Ast Manajer Pemeliharaan. Kepala Layanan operasi Hasil Penelitian 1. Analisis Deskriptif Responden

2. Mengkoordinir, merencanakan, dan mengendalikan operasionalkinerja Hoist meliputi kerja ulang, reperasi, dan perawatan sumur migas. 3. Mengkoordinir, merencanakan, dan mengendalikan operasional unit pengasaman untuk perawatan sumur dan fasilitas produksi. 4. Mengkoordinir, merencanakan dan mengendaikan operasional dan pemeliharaan peralatan bawah tanah untuk menunjang kinerja sumur migas. 5. Mengkoordinir, merencanakan, dan mengendalikan operasional pendataan bawah tanah BHP Survey Sonolog-Dynagraph untuk penyelidikan data bawah tanah dalam upaya optimasi produksi sumur. 6. Imlementasi kebbijaksanaan HSE. 7. Mengkoordinir pendataan Well history sehingga selalu dalam kondisi Update.

e. Ast Manajer Pemeliharaan.

Ast Manager Pemeliharaan mempunyai tugaskegiatan utama sebagai berikut : 1. Mengkoordinir dan mengendalikan kegiatan perencanaan pemeliharaan meliputi kegiatan prediktif dan preventif maintenance serta general overhaul. 2. Mengkoordinir dan mengendalikan kegiatan mekanik terdiri dari perawatan dan perbaikan hoist, fasilitas mesin produksi dan pemipaan serta kegiatan perbengkelan. 3. Mengkoordinir dan mengendalikan utilities terdiri dari operasional power plant, water treatment plant, distribusi listrik, air, dan gas dan perbaikan alat instrumentasi. Universitas Sumatera Utara 4. Mengkoordinir dan mengendalikan kegiatan topografi – sipil dalam menunjang kegiatan operasi eksploitasi dan produksi migas serta fasilitas umum. 5. Merencanakan, mengkoordir. Mengelola dan mengendalikan RK dan RAB pemeliharaan. 6. Mengkordinir penyusunan RKS dan estimasi pekerjaan sipil, mekanikal dan eletrikal. 7. Menjamin operasional kegiatan mekanik, utilities dan TOPSIP berjalan secara efektif, efisien, aman, sehat, ramah lingkungan, dan sesuaai dengan SOP serta Good oil Gas practices. 8. Melaksanakan pembinaan seluruh pekerja pemeliharaan di field dalam upaya meningkatkan kinerja dan profesionalisme pekerja.

