G. PROSEDUR PENELITIAN
Dalam rangka pelaksanaan penelitian ini ada beberapa hal yang perlu dipersiapkan oleh penelitian, antara lain:
1. Pembuatan Alat Ukur Penelitian
Peneliti menyiapkan alat ukur yang akan digunakan untuk uji coba alat ukur. Alat ukur penelitian terdiri dari dua buah skala yaitu skala keterlibatan kerja
dan skala quality of work life. Skala keterlibatan kerja dan skala quality of work life dibuat dalam bentuk lembaran menggunakan kertas HVS ukuran A4. Skala ini
terdiri dari empat alternatif jawaban sehingga memudahkan subjek dalam memberikan jawaban.
2. Permohonan Izin
Pada tahap ini, peneliti mengurus beberapa persyaratan administrasi berupa surat izin penelitian yang diberikan kepada pihak Kantor Wilayah Dirjen
Pajak Medan. Kemudian pihak kantor wilayah menetapkan salah satu Kantor Pelayanan Pajak KPP yang ada di kota Medan, yaitu KPP Pratama Medan
Polonia yang berlokasi di Jalan Diponegoro No. 30 Medan, yang dijadikan sebagai tempat mendapatkan data penelitian. Informasi mengenai instansi
diperoleh melalui wawancara informal terhadap seorang karyawan dan kepala subbagian.
42
Universitas Sumatera Utara
3. Uji Coba Alat Ukur
Uji coba ini dilakukan untuk melihat apakah aitem-aitem yang peneliti buat telah mengukur apa yang ingin peneliti ukur. Uji coba dilaksanakan pada
tanggal 24 Januari 2011 hingga 4 Febuari 2011 kepada pegawai kantor pajak. Total skala yang disebar berjumlah 54 eksemplar dan yang kembali dan terisi
dengan lengkap berjumlah 50 eksemplar.
4. Revisi Alat Ukur
Setelah peneliti melakukan uji coba alat ukur yang dilakukan pada 50 subjek, peneliti menguji reliabilitas skala keterlibatan kerja dan quality of work
life dengan menggunakan koefisien reliabilitas alpha cronbach dengan bantuan aplikasi program SPSS 16.0 for windows. Setelah diketahui aitem–aitem yang
reliabel, peneliti kemudian menjadikan aitem-aitem tersebut sebagai skala yang akan digunakan untuk mengambil data penelitian.
5. Pelaksanaan Penelitian
Pengambilan data penelitian dilakukan di KPP Pratama Medan Polonia, yang dilaksanakan pada tanggal 14 Febuari 2011 sampai dengan 23 Febuari 2011.
Total skala yang disebar berjumlah 60 eksemplar kepada 60 orang pegawai yang diberikan oleh peneliti kepada setiap subjek.
43
Universitas Sumatera Utara
6. Tahap Pengolahan Data
Kategori