan jenis kelamin dapat dilihat pada Tabel 4.3
berikut ini : Tabel 4.3
Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Jenis Kelamin
f
SMA STM 23
47,91 D3 22
45,84 S1 3
6,25
Total 48 100
Hasil penelitian, 2013 data diolah Berdasarkan Tabel 4.3 diketahui bahwa karyawan PT PLN Persero
Wilayah SUMUT Area Padangsidimpuan bagian pelayanan yang memiliki pendidikan SMA STM sebanyak 23 orang atau sebesar 47,91, karyawan yang
memiliki pendidikan D3 sebanyak 22 orang atau 45,84, dan karyawan yang memiliki pendidikan S1 sebanyak 3 orang atau 6,25. Hal ini menunjukkan
bahwa sebagian besar karyawan PT PLN Persero Wilayah SUMUT Area Padangsidimpuan bagian pelayanan memiliki pendidikan SMA STM.
4.2.2 Analisis Deskriptif Variabel
Kuesioner yang digunakan dalam penelitian ini diukur dengan menggunakan skala likert untuk menanyakan tanggapan karyawan PT PLN
Persero Wilayah SUMUT Area Padangsidimpuan bagian pelayanan tentang pengaruh pelatihan dan pengembangan terhadap efektivitas kerja karyawan.
Variabel penelitiannya adalah pelatihan X1, pengembangan X2, dan efektivitas
Universitas Sumatera Utara
kerja karyawan Y. Adapun tanggapan dari responden dapat dilihat pada Tabel 4.4, Tabel 4.5, dan Tabel 4.6 berikut ini:
Tabel 4.4 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Variabel Pelatihan
Butir SS S KS TS
STS Total
f F F f F f 1 17 35,4 31 64,6
0 0 0 0 48 100 2 14 29,2 34 70,8
0 0 0 0 48 100 3 14 29,2 34 70,8
0 0 0 0 48 100 4 14 29,2 34 70,8
0 0 0 0 48 100 5
9 18,8 23 47,9 16 33,3 0 0 0 0 48 100
6 9 18,8 19 39,6
20 41,7 0 0 0 0 48 100 7
6 12,5 22 45,8 20 41,7 0 0 0 0 48 100
8 12 25,0 36 75,0 0 0 0 0 48 100
9 4 8,3
33 68,8
11 22,9
0 0 0 0 48
100 10 8 16,7 40 83,3
0 0 0 0 48 100 Sumber: Hasil penelitian, 2013 data diolah
Berdasarkan data pada Tabel 4.4 dapat diketahui bahwa: 1.
Untuk pernyataan pelatihan dapat mendorong motivasi kerja mendapatkan tanggapan 17 orang 35,4 menyatakan sangat setuju, dan 31 orang
64,6 menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT PLN Persero Wilayah SUMUT Area Padangsidimpuan bagian pelayanan
merasa bahwa pelatihan yang didapatkan mampu mendorong motivasi kerja mereka.
2. Untuk pernyataan pelatihan mampu meningkatkan kemampuan saya dalam
bekerja mendapatkan tanggapan 14 orang 29,2 menyatakan sangat setuju, dan 34 orang 70,8 menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan
bahwa karyawan PT PLN Persero Wilayah SUMUT Area Padangsidimpuan bagian pelayanan merasa bahwa dengan adanya
pelatihan maka kemampuan mereka meningkat.
Universitas Sumatera Utara
3. Untuk pernyataan materi pelatihan bermanfaat bagi pekerjaan saya
mendapatkan tanggapan 14 orang 29,2 menyatakan sangat setuju, dan 34 orang 70,8 menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa
karyawan PT PLN Persero Wilayah SUMUT Area Padangsidimpuan bagian pelayanan merasa bahwa materi pelatihan yang mereka dapatkan
bermanfaat bagi pekerjaan mereka. 4.
Untuk pernyataan materi yang diberikan sesuai dengan topik yang berhubungan dengan pekerjaan mendapatkan tanggapan 14 orang 29,2
menyatakan sangat setuju, dan 34 orang 70,8 menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT PLN Persero Wilayah SUMUT
Area Padangsidimpuan bagian pelayanan merasa bahwa materi pelatihan yang diberikan sesuai dengan pekerjaan.
5. Untuk pernyataan fasilitas yang dibutuhkan untuk pelatihan lengkap
ruangan, buku-buku, alat bantu pendidikan mendapatkan tanggapan 9 orang 18,8 menyatakan sangat setuju, 23 orang 47,9 menyatakan
setuju, dan 16 orang 33,3 menyatakan kurang setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan PT PLN Persero Wilayah
SUMUT Area Padangsidimpuan bagian pelayanan merasa bahwa fasilitas dalam pelatihan lengkap. Jawaban kurang setuju ini mengindikasikan
bahwa ada karyawan yang merasa bahwa fasilitas untuk pelatihan masih kurang lengkap.
