Waktu Tunggu Kerjasama Kelompok

Suarni Asmuni : Pengaruh Karakteristik Dan Kompetensi Perekam Medis T erhadap W aktu Tunggu Pas ien Pada P e l a y a n a n R e k a m M e d i s R a w a t J a l a n Di Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan Tahun 2008, 2009. 165

4.2.3. Waktu Tunggu

Pengukuran waktu tunggu dilakukan dengan cara menilai kecepatan perekam medis dalam melakukan kegiatan dari mulai tempat penerimaan pasien TPP, bagian rak file, dan pengiriman distributor rekam medis. Pada setiap bagian dihitung sebanyak 4 kali kegiatan setiap perekam medis, penghitungan dengan menggunakan detik. Dari 4 kegiatan yang dilakukan di setiap bagian, didapatkan 1 nilai rata-rata, sehingga pada tiga bagian yang diteliti nilai rata-rata diperoleh dari nilai rata-rata seluruh bagian, dan hasilnya disesuaikan dengan waktu tunggu berdasarkan Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit yaitu 10 menit. Jika kegiatan dilakukan kurang dari 10 menit dinyatakan bahwa perekam medis melakukan dengan cepat, sedangkan jika dilakukan lebih dari 10 menit, dinyatakan perekam medis melakukan dengan lambat. Waktu tunggu pasien rawat jalan di Subbidang Rekam Medis Rumah Sakit Umum dr. Pirngadi Medan secara deskriptif dari keseluruhan waktu tunggu yang dihitung menunjukkan bahwa nilai mean 10,6131, nilai median 10,5500, nilai standar deviasi 1,20501, range 4,85, waktu tunggu tercepat minimum 8,33, waktu tunggu paling lambat maksimum 13,18, dengan total keseluruhan waktu tunggu 339,62. Rata-rata waktu tunggu pasien di TPP yaitu 1,17 menit, rata-rata waktu tunggu pasien di rak file yaitu 5,07 menit, rata-rata waktu tunggu pasien di distribusi yaitu 4,37 menit. Waktu tunggu pasien dapat digambarkan sebagai berikut: Suarni Asmuni : Pengaruh Karakteristik Dan Kompetensi Perekam Medis T erhadap W aktu Tunggu Pas ien Pada P e l a y a n a n R e k a m M e d i s R a w a t J a l a n Di Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan Tahun 2008, 2009. 166 Tabel 4.10. Statistik Deskriptif Waktu Tunggu Pasien di Subbidang Rekam Medis Rumah Sakit Umum dr. Pirngadi Medan Tahun 2008 Waktu Tunggu TPP Rak File Distribusi Keseluruhan Mean 1,1763 5,0725 4,3712 10,6131 Median 1,3750 4,9250 4,3050 10,5500 Standar Deviasi 0,50647 0,63080 0,59088 1,20501 Range 1,48 2,35 2,33 4,85 Waktu tercepat Minimum 0,30 4,12 3,40 8,33 Waktu terlambat Maksimum 1,78 6,47 5,73 13,18 Berdasarkan hasil penelitian waktu tunggu yang dilakukan secara kategorial menunjukkan bahwa sebagian besar perekam medis melakukan kegiatan pelayanan rekam medis dalam kategori lambat 10 menit sebanyak 20 orang 62,5, selebihnya dalam kategori cepat ≤10 menit sebanyak 12 orang 37,5. Tabel 4.11. Distribusi Responden Berdasarkan Waktu Tunggu di Subbidang Rekam Medis Rumah Sakit Umum dr. Pirngadi Medan Tahun 2008 No. Waktu Tunggu Jumlah Persen 1. Cepat 12 37,5 2. Lambat 20 62,5 Jumlah 32 100 Suarni Asmuni : Pengaruh Karakteristik Dan Kompetensi Perekam Medis T erhadap W aktu Tunggu Pas ien Pada P e l a y a n a n R e k a m M e d i s R a w a t J a l a n Di Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan Tahun 2008, 2009. 167 4.3. Analisa Bivariat 4.3.1. Pengaruh Karakteristik Perekam Medis Terhadap Waktu Tunggu