Proses Pembelian Evaluasi Setelah Pembelian

Pasar tradisional lain 3 Warung 6 Lainnya misalnya : minimarketsuperindo 1 Total 30 Selain Pasar Baru Bogor tentunya konsumen memiliki alternatif tempat lain seperti pada pedagang sayur keliling sebanyak 18 orang yang melakukan pembelian pada pedagang sayur keliling, warung terdekat juga menjadi alternatif pilihan tempat berbelanja dan sebanyak 6 orang yang melakukannya, pasar tradisional lain juga menjadi salah satu alternatif dan 3 orang yang melakukannya, swalayan juga menjadi alternatif karena terkadang konsumen merasa jenuh jika berbelanja di Pasar Baru Bogor sehingga membutuhkan sedikit suasana kenyamanan yang berbeda dan sebanyak 2 orang yang melakukannya, hanya 1 orang yang memilih tempat alternatif di minimarket.

5.3.4 Proses Pembelian

Proses pembelian merupakan inti dari suatu keputusan pembelian, setelah konsumen melakukan pengenalan kebutuhan, pencarian informasi dan evaluasi alternatif maka konsumen melakukan proses pembelian. Tabel 21. Sebaran Responden Berdasarkan Cara Memutuskan Untuk Berbelanja di Pasar Baru Bogor Cara Memutuskan Pembelian Jumlah orang Selalu merencanakannya terlebih dahulu 13 Tergantung situasi saat ini 8 Mendadak membeli saat sayuran tersedia 6 Tidak pernah merencanakan 2 Lainnya Total 30 Berdasarkan data Tabel 22 di peroleh 13 konsumen melakukan pembelian dengan selalu merencanakannya terlebih dahulu, 8 konsumen melakukan pembelian tergantung dari situasi saat hendak melakukan pembelian sayuran di Pasar Baru Bogor, 6 konsumen selalu mendadak membeli saat sayuran tersedia, 2 konsumen dalam melakukan pembelian tidak pernah merencanakan terlebih dahulu. Tabel 22. Jenis Sayuran yang Menjadi Prioritas Konsumen di Pasar Baru Bogor Jenis Sayuran Jumlah orang Sayuran Dedaunan mis: bayam, kangkung, kol, sawi, katuk, slada 24 Sayuran Berpolong mis: kacang panjang, buncis, kecipir 1 Sayuran Umbi-umbian mis: kentang, talas, wortel 4 Sayuran Kacang-kacangan mis : kedelai, kacang tanah, kacang merah Lainnya mis: semua jenis sayuran di atas menjadi prioritas 1 Total 30 Jenis sayuran yang menjadi prioritas konsumen dalam berbelanja di Pasar Baru Bogor pada umumnya adalah jenis sayuran dedaunan mis: bayam, kangkung, kol, sawi, katuk, slada dan konsumen yang memilih jenis sayuran ini sebanyak 24 orang, 4 orang lebih memilih sayuran umbi-umbian mis: kentang, talas, wortel, dan sedikitnya hanya 1 orang yang memilih sayuran berpolong mis: kacang panjang, buncis, kecipir jenis sayuran yang menjadi prioritas ini tergantung dari kebutuhan dan selera masing – masing.

5.3.5 Evaluasi Setelah Pembelian

Perilaku proses keputusan tidak terhenti pada tahap pembelian, selanjutnya konsumen akan mengevaluasi apakah pembelian yang di lakukan sesuai dengan yang mereka harapkan. Keyakinan dan sikap yang terbentuk pada tahap ini akan mempengaruhi niat pembelian di masa yang akan datang. Tabel 23. Sebaran Kepuasan Responden Setelah Membeli Sayuran di Pasar Baru Bogor Sebaran Kepuasan Konsumen Jumlah orang Sangat tidak puas, karena ternyata sayuran yang di beli banyak menggunakan petisidazat pengawet Tidak puas, karena sayuran yang di beli menggunakan petisida Cukup puas, sayuran yang di beli tidak menggunakan petisida 15 Puas, karena sayuran yang di beli tidak menggunakan petisida dan masih segar 12 Sangat puas, karena sayuran yang di beli tidak menggunakan petisida, masih segar dan bersih 3 Total 30 Sebanyak 15 orang merasa cukup puas karena sayuran yang di beli tidak menggunakan petisida , 12 orang merasa puas karena sayuran yang di beli tidak menggunakan petisida dan masih segar, dan 3 orang merasa sangat puas karena sayuran yang di beli tidak menggunakan petisida, masih segar dan bersih.

BAB VI ANALISIS TINGKAT KEPENTINGAN DAN KINERJA