14
produk tersebut kepada konsumen, serta bagaimana mengatasi kondisi persaingan yang dihadapi oleh perusahaan dan sebagainya.
4
Menurut Basu Swastha dan Irawan, pemasaran adalah suatu system keseluruhan
dari kegiatan-kegiatan
bisnis yang
ditujukan untuk
merencanakan, menentukan harga, mempromosikan dan mendistribusikan barang dan jasa yang memuaskan kebutuhan baik kepada pembeli yang ada
maupun pembeli potensial.
5
3. Pengertian Strategi Pemasaran
Strategi pemasaran pada dasarnya adalah rencana yang menyeluruh, terpadu dan menyatu di bidang pemasaran, yang memberikan panduan tentang
kegiatan yang akan dijalankan untuk dapat tercapainya tujuan pemasaran suatu perusahaan. Oleh karena itu, penentuan strategi pemasaran harus didasarkan
atas analisis lingkungan dan kelemahan perusahaan, serta analisis kesempatan dan ancaman yang dihadapi perusahaan dari lingkungannya.
6
Dalam hal ini strategi pemasaran di pengaruhi oleh beberapa factor yaitu pemasaran asuransi yang berbasis syariah dan adanya perbandingan
antara asuransi syariah dengan asuransi konvensional, serta bermunculannya produk asuransi berbasis syariah dari beberapa asuransi lain. Hal-hal tersebut
membuat suatu perusahaan harus membuat strategi pemasaran yang tepat agar menarik minat nasabah lebih banyak.
4
Indriyo Gitosudarmo, Manajemen Strategis, BPFE-Yogyakarta, 2001, cet pertama, h.183
5
Bashu Swastha DH dan Irawan, Manajemen Pemasaran Modern, Yogyakarta: Liberty Yogyakarta, 1997, h.5
6
Sofjan Assauri, Manajemen Pemasaran. Jakarta: PT. RajaGrafindo Persada, cet ke-7, h.183
15
4. Bauran Pemasaran
Seperti diketahui, strategi pemasaran adalah himpunan asas yang secara tepat, konsisten, dan layak dilaksanakan oleh perusahaan guna
mencapai sasaran pasar yang dituju target market dalam jangka panjang dan tujuan perusahaan jangka panjang Objectives , dalam situasi persaingan
tertentu. Dalam strategi pemasaran ini, terdapat strategi AcuanBauran pemasaran Marketing Mix , yang menetapkan komposisi terbaik dan
keempat komponen atau variabel pemasaran, untuk dapat mencapai sasaran pasar yang dituju sekaligus mencapai tujuan dann sasaran perusahaan.
Bauran pemasaran didefinisikan sebagai fool atau alat bagi marketer yang terdiri dari berbagai elemen suatu progam pemasaran yang perlu
dipertimbangkan agar implementasi strategi pemasaran positioning dapat berjalan sukses.
Elemen - elemen dalam bauran pemasaran produk terdiri dari :
a. Product produk
Produk didefinisikan sebagai suatu sifat yang kompleks baik dapat diraba maupun tidak dapat diraba, termasuk bungkus, warna, harga,
presite dan pelayanan perusahaan yang diterima oleh pembeli untuk memuaskan keinginan atau kebutuhannya.
Produk merupakan keseluruhan konsep objek atau proses yang memeberikan sejumlah nilai manfaat kepada konsumen. Hal terpenting
dalam produk adalah konsumen tidak hanya membeli fisik dari produk itu saja tapi juga membeli benefit dan value dari produk tersebut yang disebut
‘the offer’ atau penawaran, terutama pada produk yang tidak dikenaltidak