Suarni Asmuni : Pengaruh Karakteristik Dan Kompetensi Perekam Medis T erhadap W aktu Tunggu Pas ien Pada P e l a y a n a n R e k a m M e d i s R a w a t J a l a n Di Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan Tahun 2008,
2009.
165
4.2.3. Waktu Tunggu
Pengukuran waktu tunggu dilakukan dengan cara menilai kecepatan perekam medis dalam melakukan kegiatan dari mulai tempat penerimaan pasien TPP,
bagian rak file, dan pengiriman distributor rekam medis. Pada setiap bagian dihitung sebanyak 4 kali kegiatan setiap perekam medis, penghitungan dengan
menggunakan detik. Dari 4 kegiatan yang dilakukan di setiap bagian, didapatkan 1 nilai rata-rata, sehingga pada tiga bagian yang diteliti nilai rata-rata diperoleh dari
nilai rata-rata seluruh bagian, dan hasilnya disesuaikan dengan waktu tunggu berdasarkan Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit yaitu 10 menit. Jika kegiatan
dilakukan kurang dari 10 menit dinyatakan bahwa perekam medis melakukan dengan cepat, sedangkan jika dilakukan lebih dari 10 menit, dinyatakan perekam medis
melakukan dengan lambat. Waktu tunggu pasien rawat jalan di Subbidang Rekam Medis Rumah Sakit
Umum dr. Pirngadi Medan secara deskriptif dari keseluruhan waktu tunggu yang
dihitung menunjukkan bahwa nilai mean 10,6131, nilai median 10,5500, nilai standar deviasi 1,20501, range 4,85, waktu tunggu tercepat minimum 8,33,
waktu tunggu paling lambat maksimum 13,18, dengan total keseluruhan waktu tunggu 339,62. Rata-rata waktu tunggu pasien di TPP yaitu 1,17 menit, rata-rata
waktu tunggu pasien di rak file yaitu 5,07 menit, rata-rata waktu tunggu pasien di distribusi yaitu 4,37 menit. Waktu tunggu pasien dapat digambarkan sebagai
berikut:
Suarni Asmuni : Pengaruh Karakteristik Dan Kompetensi Perekam Medis T erhadap W aktu Tunggu Pas ien Pada P e l a y a n a n R e k a m M e d i s R a w a t J a l a n Di Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan Tahun 2008,
2009.
166
Tabel 4.10. Statistik Deskriptif Waktu Tunggu Pasien di Subbidang Rekam Medis Rumah Sakit Umum dr. Pirngadi Medan Tahun 2008
Waktu Tunggu TPP
Rak File Distribusi Keseluruhan
Mean 1,1763
5,0725 4,3712
10,6131 Median
1,3750 4,9250
4,3050 10,5500
Standar Deviasi 0,50647
0,63080 0,59088
1,20501 Range
1,48 2,35
2,33 4,85
Waktu tercepat Minimum 0,30
4,12 3,40
8,33 Waktu terlambat Maksimum
1,78 6,47
5,73 13,18
Berdasarkan hasil penelitian waktu tunggu yang dilakukan secara kategorial menunjukkan bahwa sebagian besar perekam medis melakukan kegiatan pelayanan
rekam medis dalam kategori lambat 10 menit sebanyak 20 orang 62,5, selebihnya dalam kategori cepat
≤10 menit sebanyak 12 orang 37,5.
Tabel 4.11. Distribusi Responden Berdasarkan Waktu Tunggu di Subbidang Rekam Medis Rumah Sakit Umum dr. Pirngadi Medan Tahun
2008
No. Waktu Tunggu
Jumlah Persen
1. Cepat
12 37,5
2. Lambat
20 62,5
Jumlah 32
100
Suarni Asmuni : Pengaruh Karakteristik Dan Kompetensi Perekam Medis T erhadap W aktu Tunggu Pas ien Pada P e l a y a n a n R e k a m M e d i s R a w a t J a l a n Di Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan Tahun 2008,
2009.
167
4.3. Analisa Bivariat 4.3.1. Pengaruh Karakteristik Perekam Medis Terhadap Waktu Tunggu