f. Kepala Layanan operasi

Kepala Layanan Operasi mempunyai tugaskegiatan utama, yaitu melaksanakan kegiatan pengelolaan terhadap jasa penunjang operasional perusahaan, berupa : 1. Jasa Teknik sipil survey Pemetaan. 2. Jasa Teknologi informasi dan Komunikasi. 3. Utilities dan Instrumentasi. 4. Inventory. 4.2. Hasil Penelitian 4.2.1. Analisis Deskriptif Responden Analisis deskriptif merupakan cara merumuskan dan menafsirkan data yang ada sehingga memberikan gambaran yang jelas mengenai hasil pengumpulan data primer berupa kuesioner yang telah di isi oleh responden. Dari Universitas Sumatera Utara kuesioner tersebut dapat dilihat gambaran umum mengenai karakteristik responden, antara lain berdasarkan usia, jenis kelamin, masa kerja, dan tingkat pendidikan, yaitu karyawan PT Pertamina EP Field Rantau. Di bawah ini dijelaskan data deskriptif sebagai berikut : 1. Usia Tabel 4.1 menunjukan umur responden berdasarkan berdasarkan hasil penelitian melalui kuisioner: Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia PT Pertamina EP Field Rantau Umur Jumlah Responden orang Persentase 30 tahun 25 30 31-35 tahun 13 15 36-40 tahun 20 24 41-45 tahun 5 6 46-50 tahun 11 13 50 tahun 10 12 Jumlah 84 100 Sumber : Hasil Penelitian, 2011diolah Berdasarkan Tabel 4.1, bahwa responden yang berusia 30 adalah sebanyak 25 responden 30, usia 31-35 tahun sebanyak 13 responden 15, usia 36-40 tahun sebanyak 20 responden 24, usia 41-45 tahun sebanyak 5 responden 6, usia 46-45 sebanyak 11 reponden 13, dan usia 50 sebanyak 10 responden 12. 2. Jenis Kelamin Tabel 4.2 menunjukan bahwa jenis kelamin responden berdasarkan hasil pengumpulan data melalui kuisioner: Universitas Sumatera Utara Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin PT Pertamina EP Field Rantau Jenis Kelamin Jumlah Responden orang Persentase Pria 82 98 Wanita 2 2 Jumlah 84 100 Sumber : Hasil Penelitian, diolah 2011 Tabel 4.2 menunjukan bahwa jenis kelamin yang paling banyak diteliti adalah jenis kelamin laki-laki sebanyak 82 orang atau 98 dari jumlah populasi, karyawan dengan jenis kelamin wanita yaitu sebaanyak 2 orang atau 2 dari jumlah populasi. 3. Masa Kerja Tabel 4.3 menunjukan masa kerja responden berdasarkan hasil penelitian melalui kuisioner: Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja PT Pertamina EP Field Rantau No. Lama bekerja Th Jumlah F Persentase 1 01 – 05 60 72 2 06 – 10 6 7 3 11 – 15 - - 4 16 – 20 2 2 5 21 – 25 2 2 6 26 – 30 14 17 Total 84 100 Sumber : Hasil Penelitian, 2011 diolah Berdasarkan Tabel 4.3 diketahui bahwa kategori masa kerja yang paling banyak diteliti adalah masa kerja 01-05 tahun yaitu sebanyak 60 orang atau 72 dari jumlah populasi, masa kerja 06-10 tahun yaitu sebanyak 6 orang 7, masa Universitas Sumatera Utara kerja 16-20 tahun sebanyak 2 orang 2, masa kerja 21-25 tahun sebanyak 2 orang 2, dan masa kerja 26-30 tahun sebanyak 14 orang 17. 4. Jenjang Pendidikan Berdasakan Tabel 4.4 menunjukan mengenai jenjang pendidikan responden berdasarkan hasil pengumpulan data melalui kuesioner: Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenjang Pendidikan PT Pertamina EP Field Rantau Jenjang Pendidikan Jumlah Responden orang Persentase SLTA 39 46 D3 13 15 S1 31 37 S2 1 2 Jumlah 84 100 Sumber : Hasil Penelitian, 2011 diolah Berdasarkan Tabel 4.4 dapat diketahui bahwa karyawan dengan tingkat pendidikan SLTA yaitu sebanyak 39 orang atau 46 dari jumlah populasi, D3 yaitu sebanyak 13 orang atau 15 dari jumlah populasi, SI yaitu sebanyak 31 orang atau 37 dari jumlah populasi, dan S2 yaitu 1 orang atau 2 dari jumlah populasi.

