Petugas Petugas Petugas Petugas tanggap dalam Ketika anda datang ke Baik Tidak Baik

Tabel 4.11 Distribusi Kategori Berdasarkan Kelompok Referensi No. Kelompok Referensi Jumlah

1. Baik

72 73,0

2. Kurang

27 27,0 Jumlah 99 100,0 4.2.4 Distribusi Responden Berdasarkan Faktor Pendorong 4.2.4.1 Distribusi Responden Berdasarkan Sikap Tenaga Kesehatan Distribusi responden berdasarkan sikap tenaga kesehatan dari 99 responden diperoleh sebanyak 94 responden 95 menyatakan bahwa petugas peduli dalam pelayanan pemeriksaan pasien yang datang berobat. Sebanyak 50 responden 51 menyatakan bahwa petugas memberikan informasi secara jelas tentang pelayanan Klinik DM di puskesmas. Sebanyak 94 responden 94 menyatakan bahwa petugas memberikan informasi secara jelas tentang obat yang diberikan kepada pasien yang datang ke puskesmas. Sebanyak 91 responden 92 menyatakan petugas tanggap dalam memberikan pelayanan kepada pasien yang datang. Dan sebanyak 87 responden 88 menyatakan bahwa ketika datang ke puskesmas petugas ramah kepada pasien. Secara rinci dapat dilihat pada tabel 4.12 berikut : Tabel 4.12 Distribusi Responden Berdasarkan Sikap Tenaga Kesehatan Klinik DM di Puskesmas Sering Tahun 2015 No. Uraian Jawaban Tentang Sikap Tenaga Kesehatan Ya Tidak Jumlah

1. Petugas

peduli dalam pelayanan pemeriksaan pasien yang datang berobat. 94 95,0 5 5,0 99 100,0

2. Petugas

memberikan informasi secara jelas tentang pelayanan Klinik DM di puskesmas ini. 50 51,0 49 49,0 99 100,0

3. Petugas

memberikan 94 95,0 5 5,0 99 100,0 Universitas Sumatera Utara informasi secara jelas tentan gobat yang diberikan kepada pasien yang datang berobat ke puskesmas.

4. Petugas tanggap dalam

memberikan pelayanan kepada pada pasien yang datang. 91 92,0 8 8,0 99 100,0

5. Ketika anda datang ke

puskesmas apakah petugas ramah kepada pasien. 87 88,0 12 12,0 99 100,0 Distribusi kategori berdasarkan sikap tenaga kesehatan dari 99 responden diperoleh sebanyak 90 responden 91 menyatakan bersikap baik, sedangkan 9 responden 9 menyatakan bersikap tidak baik. Secara rinci dapat dilihat pada tabel 4.13 berikut : Tabel 4.13 Distribusi Kategori Berdasarkan Sikap Tenaga Kesehatan No. Sikap Tenaga Kesehatan Jumlah

1. Baik

90 91,0

2. Tidak Baik

9 9,0 Jumlah 99 100,0

4.2.5 Distribusi Responden Berdasarkan Pemanfaatan Ulang Klinik DM

Distribusi responden berdasarkan pemanfaatan Klinik DM dari 99 responden diperoleh sebanyak 45 responden 45,5 yang memanfaatkan Klinik DM, sedangkan 54 responden 54,5 menyatakan tidak memanfaatkan Klinik DM. Sebanyak 54 responden 54,5 yang tidak memanfaatkan, menyatakan waktu Klinik DM tidak sesuai jadwal saya ada 25 responden 25,3 dan dengan alasan lain-lain 28 responden 28,3 . Secara rinci dapat dilihat pada tabel 4.14 berikut : Universitas Sumatera Utara Tabel 4.14 Distribusi Responden Berdasarkan Pemanfaatan Ulang Klinik DM di Puskesmas Sering Tahun 2015 No. Uraian Jawaban Tentang Pemanfaatan Ulang Klinik DM Ya Tidak Jumlah

