9 Jaminan
6 1.
Sangat Tidak Setuju
2. Tidak Setuju
3. Kurang setuju
4. Setuju
5. Sangat Setuju
1 2
3 4
5 1.Kurang
Baik 3.
Baik ≤ skor
median skor
median Ordinal
10 Perhatian
5 1.
Sangat Tidak Setuju
2. Tidak Setuju
3. Kurang Setuju
4. Setuju
5. Sangat Setuju
1 2
3 4
5 1.
kurang Baik
2. baik
≤ skor median
skor median
Ordinal
3.6.2 Aspek Pengukuran Variabel Dependen.
Aspek pengukuran dari variabel dependen yaitu kepuasan pesrta JKN yakni menggunakan skala
ordinal. Tabel 3.2 Aspek Pengukuran Variabel Dependen.
No Variabel
Jumlah Indikator
Indikator Kategori Jawaban
Bobot Nilai
Kategori variabel
Skor Skala
Ukur
1 Kepuasan
8 1.
Sangat Tidak Puas
2. Tidak Puas
3. Kurang Puas
4. Puas
5. Sangat Puas
1 2
3 4
5 1.
kurangP uas
2. puas
≤ skor median
skor median
Ordinal
3.7 Teknik Analisis Data
Analisis pada penelitian ini yaitu menggunakan uji statistik, maka tahapan analisis data yang digunakan yaitu :
1. Analisa Univariat
Analisis univariat digunakan untuk mengetahui distribusi frekuensi dari masing-masing variabel dalam penelitian ini, baik variabel independen
Universitas Sumatera Utara
maupun variabel dependen. Data-data disuguhkan dalam bentuk tabel frekuensi dan proporsi untuk menjelaskan karakteristik masing-masing
variabel yang diteliti. 2.
Analisis Bivariat Analisis bivariat digunakan untuk melihat hubungan antara variabel
independen dan dependen. Menurut hastono 2007 kegunaan analisis bivariat dapat mengetahui apakah ada hubungan yang signifikan antara dua variabel
ataukah dapat digunakan dan dapat digunakan untuk mengetahui apakah tidak ada perbedaan yang signifikan antara dua atau lebih kelompok sampel. Uji
hubungan yang digunakan adalah uji chi-square. Uji ini dilakukan dalam rangka menganalisis hubungan dua variabel kategori.
3. Analisis Multivariat.
Analisis multivariat digunakan untuk melihat pengaruh antara variabel bebas dan variabel terikat yaitu faktor independen dan faktor dependen. Untuk
membuktikan itu digunakan uji statistik regresi logistik berganda.
Universitas Sumatera Utara
BAB IV HASIL PENELITIAN
4.1. Gambaran Umum Lokasi Penelitian 4.1.1. Sejarah Rumah Sakit Islam Malahayati Medan
Rumah Sakit Islam Malahayati terletak di Jl. Pangeran Diponegoro No.2- 4 Medan. RS ini adalah Rumah Sakit Umum Swasta yang bergerak dalam bidang
pelayanan medis atau kesehatan masyarakat, tujuannya adalah untuk membantu pemerintah serta melayani masyarakat dalam bidang peningkatan derajat kesehatan
baik kesehatan jasmani,rohani maupun sosial. Rumah Sakit ini berkembang menjadi Rumah Sakit Umum Swasta yang berada di lingkungan Yayasan Rumah sakit Islam
Malahayati dan berada dibawah pimpinan direktur RSIM. Nama Malahayati dipilih setelah melalui seleksi yang ketat dalam rapat
pengurus. Malahayati adalah nama seorang laksamana wanita Aceh yang melawan penjajah Portugis. Malahayati mempunyai keunggulan dibandingkan nama lain dalam
kaitannya dengan pentingnya arti sebuah kesehatan bagi manusia. Bila ditinjau dari
bahasa Arab, kata Malahayati sesungguhya rangkaian dua kata, yaitu Maal yang berarti harta atau kekayaan dan Hayaati yang berarti hidupku. Jadi Malahayati adalah
kekayaan hidupku yaitu kesehatan.
4.1.2. Visi dan Misi Visi RS Islam Malahayati Medan adalah “ Menjadi Rumah Sakit yang dapat
memberikan pelayanan kesehatan bagi semua orang” Sedangkan misi adalah
sebagai berikut :
Universitas Sumatera Utara