4.2.2. Analisis Deskriptif Variabel Penghargaan

Berdasarkan hasil kuesioner yang disebarkan kepada karyawan PT Pertamina EP field rantau sebanyak 84 orang, maka jawaban responden atas variable bebas yaitu penghargaan adalah sebagai berikut: Universitas Sumatera Utara Tabel 4.5 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Penghargaan Indikator Penelitian Pernyataan Frekuensi Pendapat Responden Total Skor : 5 SS Skor : 4 S Skor : 3 R Skor : 2 TS Skor : 1 STS N N N N N N 1 37 44 37 44 10 12 84 100 2 10 11,9 64 76,2 7 8,3 3 3,6 0 0 84 100 3 30 35,7 51 60,7 3 3,6 0 0 0 0 84 100 4 22 26,2 57 67,9 5 6,0 0 0 0 0 84 100 5 43 51,2 34 40,5 7 8,3 0 0 0 0 84 100 6 31 36,9 46 54,8 7 8,3 0 0 0 0 84 100 7 31 36,9 52 61,9 1 1,2 0 0 0 0 84 100 8 44 52,4 34 40,5 6 7,1 0 0 0 0 84 100 9 24 28,6 56 66,7 3 3,6 1 1,2 0 0 84 100 10 26 31,0 56 66,7 2 2,4 0 0 0 0 84 100 11 19 22,6 64 76,2 1 1,2 84 100 Sumber : Hasil Penelitian 2011 diolah Hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 84 orang responden untuk variabel penghargaan pada tabel 4.5 yaitu: a Pada pernyataan pertama Kenaikan gaji yang diberikan perusahaan cukup memuaskan bagi karyawan sebanyak 37 orang atau 44 yang menyatakan sangat setuju, 37 orang atau 44 yang menyatakan setuju, 10 orang atau 12 menyatakan kurang setuju, dan tidak ada orang yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju. b Pada pernyataan kedua Kenaikan gaji yang anda terima sesuai dengan keinginan anda sebanyak 10 orang atau 11,9 yang menyatakan sangat setuju, 64 orang atau 76,2 yang menyatakan setuju, 7 orang atau 8,3 menyatakan kurang setuju, 3 orang atau 3,6 yang menyatakan tidak setuju, dan tidak ada orang yang menyatakan sangat tidak setuju. c Pada pernyataan ketiga Bonus diberikan bagi karyawan yang berprestasi sebanyak 30 orang atau 35,7 yang menyatakan sangat setuju, 51 orang Universitas Sumatera Utara atau 60,7 yang menyatakan setuju, 3 orang atau 3,6 yang menyatakan kurang setuju, dan tidak ada orang yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju. d Pada pernyataan keempat Perusahaan memberikan bonus yang sama bagi setiap karyawan sebanyak 22 orang atau 26,2 yang menyatakan sangat setuju, 57 orang atau 67,9 yang menyatakan setuju, 5 orang atau 6,0 menyatakan kurang setuju, dan tidak ada orang yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju. e Pada pernyataan kelima Program pelatihan karyawan diadakan bagi karyawan berprestasi sebanyak 43 orang atau 51,2 yang menyatakan sangat setuju, 34 orang atau 40,5 menyatakan setuju, 7 orang atau 8,3 menyatakan kurang setuju, dan tidak ada orang yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju. f Pada pernyataan keenam Program pelatihan yang diberikan perusahaan menambah kesempatan karyawan untuk kemajuan karirnya sebanyak 31 orang atau 36,9 yang menyatakan sangat setuju, 46 orang atau 54,8 menyatakan setuju, 7 orang atau 8,3 menyatakan kurang setuju, dan tidak ada orang yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju. g Pada pernyataan ketujuh Program pengembangan karyawan diadakan bagi karyawan yang berprestasi sebanyak 31 orang atau 36,9 yang menyatakan sangat setuju, 52 orang atau 61,9 yang menyatakan setuju, 1 orang atau 1,2 menyatakan kurang setuju, dan tidak ada satu orang pun yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju. Universitas Sumatera Utara h Pada pernyataan kedelapan Program pengembangan karyawan diadakan bagi karyawan yang berprestasi sebanyak 44 orang atau 52,4 yang menyatakan sangat setuju, 34 orang atau 40,5 yang menyatakan setuju, 6 orang atau 7,1 menyatakan kurang setuju, dan tidak ada satu orang pun yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju. i Pada pernyataan kesembilan Insentif diberikan bagi karyawan yang berprestasi sebanyak 24 orang atau 28,6 yang menyatakan sangat setuju, 56 orang atau 66,7 yang menyatakan setuju, 3 orang atau 3,6 menyatakan kurang setuju, 1 orang atau 1,2 menyatakan tidak setuju dan tidak ada satu orang pun yang menyatakan sangat tidak setuju. j Pada pernyataan kesepuluh Besarnya insentif yang diberikan sesuai dengan prestasi kerja anda sebanyak 26 orang atau 31 yang menyatakan sangat setuju, 56 orang atau 66,7 yang menyatakan setuju, 2 orang atau 2,4 menyatakan kurang setuju, dan tidak ada satu orang pun yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju. k Pada pernyataan kesebelas Penerapan keselamatan kerja yang berkualitas akan meningkatkan produktifitas karyawan sebanyak 19 orang atau 22,6 yang menyatakan sangat setuju, 64 orang atau 76,2 yang menyatakan setuju, 1 orang atau 1,2 menyatakan kurang setuju, dan tidak ada satu orang pun yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju. Universitas Sumatera Utara

