49
masyarakat dengan demand masyarakat pada kualitas pelayanan kesehatan gigi di Puskesmas Bandar Khalifah Kecamatan Percut Sei Tuan Kabupaten Deli Serdang
2016.
4.3.2 Hubungan Keyakinan dengan Demand Masyarakat
Tabel 4.15 Hubungan Keyakinan dengan Demand Masyarakat
Keyakinan Demand Masyarakat
p.value Ya
Tidak f
F Baik
17 17,0
22 22,0
0,001
Kurang 43
43,0 12
12,0
Tidak Baik 5
5,0 1
1,0
Jumlah 65
65,0 35
35,0
Berdasarkan Tabel 4.15 diatas, masyarakat yang menggunakan puskesmas
Bandar Khalifah untuk memperoleh pelayanan kesehatan gigi dan memiliki Keyakinan yang baik terhadap puskesmas tersebut ada sebanyak 17 orang
17,0, sedangkan masyarakat yang menggunakan puskesmas tetapi memiliki keyakinan yang kurang baik terhadap puskesmas tersebut ada sebanyak 43 orang
43,0, 5 responden lainnya tetap menggunakan puskesmas Bandar Khalifah meskipun memiliki kayakinan yang buruk terhadap puskesmas tersebut. Sebanyak
22 orang 5,0 tidak menggunakan pelayanan puskesmas Bandar Khalifah namun memiliki keyakinan yang baik terhadap puskesmas tersebut, 12 orang
lainnya 12,0 juga tidak menggunakan pelayanan puskesmas dan memiliki keyakinan yang kurang baik terhadap puskesmas tersebut, 1 orang sisanya 1,0
tidak menggunakan puskesmas untuk mengobati penyakitnya dan juga memiliki keyakinan yang buruk terhadap puskesmas Bandar Khalifah.
Universitas Sumatera Utara
50
Pada pengujian bivariat menggunakan chi square, didapatkan 2 cell dengan nilai expected count kurang dari 5, sehingga digunakan pengujian
alternatif yaitu fisher’s exact test, hasil menunjukkan nilai P.value sebesar 0,001
0,05, sehingga Ho ditolak, artinya ada hubungan yang bermakna antara Kayakinan masyarakat dengan demand masyarakat pada kualitas pelayanan
kesehatan gigi di Puskesmas Bandar Khalifah Kecamatan Percut Sei Tuan Kabupaten Deli Serdang 2016.
4.3.3 Hubungan Sarana dan prasarana dengan Demand Masyarakat
Tabel 4.16 Hubungan Sarana dan Prasarana dengan Demand Masyarakat
Sarana dan Prasarana
Demand Masyarakat p.value
Ya Tidak
F F
Baik 21
21,0 16
16,0 0,430
Kurang 40
40,0 18
18,0
Tidak Baik
4 4,0
1 1,0
Jumlah 65
65,0 35
35,0
Berdasarkan Tabel 4.16 diatas, masyarakat yang menggunakan puskesmas
Bandar Khalifah untuk memperoleh pelayanan kesehatan gigi dan berpendapat bahwa sarana dan prasarana puskesmas tersebut tergolong baik ada sebanyak 21
orang 21,0, sedangkan masyarakat yang menggunakan puskesmas tetapi berpendapat bahwa sarana dan prasarana puskesmas tersebut kurang baik ada
sebanyak 40 orang 40,0, dan 4 responden lainnya 4,0 tetap menggunakan pelayanan puskesmas walaupun sarana dan prasarana yang tersedia buruk.
Sebanyak 16 orang 16,0 tidak menggunakan pelayanan puskesmas Bandar Khalifah namun berpendapat sarana dan prasarana puskesmas Bandar khalifah
sudah baik, 18 orang lainnya 18,0 juga tidak menggunakan pelayanan
Universitas Sumatera Utara
51
puskesmas dan berpendapat sarana dan prasarana puskesmas tersebut kurang baik, 1 orang sisanya 1,0 tidak menggunakan puskesmas untuk mengobati
penyakitnya dan juga berpendapat sarana dan prasarana yang ada di puskesmas Bandar Khalifah tergolong buruk.
Pada pengujian bivariat menggunakan chi square, didapatkan 2 cell dengan nilai expected count kurang dari 5, sehingga digunakan pengujian
alternatif yaitu fisher’s exact test, hasil menunjukkan nilai P.value sebesar 0,430
0,05, sehingga Ho gagal ditolak, artinya tidak ada hubungan yang bermakna antara Sarana dan Prasarana Puskesmas dengan demand masyarakat pada kualitas
pelayanan kesehatan gigi di Puskesmas Bandar Khalifah Kecamatan Percut Sei Tuan Kabupaten Deli Serdang 2016.
4.3.4 Hubungan Tenaga Medis dengan Demand Masyarakat
Tabel 4.17 Hubungan Tenaga Medis dengan Demand Masyarakat
Tenaga Medis Demand Masyarakat
p.value Ya