6. Untuk pernyataan tempat penyelenggaraan pelatihan memberi
kenyamanan dalam proses pelatihan mendapatkan tanggapan 9 orang
Universitas Sumatera Utara
18,8 menyatakan sangat setuju, 19 orang 39,6 menyatakan setuju, dan 20 orang 41,7 menyatakan kurang setuju. Hal ini menunjukkan
bahwa sebagian besar karyawan PT PLN Persero Wilayah SUMUT Area Padangsidimpuan bagian pelayanan merasa bahwa tempat
penyelenggaraan pelatihan memberikan kenyamanan. Jawaban kurang setuju ini mengindikasikan bahwa ada sebagian karyawan yang merasa
bahwa tempat pelatihan masih kurang nyaman. 7.
Untuk pernyataan alat peraga sesuai dengan kebutuhan pelatihan mendapatkan tanggapan 6 orang 12,5 menyatakan sangat setuju, 22
orang 45,8 menyatakan setuju, dan 20 orang 41,7 menyatakan kurang setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan PT
PLN Persero Wilayah SUMUT Area Padangsidimpuan bagian pelayanan merasa bahwa alat peraga sesuai dengan kebutuhan pelatihan. Jawaban
kurang setuju ini mengindikasikan bahwa ada karyawan yang merasa bahwa alat peraga dalam pelatihan masih kurang sesuai.
8. Untuk pernyataan instruktur menguasai materi dalam pelatihan sesuai
dengan pekerjaan saya mendapatkan tanggapan 12 orang 25 menyatakan sangat setuju, dan 36 orang 75 menyatakan setuju. Hal ini
menunjukkan bahwa karyawan PT PLN Persero Wilayah SUMUT Area Padangsidimpuan bagian pelayanan merasa bahwa instruktur menguasai
materi dalam pelatihan. 9.
Untuk pernyataan
instruktur mempunyai jiwa sosial mau membantu kesulitan peserta
mendapatkan tanggapan 4 orang 8,3 menyatakan
Universitas Sumatera Utara
sangat setuju, 33 orang 68,8 menyatakan setuju, dan 11 orang 22,9 menyatakan kurang setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar
karyawan PT PLN Persero Wilayah SUMUT Area Padangsidimpuan bagian pelayanan merasa bahwa instruktur mempunyai jiwa sosial mau
membantu kesulitas peserta. Jawaban kurang setuju ini mengindikasikan bahwa ada karyawan yang merasa bahwa instruktur tidak membantu
kesulitan peserta. 10.
Untuk pernyataan instruktur mempunyai kemampuan berkomunikasi dengan baik mendapatkan tanggapan 8 orang 16,7 menyatakan sangat
setuju, dan 40 orang 83,3 menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT PLN Persero Wilayah SUMUT Area
Padangsidimpuan bagian pelayanan merasa bahwa instruktur mempunyai kemampuan berkomunikasi dengan baik.
Tabel 4.5 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Variabel Pengembangan
Butir SS S KS TS
STS Total
F F f F F f 1 20 41,7 28 58,3
0 0 0 0 48 100 2 17 35,4 31 64,6
0 0 0 0 48 100 3 12 25,0 36 75,0
0 0 0 0 48 100 4 14 29,2 34 70,8
0 0 0 0 48 100 5 17 35,4 31 64,6
0 0 0 0 48 100 Sumber: Hasil penelitian, 2013 data diolah
Berdasarkan data pada Tabel 4.5 dapat diketahui bahwa: 1.
Untuk pernyataan bapakibu menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan target yang ditentukan perusahaan mendapatkan tanggapan 20 orang 41,7
menyatakan sangat setuju, dan 28 orang 58,3 menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT PLN Persero Wilayah SUMUT
Universitas Sumatera Utara
Area Padangsidimpuan bagian pelayanan mampu menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan target yang ditentukan perusahaan.
2. Untuk pernyataan saya memahami peraturan yang dibuat oleh perusahaan
mendapatkan tanggapan 17 orang 35,4 menyatakan sangat setuju, dan 31 orang 64,6 menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa
karyawan PT PLN Persero Wilayah SUMUT Area Padangsidimpuan bagian pelayanan memahami peraturan yang dibuat oleh perusahaan.
3. Untuk pernyataan saya mampu menyelesaikan semua pekerjaan yang
disuruh atasan kepada saya sesuai kemampuan mendapatkan tanggapan 12 orang 25 menyatakan sangat setuju, dan 36 orang 75 menyatakan
setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT PLN Persero Wilayah SUMUT Area Padangsidimpuan bagian pelayanan mampu menyelesaikan
semua pekerjaan yang diberikan oleh atasan. 4.