1. Apakah

Bapak Ibu memanfaatkan Klinik DM rutin dalam 2 minggu sekali ? Jika tidak , lanjut kepertanyaan no. 2 45 45,5 54 55,5 99 100,

2. Jika tidak, apa alasan

Bapak Ibu tidak memanfaatkan Klinik DM? a. Tidak mengetahui jadwal Klinik DM b. Tidak mengetahui apa saja kegiatan yang dilakukan di Klinik DM c. Waktu Klinik DM tidak sesuai jadwal saya. d. Waktu Pelayanan terlalu singkat e. Lain,lain…. 25 1 28 0,0 0,0 25,3 1,0 28,3 54 100,0 4.3 Analisis Bivariat 4.3.1 Tabulasi Silang dan Hasil Uji Statistik Analisa bivariat digunakan untuk melihat ada tidaknya hubungan antara variabel bebas meliputi faktor predisposisi pengetahuann, sikap, dan persepsi, faktor pendukung jarak tempat pelayanan, dan kelompok referensi dan faktor pendorong sikap petugas dengan variabel terikat, yaitu pemanfaatan ulang Klinik DM dengan menggunakan uji Chi Square pada tingkat kemaknaan α = 0.05, sebagai berikut : Universitas Sumatera Utara 4.3.1.1 Tabulasi Silang Antara Pengetahuan dengan Pemanfaatan Ulang Klinik DM Puskesmas Sering Tabulasi silang antara pengetahuan dengan pemanfaatan ulang Klinik DM diperoleh sebanyak 69 responden yang berpengetahuan baik, sebesar 36,2 tidak memanfaatkan ulang Klinik DM. Dari 30 responden yang pengetahun tidak baik, sebesar 96,7 tidak memanfaatkan Klinik DM. Hasil analisis dengan uji Chi Square diperoleh nilai p sebesar 0,001 p0,05 yang berarti tidak ada hubungan yang bermakna antara pendidikan dengan pemanfaatan ulang Klinik DM. Secara rinci dapat dilihat pada tabel 4.15 berikut : Tabel 4.15 Tabulasi Silang Antara Pengetahuan dengan Pemanfaatan Ulang Klinik DM diPuskesmas Sering Tahun 2015 Pengetahuan Pemanfaatan Ulang Klinik DM Total P value Memanfaatkan Tidak Memanfaatkan F F F Baik 44 63,8 25 36,2 69 100,0 0,001 Tidak Baik 1 3,3 29 96,7 30 100,0 Total 45,5 45,5 54 54,5 99 100,0 4.3.1.2 Tabulasi Silang Antara Sikap dengan Pemanfaatan Ulang Klinik DM di Puskesmas Sering Tabulasi silang antara sikap dengan pemanfaatan ulang Klinik DM diperoleh sebanyak 67 responden yang bersikap baik, sebesar 40,3 tidak memanfaatkan ulang Klinik DM. Dari 32 responden yang sikap tidak baik, sebesar 84,4 yang tidak memanfaatkan ulang Klinik DM. Hasil analisis dengan uji Chi Square diperoleh nilai p sebesar 0,001 p0,05 yang berarti ada hubungan yang bermakna antara sikap dengan pemanfaatan ulang Klinik DM. Secara rinci dapat dilihat pada tabel 4.16 berikut : Universitas Sumatera Utara Tabel 4.16 Tabulasi Silang Antara Sikap dengan Pemanfaatan Ulang Klinik DM di Puskesmas Sering Tahun 2015 Sikap Pemanfaatan Ulang Klinik DM Total P value Memanfaatkan Tidak Memanfaatkan F F F Baik 40 59,7 27 40,3 67 100,0 0,001 Tidak Baik 5 15,6 27 84,4 32 100,0 Total 45 45,5 54 54,5 99 100,0 4.3.1.3 Tabulasi Silang Antara Persepsi dengan