4.2.3. Analisis Deskriptif Variabel Prestasi Kerja Y

Berdasarkan hasil kuesioner yang disebarkan kepada karyawan PT Pertamina EP field rantau sebanyak 84 orang, maka jawaban responden atas variabel terikat yaitu prestasi kerja adalah sebagai berikut: Tabel 4.6 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Prestasi Kerja Indikator Penelitian Pernyataan Frekuensi Pendapat Responden Total Skor : 5 SS Skor : 4 S Skor : 3 R Skor : 2 TS Skor : 1 STS N N N N N N 1 16 19,0 68 81,0 0 0 0 0 0 0 84 100 2 19 22,6 63 75,0 2 2,4 0 0 0 0 84 100 3 16 19,0 65 77,4 3 3,6 84 100 4 42 50,0 42 50,0 0 0 0 0 0 0 84 100 5 49 58,3 30 35,7 5 6,0 0 0 0 0 84 100 6 27 32,1 49 58,3 8 9,5 0 0 0 0 84 100 7 33 39,3 48 57,1 3 3,6 0 0 0 0 84 100 8 38 45,2 46 54,8 0 0 0 0 0 0 84 100 9 27 32,1 50 59,5 7 8,3 0 0 0 0 84 100 10 45 53,6 39 46,4 0 0 0 0 0 0 84 100 11 30 35,7 54 64,3 84 100 Sumber : Hasil Penelitian 2011 diolah Hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 84 orang responden untuk variabel prestasi kerja pada table 4.6 yaitu: a Pada pernyataan pertama Penghargaan meningkatkan kerajinan karyawan sebanyak 16 orang atau 19 yang menyatakan sangat setuju, 68 orang atau 81 menyatakan setuju dan tidak ada satu orang pun yang menyatakan kurang setuju, tidak setuju dan sangat tidak setuju. b Pada pernyataan kedua Kerajinan karyawan meningkatkan produktivitas kerja karyawan terhadap perusahaan sebanyak 19 orang atau 22,6 yang menyatakan sangat setuju, 63 orang atau 75 menyatakan setuju, 2 orang Universitas Sumatera Utara atau 2,4 menyatakan kurang setuju dan tidak ada satu orang pun yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju. c Pada pernyataan ketiga Bentuk-bentuk penghargaan yang diberikan perusahaan memotivasi diri untuk semakin giat bekerja sebanyak 16 orang atau 19 yang menyatakan sangat setuju, 65 orang atau 77,4 yang menyatakan setuju, 3 orang atau 3,6 menyatakan kurang setuju dan tidak ada satu orang pun yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidsk setuju. d Pada pernyataan keempat Motivasi meningkatkan semangat dalam bekerja sebanyak 42 orang atau 50 yang menyatakan sangat setuju, 42 orang atau 50 yang menyatakan setuju dan tidak ada satu orang pun yang menyatakan kurang setuju, tidak setuju dan sangat tidak setuju. e Pada pernyataan kelima Tanggung jawab pribadi semakin meningkat dengan pemberian penghargaan sebanyak 49 orang atau 58,3 yang menyatakan sangat setuju, 30 orang atau 35,7 yang menyatakan setuju, 5 orang atau 6 menyatakan kurang setuju dan tidak ada satu orang pun yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju. f Pada pernyataan keenam Tanggung jawab menyelesaikan pekerjaan membuat anda merasa lebih produktif dalam bekerja sebanyak 27 orang atau 32,1 yang menyatakan sangat setuju, 49 orang atau 58,3 yang menyatakan setuju, 8 orang atau 9,5 menyatakan kurang setuju dan tidak ada satu orang pun yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju. g Pada pernyataan ketujuh Kreatifitas kerja karyawan akan meningkatkan prestasi yang telah dicapai perusahaan sebanyak 33 orang atau 39,3 yang menyatakan sangat setuju, 48 orang atau 57,1 yang menyatakan Universitas Sumatera Utara setuju, 3 orang atau 3,6 menyatakan kurang setuju dan tidak ada satu orang pun yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju. h Pada pernyataan kedelapan Karyawan diberikan kesempatan untuk berkreatifitas sebanyak 38 orang atau 45,2 yang menyatakan sangat setuju, 46 orang atau 54,8 yang menyatakan setuju, dan tidak ada satu pun orang yng menyatakan kurang setuju, tidak setuju dan sangat tidak setuju. i Pada pernyataan kesembilan Rasa memiliki dapat mempengaruhi prestasi kerja sebanyak 27 orang atau 32,1 yang menyatakan sangat setuju, 50 orang atau 59,5 yang menyatakan setuju, 7 orang atau 8,3 menyatakan kurang setuju, dan tidak ada satu orang pun yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju, j Pada pernyataan kesepuluh Rasa memiliki akan meningkatkan loyalitas karyawan terhadap perusahaan sebanyak 45 orang atau 53,6 yang menyatakan sangat setuju, 39 orang atau 46,4 yang menyatakan setuju, dan tidak ada satu orang pun yang menyatakan kurang setuju, tidak setuju, dan sangat tidak setuju. k Pada pernyataan kesebelas Prestasi luar biasa diberikan perusahaan kepada karyawan yang inovatif sebanyak 30 orang atau 35,7 yang menyatakan sangat setuju, 54 orang atau 64,3 yang menyatakan setuju dan tidak ada satu orang pun yang menyatakan kurang setuju, tidak setuju, dan sangat tidak setuju. Universitas Sumatera Utara

