BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan
Dari uraian yang telah dikemukakan pada bab-bab sebelumnya, maka dapat ditarik kesimpulan, sebagai berikut:
1. Tanggung jawab terhadap pelayanan kesehatan yang ada di rumah sakit adalah
terlebih dahulu terletak pada direktur rumah sakit sebagai pelaku usaha. Hal ini sesuai dengan ketentuan-ketentuan dalam Pasal 19 Undang-Undang No.8 Tahun
1999 tentang Perlindungan Konsumen, yang menyebutkan tentang tanggung jawab pelaku usaha. Dalam kontek Hukum Kedokteran, doktrin vicarious liability
diterapkan kepada rumah sakit, sehingga timbul doktrin ”Hospital Liability” dimana sebuah rumah sakit dapat dimintakan pertanggungjawaban perdata ganti
rugi yang ditimbulkan orang dibawah perintahnya. Lebih jelasnya bahwa ada hubungan hukum antara rumah sakit dan pasien. Semua tanggung jawab atas
pekerjaan tenaga kesehatan paramedik dokter adalah menjadi beban tanggung jawab rumah sakit tempat mereka bekerja.
2. Alternatif penyelesaian sengketa yang dapat di tempuh oleh konsumen pasien
dengan pihak rumah sakit adalah melalui jalur pengadilan yaitu peradilan umum atau diluar pengadilan.
B. Saran
1. Sebaiknya pelayanan kesehatan di rumah sakit lebih ditingkatkan sebaik
mungkin, agar pasien konsumen yang berobat lebih merasa nyaman dan aman. Rumah sakit sebagai penyelenggara pelayanan dibidang kesehatan tidak hanya
berorientasi pada bisnis sehingga melupakan fungsi rumah sakit itu sebagai lembaga sosial ekonomis. Begitu juga bagi para medik dalam menjalankan
tugasnya sebaiknya berusaha sesuai dengan standard profesi dan sumpah yang
telah ditetapkan.
2. Sebaiknya disahkan Rancangan Undang-undang Tentang Rumah Sakit tahun
2008 menjadi Undang-undang agar pasien lebih mendapat perlindungan hukum.
Natalita Solagracia Situmorang : Pertanggungjawaban Rumah Sakit Terhadap Pasien Dalam Jasa Pelayanan Kesehatan Menurut Undang-Undang Perlindungan Konsumen, 2009
DAFTAR PUSTAKA
A. Buku-Buku
Achadiat, M.Chrisdiono, Dinamika Etika dan Hukum Kedokteran dalam Tantangan
Zaman, Jakarta: Penerbit Buku Kedokteran EGC, 2006. Alkatiri, Ali, Rumah Sakit Proaktif suatu pemikiran awal, Jakarta: Nimas
Multimah, 1997.
Amelyn,Fred, Kapita Selekta Hukum Kedokteran, Jakarta: Grafika Tama Jaya, 1991.
Asshiddiqie, Jimmly dan M.Ali Safa’at, Teori Hans Kelsen Tentang Hukum,
Jakarta : Sekretariat Jenderal dan Kepaniteraan Mahkamah Konstitusi RI, 2006.
Azwar, Azrul, Menjaga Mutu Pelayanan Kesehatan, Jakarta : Sinar Harapan, 1996.
Badrul Zaman, Mariam Darus, Perjanjian Terhadap Konsumen Dilihat dari
Sudut Perlindungan Konsumen Standar Dalam Simposium Aspek-aspek Hukum Masalah Perlindungan Konsumen, BPHN: Bina Cipta, 1986.
Cyntia, Ida, Ada Kesalahan, Ada Sanksi, Ada Hukuman, Jakarta: Samaritan, 2001.
Christiawan, Rio, Aspek Hukum Kesehatan Dalam Upaya Medis Transplantasi
Organ Tubuh, Yogyakarta: Universitas Atma Jaya Yogyakarta, 2003. Chandrawilala Supriadi, Wila, Hukum Kedokteran, Jakarta:CV Mandar Maju,
2001. Chazawi, Adami, Malpraktek Kedokteran, Malang: Bayumedia Publishing, 2007.
Gunawan, Johannes, Tanggung Jawab Pelaku Usaha menurut Undang undang
No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen, Hukum Bisnis. Guwandi,J, Dokter dan Rumah Sakit, Jakarta: FK UI, 1991.
--------------- Tindakan Medik dan Tanggung Jawab Produk, FK UI, 1993. Hadiati, Hermin, Beberapa Permasalahan Hukum dan Medik, Bandung: PT.Citra
Aditya Bakti, 1992. Head,W John, Pengantar Umum Hukum Ekonomi, Jakarta: FH UI, 1997.
Hanafiah, Jusuf Amri Amir, Etika KedokteranHukum Kesehatan, Medan: Penerbit Buku Kedokteran EGC,1998.
Harahap, Yahya, Berbagai Tinjauan Mengenai Sistem Peradilan dan Penyelesaian
Sengketa, cet.I, Bandung: Citra Aditya Bakti, 1997. Huijbers, Theo, Filsafat Hukum dalam lintasan Sejarah, Yogyakarta: Kanisius,
1995. Koeswadi, Hermien Hadiati, Hukum Kedokteran Studi tentang Hubungan
Hukum dalam Nama Dokter sebagai Salah satu Pihak, Bandung: Citra Aditya Bakti, 1998.
Komalawati, D Veronika, Kapita Selekta Hukum Kedokteran, Jakarta: Grafika Tama
Jaya, 1991.