Untuk pernyataan pengembangan yang dilakukan berdasarkan jabatan karyawan mendapatkan tanggapan 14 orang 29,2 menyatakan sangat
setuju, dan 34 orang 70,8 menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT PLN Persero Wilayah SUMUT Area
Padangsidimpuan bagian pelayanan merasa bahwa pengembangan yang dilakukan berdasarkan jabatan karyawan.
5. Untuk pernyataan promosi lebih ditentukan oleh prestasi kerja
dibandingkan senioritas masa kerja seseorang mendapatkan tanggapan 17 orang 35,4 menyatakan sangat setuju, dan 31 orang 64,6
menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT PLN
Universitas Sumatera Utara
Persero Wilayah SUMUT Area Padangsidimpuan bagian pelayanan merasa bahwa promosi lebih ditentukan oleh prestasi kerja dibandingkan
senioritas masa kerja seseorang.
Tabel 4.6 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Variabel Efektivitas Kerja
Butir SS S KS TS
STS Total
f F f f F f 1 16 33,3 22 45,8
10 20,8 0 0 0 0 48 100 2 23 47,9 25 52,1
0 0 0 0 48 100 3 24 50,0 24 50,0
0 0 0 0 48 100 4
6 12,5 42 87,5 0 0 0 0 48 100
5 17 35,4 31 64,6 0 0 0 0 48 100
6 27 56,3 21 43,8 0 0 0 0 48 100
Sumber: Hasil penelitian, 2013 data diolah Berdasarkan data pada Tabel 4.6 dapat diketahui bahwa:
1. Untuk pernyataan banyaknya beban kerja tidak menjadi hambatan dalam
menyelesaikan pekerjaan tepat pada waktunya mendapatkan tanggapan 16 orang 33,3 menyatakan sangat setuju, 22 orang 45,8 menyatakan
setuju, dan 10 orang 20,8 menyatakan kurang setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan PT PLN Persero Wilayah
SUMUT Area Padangsidimpuan bagian pelayanan merasa bahwa banyaknya beban kerja tidak menjadi hambatan dalam menyelesaikan
pekerjaan tepat waktu. Jawaban kurang setuju ini mengindikasikan bahwa ada sebagian karyawan yang terbebani dengan banyaknya beban kerja
mereka. 2.
Untuk pernyataan hasil pekerjaan saya diterima dengan baik oleh atasan dan rekan kerja mendapatkan tanggapan 23 orang 47,9 menyatakan
sangat setuju, dan 25 orang 52,1 menyatakan setuju. Hal ini
Universitas Sumatera Utara
menunjukkan bahwa karyawan PT PLN Persero Wilayah SUMUT Area Padangsidimpuan bagian pelayanan merasa bahwa hasil pekerjaan mereka
diterima dengan baik oleh atasan dan rekan kerja. 3.
Untuk pernyataan saya mampu menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan waktu yang diberikan mendapatkan tanggapan 24 orang 50
menyatakan sangat setuju, dan 24 orang 50 menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT PLN Persero Wilayah SUMUT Area
Padangsidimpuan bagian pelayanan mampu menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan waktu yang diberikan.
4. Untuk pernyataan saya selalu teliti dalam melaksanakan pekerjaan yang
saya terima mendapatkan tanggapan 6 orang 12,5 menyatakan sangat setuju, dan 42 orang 87,5 menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan
bahwa karyawan PT PLN Persero Wilayah SUMUT Area Padangsidimpuan bagian pelayanan teliti dalam melaksanakan pekerjaan.
5. Untuk pernyataan saya selalu menyelesaikan pekerjaan dengan rapi
mendapatkan tanggapan 17 orang 35,4 menyatakan sangat setuju, dan 31 orang 64,6 menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa
karyawan PT PLN Persero Wilayah SUMUT Area Padangsidimpuan bagian pelayanan selalu menyelesaikan pekerjaan dengan rapi.
6. Untuk pernyataan saya mampu menyelesaikan pekerjaan sebelum batas
waktu yang telah ditentukan mendapatkan tanggapan 27 orang 56,3 menyatakan sangat setuju, dan 21 orang 43,8 menyatakan setuju. Hal
ini menunjukkan bahwa karyawan PT PLN Persero Wilayah SUMUT
Universitas Sumatera Utara
Area Padangsidimpuan bagian pelayanan mampu menyelesaikan pekerjaan sebelum batas waktu yang telah ditentukan.
4.2.3 Uji Asumsi Klasik