Kerangka Pemikiran METODE PENELITIAN

III. METODE PENELITIAN

3.1. Kerangka Pemikiran

Percetakan LAI adalah sebuah percetakan di bawah Yayasan Lembaga Alkitab Indonesia. Percetakan ini adalah perusahaan nirlaba yang mencetak Alkitab khususnya injil yang dipasarkan ke dalam maupun luar negeri. LAI ingin tetap mengedepankan kualitas sesuai dengan visinya. Hal tersebut dapat dilakukan dengan mengelola rantai pasokan. Rantai pasokan mencakup seluruh aktifitas mulai dari pemilihan pemasok, proses produksi sampai distribusi hingga ke konsumen akhir. Apabila rantai pasokan telah berjalan dengan baik, maka akan meningkatkan daya saing dan memenuhi permintaan pelanggannya. Salah satu aktifitas rantai pasokan adalah pengadaan bahan baku oleh pemasok. Pemasok merupakan bagian penting dari perusahaan untuk menyediakan bahan baku agar perusahaan dapat berproduksi dengan secara kontinyu. Perusahaan harus memiliki hubungan yang baik dengan pemasok untuk keberlangsungan proses produksi. Pemasok bahan baku harus diseleksi untuk mendapatkan pemasok yang dapat memenuhi spesifikasi bahan baku yang diinginkan. Selain itu pemasok yang telah menjadi mitra kerja LAI selama ini harus menunjukkan kinerja yang baik untuk membantu LAI memproduksi produk yang berkualitas. Pengukuran kinerja pemasok perlu dilakukan untuk mengetahui kemampuan pemasok dalam memenuhi kebutuhan produksi. Pengukuran kinerja pemasok diperlukan sebagai umpan balik bagi perusahaan untuk menilai pemasok. Pengukuran kinerja menjadi sangat penting karena perusahaan dapat memilih pemasok mana yang dapat memenuhi kriteria perusahaan. Penilaian kinerja pemasok diukur berdasarkan kriteria-kriteria yang telah ditetapkan perusahaan. Penilaian ini dilakukan untuk menjaga kualitas dari produk yang dihasilkan LAI. Kriteria yang digunakan untuk menilai kinerja pemasok adalah ketepatan waktu pengiriman, ketepatan jumlah yang dipesan, ketepatan mutu bahan baku, kualitas dan kemampuan pasokan dari pemasok. Apabila pemasok memiliki kinerja yang baik maka tujuan perusahaan untuk menjadi salah satu pusat produksi Alkitab terpenuhi. Kerangka pemikiran penelitian pada Gambar 2. Gambar 2. Kerangka pemikiran penelitian Visi LAI : Menjadi salah satu pusat produksi Alkitab yang mengedepankan kualitas Pemasok merupakan bagian penting dari perusahaan Pengelolaan rantai pasokan Pemilihan Pemasok Pengukuran kinerja pemasok 1. Kriteria ISO pengukuran kinerja LAI 2. Kriteria dari bagian Purchasing Kualitas Ketepatan waktu pengiriman Ketepatan jumlah pengiriman Pelayanan Reputasi Pemasok Pemasok memiliki kinerja baik? Keberlangsungan proses produksi Umpan balik bagi perusahaan untuk mengevaluasi pemasok Ya Tidak Kepuasan konsumen

3.2. Tahapan Penelitian