Kristiyanti, Celina Tri, Hukum Perlindungan Konsumen, Jakarta: Sinar Grafika, 2008.
Miru, Ahmadi dan Sutarman Yodo, Hukum Perlindungan Konsumen, Jakarta:
PT.Raja Grafindo Persada, 2004. Moleong, J.Lexy, Metodologi Penelitian Kualitatif, Bandung: PT.Remaja
Rosdakarya, 1998. Moser, Charles, Perawatan Kesehatan tanpa Rasa Malu, Jakarta: Pustakarya,
1999. Nasution, AZ, Hukum Perlindungan Konsumen Suatu Pengantar, Jakarta:
Widya, 1999.
------------------- Hukum Perlindungan Konsumen Suatu Pengantar, Jakarta : Diadit Media, 2007.
Natalita Solagracia Situmorang : Pertanggungjawaban Rumah Sakit Terhadap Pasien Dalam Jasa Pelayanan Kesehatan Menurut Undang-Undang Perlindungan Konsumen, 2009
Nasution, Bahder Johan, Hukum Kesehatan Pertanggungjawaban Dokter, Jakarta: Rineka Cipta, 2005.
Nasution, Dini Handayani, Organisasi Perumahsakitan di Indonesia, Medan: FK USU,
2007. Nugroho, Susanti Adi, Refleksi Praktek Gugatan Perwakilan Kelompok Class
Action Di Indonesia, Jakarta: Mahkamah Agung RI, 2003. Purwacaraka, Purnadi Soerjono Soekanto, Sendi-sendi Ilmu dan Tata Hukum,
Bandung: Citra Aditya Bakti, 1989. Rajagukguk, Erman,dkk, Hukum Perlindungan Konsumen, Bandung: Bandar
Maju, 2000. Samsul, Inosentius, Perlindungan Konsumen Kemungkinan Penerapan Tanggung
Jawab Mutlak, Jakarta: Fakultas Hukum Pascasarjana Universitas Indonesia, 2004.
Satrio, J, Hukum Perikatan Perikatan Yang Lahir dari Perjanjian, Buku I, Cetakan II, Bandung: PT.Citra Aditya Bakti, 2001.
Shidarta, Hukum Perlindungan Konsumen Indonesia, Jakarta: Grasindo, 2000. Shofie Yusuf, Kapita Selekta Hukum Perlindungan Konsumen Di Indonesia,
Bandung: PT.Citra Aditya Bakti, 2008. ---------------- Perlindungan Konsumen dan Instrumen-instrumen Hukumnya,
Bandung: Citra Aditya Bakti, 2000. ---------------- Sosok Peradilan Konsumen, Jakarta: Piramedia, 2004.
Sianturi, R, Perlindungan konsumen dilihat dari sudut peraturan perundang- undangan
kesehatan, Jakarta: Bina Cipta.
Soekanto, Soerjono, Aspek Hukum Kesehatan, cet.I, Jakarta : IND Hill-Co, 1989.
Soekanto, Soerjono, Segi-segi Hukum dan Kewajiban Pasien, Bandung: Mandar Maju,
1990.
Soekanto, Soerjono dan Sri Mamuji, Penelitian Hukum Normatif Suatu Tinjauan
Singkat, Jakarta: Rajawali, 1995.
Soekanto, Soerjono dan Purwacaraka, Perundang-undangan dan Yurisprudensi, cet.IV, Bandung: Citra Aditya Bakti, 1993.
Soekanto, Soerjono dan Muhammad Kartono, Aspek Hukum dan Etika Kedokteran
di Indonesia, Jakarta: Grafiti Pers, 1983.
Soewono Hendrojono, Batas Pertanggungjawaban Hukum Malpraktek Dokter dalam Transaksi Terapeutik, Surabaya: Srikandi, 2005.
Subekti,R dan R Tjitrosudibio, Terjemahan Kitab Undang-undang Hukum Perdata Burgelijk Wetboek, Jakarta: Pranadya Paramitha, 2001.
Sunggono, Bambang, Metode Penelitian Hukum, Jakarta: Rajawali Pers, 1998.
Suherman, Ade Maman, Aspek Hukum Dalam Ekonomi Global, cet.I, Jakarta: Ghalia Indonesia, 2002.
Susanto, Happy, Hak-hak Konsumen Jika Dirugikan, Jakarta: Visimedia, 2008.
Susilo, K.Zumrotin, Hak-hak Konsumen, cet.I, Jakarta: Puspa Swara, 1996. Sutedi, Adrian, Tanggung Jawab Produk dalam Hukum Perlindungan Konsumen,
Jakarta: Ghalia Indonesia, 2006. Tantri C dan Sulastri, Gerakan Organisasi Konsumen, Jakarta: Yayasan
Lembaga Konsumen Indonesia, 1995. Widjaja, Gunawan dan Ahmad Yani, Hukum Tentang Perlindungan Konsumen,
Jakarta: PT.Gramedia Pustaka Utama, 2003. Widjaja, Gunawan, Alternatif Penyelesaian Sengketa, Jakarta: Raja Grafindo
Persada, 2001.
Zakaria, Adi Afif, vol.II, Manajemen Pemasaran; Analisis, Perencanaan Implementasi, dan Pengendalian, Jakarta: Lembaga Penerbit FE UI, 1993
Natalita Solagracia Situmorang : Pertanggungjawaban Rumah Sakit Terhadap Pasien Dalam Jasa Pelayanan Kesehatan Menurut Undang-Undang Perlindungan Konsumen, 2009
B. Majalah, Diktat, Internet
Kategori