Pemanfaatan Ulang Klinik DM di Puskesmas Sering Tabulasi silang antara persepsi dengan pemanfaatan ulang Klinik DM diperoleh sebanyak 97 responden yang memiliki persepsi baik, sebesar 54,6 tidak memanfaatkan ulang Klinik DM. Dari 2 responden yang memiliki persepsi tidak baik, sebesar 50,0 yang tidak memanfaatkan ulang Klinik DM. Hasil analisis dengan uji Chi Square diperoleh nilai p sebesar 0,501 p0,05 yang berarti tidak ada hubungan yang bermakna antara persepsi dengan pemanfaatan ulang Klinik DM. Secara rinci dapat dilihat pada tabel 4.17 berikut : Tabel 4.17 Tabulasi Silang Antara Persepsi dengan Pemanfaatan Ulang Klinik DM di Puskesmas Sering Tahun 2015 Persepsi Pemanfaatan Ulang Klinik DM Total P value Memanfaatkan Tidak Memanfaatkan F F F Baik 44 45,5 53 54,5 97 100,0 0,501 Tidak Baik 1 50,0 1 50,0 2 100,0 Total 45 45,5 54 54,5 99 100,0 4.3.1.4 Tabulasi Silang Antara Jarak Tempat dengan Pemanfaatan Ulang Klinik DM di Puskesmas Sering Tabulasi silang antara jarak tempat dengan pemanfaatan ulang Klinik DM diperoleh sebanyak 64 responden yang merasa mudah, sebesar 40,6 tidak memanfaatkan ulang Klinik DM. Dari 35 responden yang merasa tidak mudah, Universitas Sumatera Utara sebesar 80,0 yang tidak memanfaatkan Klinik DM. Hasil analisis dengan uji Chi Square diperoleh nilai p sebesar 0,001 p0,05 yang berarti ada hubungan yang bermakna antara jarak dengan pemanfaatan ulang Klinik DM. Secara rinci dapat dilihat pada tabel 4.18 berikut : Tabel 4.18 Tabulasi Silang Antara Jarak Tempat dengan Pemanfaatan Ulang Klinik DM di Puskesmas Sering Tahun 2015 Jarak Tempat Pemanfaatan Ulang Klinik DM Total P value Memanfaatkan Tidak Memanfaatkan F F F Mudah 38 59,4 26 40,0 64 100,0 0,001 Tidak Mudah 7 20,0 28 80,0 35 100,0 Total 45 45,5 54 54,5 99 100,0 4.3.1.5 Tabulasi Silang Antara Kelompok Referensi dengan Pemanfaatan Ulang Klinik DM di Puskesmas Sering Tabulasi silang antara jarak tempat pelayanan dengan pemanfaatan ulang Klinik DM diperoleh sebanyak 72 responden yang menyatakankan baik, sebesar 43,1 tidak memanfaatkan ulang Klinik DM. Dari 27 responden yang menyatakan kurang , sebesar 85,2 yang tidak memanfaatkan ulang Klinik DM. Hasil analisis dengan uji Chi Square diperoleh nilai p sebesar 0,001 p0,05 yang berarti tidak ada hubungan yang bermakna antara Kelompok Referensi dengan pemanfaatan ulang Klinik DM. Secara rinci dapat dilihat pada tabel 4.19 berikut : Tabel 4.19 Tabulasi Silang Antara Kelompok Referensi dengan Pemanfaatan Ulang Klinik DM di Puskesmas Sering Tahun 2015 Kelompok Referensi Pemanfaatan Ulang Klinik DM Total P value Memanfaatkan Tidak Memanfaatkan F F F Baik 41 56,9 31 43,1 72 100,0 0,001 Kurang 4 14,8 23 85,2 27 100,0 Total 45 45,5 54 54,5 99 100,0 Universitas Sumatera Utara

4.3.1.6 Tabulasi Silang