peneliti yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis atau lisan dari orang-orang dan prilaku yang diamati.
4
2. Subjek dan Objek Penelitian
Subjek dari penelitian ini adalah Kantor Urusan Agama KUA Kecamatan Jagakarsa Jakarta Selatan. Sedangkan objek dari penelitian
ini adalah Evaluasi Program Bimbingan Manasik Haji 3.
Sumber Data Sumber data ini sangat penting untuk digunakan dalam penelitian guna
menjelaskan benar atau tidaknya suatu penelitian. Dalam hal ini penulis menggunakan :
a. Data Primer
Merupakan data utama yang diperoleh langsung dari responden berupa catatan tertulis dari hasil wawancara, serta
dokumentasi dari pihak Kantor Urusan Agama KUA Jagakarsa. b.
Data Sekunder Merupakan data yang diperoleh dari sumber-sumber yang
tertulis yang terdapat dalam buku dan literature terkait.
4. Teknik Pengumpulan Data
Untuk mendapatkan data yang diperlukan dalam penulisan ini, maka teknik pengumpulan data yang digunakan adalah sebagai berikut
:
4
Lexy J. Moleong, Metode Penelitian Kualitatif Bandung : PT. Remaja Rosdakarya, 2009. Cet . X. Hal.3
a. Observasi
Observasi dilakukan dengan mengadakan pengamatan langsung kelapangan dengan mendatangi narasumber yakni pada
Kantor Urusan Agama Jagakarsa Jakarta Selatan, hal ini guna mengetahui keadaan sebenarnya yang terjadi pada lokasi penelitian
berkaitan dengan penyelenggaraan bimbingan manasik haji dalam memberikan kepuasan terhadap jamaah Haji.
b. Wawancara
Pada wawancara penulis mengadakan komunikasi langsung dan mengajukan beberapa pertanyaan ke beberapa pihak yang
bersangkutan baik secara lisan dan mendengarkan langsung keterangan atau informasi dari pihak Kantor Urusan Agama KUA
Kecamatan Jagakarsa Jakarta Selatan. Metode ini digunakan untuk mendapatkan dan menggali
data tentang sesuatu yang berkaitan dengan penyelenggaraan manasik haji khususnya dalam hal evaluasi input manasik haji
yang ada di KUA kecamatan Jagakarsa. Adapun yang menjadi responden dalam penelitian ini adalah Kepala Kantor Urusan
Agama KUA Bapak Lukman Hakim, staf pegawai Kantor Urusan Agama Kecamatan Jagakarsa khususnya penyelenggara Haji dan
umrah, pembimbing manasik haji Ustadzah Riyadhi Jannah dan Bapak Sulaeman, selain pembimbing dan para staff penulis juga
membutuhkan sumber pendukung yaitu calon jamaah haji tahun
2014 yang mengikuti bimbingan manasik haji di KUA Kecamatan Jagakarsa.
c. Dokumentasi
Dokumentasi adalah pengambilan data yang diperoleh melalui dokumen-dokumen.
5
Penulis menggunakan data dan sumber yang ada hubungannya dengan masalah yang dibahas.
Data-data ini penulis peroleh dari buku-buku, profil company, arsip-arsip maupun diktat-diktat bimbingan manasik haji di KUA
Jagakarsa Jakarta Selatan, yang dapat mendukung serta berkaitan dengan masalah penelitian. Selanjutnya dalam menggunakan data-
data tersebut penulis berusaha untuk memaparkan kerangka awal mengenai obejk sesuai yang ditulis dengan memahami seksama
kemudian memberikan interpresentasi sesuai kecenderungan dan frame of think..
5. Teknis Pengelolaan Data