4.2.4. Uji Validitas dan Reliabilitas

Kualitas hasil penelitian yang baik sudah semestinya diperoleh jika rangkaian penelitian dilakukan dengan baik. Perencanaan yang matang mutlak dengan alat penelitian seperti daftar pertanyaan yang digunakan harus dalam kondisi baik. Valid artinya data-data yang diperoleh dengan penggunaan instrumen penelitian dapat menjawab tujuan penelitian. Reliabel artinya data yang diperoleh konsisten atau stabil. Agar data yang diperoleh valid dan reliabel maka dilakukan uji validitas dan reliabilitas.

4.2.4.1. Uji Validitas

Uji validitas dilakukan dengan menggunakan program SPSS 16 for windows dengan kriteria sebagai berikut : a. Jika r hitung positif atau r hitung r tabel , maka butir pertanyaan tersebut valid. b. Jika r hitung negatif atau r hitung r tabel , maka butir pertanyaan tersebut tidak valid. c. Nilai r hitung dapat dilihat pada kolom Corrected Item Total Correlation. Penyebaran kuisioner khusus dalam uji validitas dan reliabilitas diberikan kepada 30 orang diluar responden penelitian. Nilai tabel r dengan ketentuan df = jumlah kasus = 30 dan tingkat signifikansi sebesar 5, angka yang diperoleh = 0,361. Universitas Sumatera Utara Tabel 4.7. Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbachs Alpha if Item Deleted VAR00001 71.9333 178.478 .548 .903 VAR00002 71.9667 179.275 .526 .903 VAR00003 71.5333 179.775 .602 .902 VAR00004 71.4000 182.317 .543 .903 VAR00005 71.7333 180.892 .534 .903 VAR00006 71.9667 179.275 .526 .903 VAR00007 71.9333 180.685 .474 .905 VAR00008 71.9333 178.478 .548 .903 VAR00009 71.9333 179.789 .537 .903 VAR00010 71.6667 180.713 .459 .905 VAR00011 71.9000 181.955 .429 .906 VAR00012 71.8000 177.821 .502 .904 VAR00013 71.6667 180.713 .459 .905 VAR00014 71.7333 180.892 .534 .903 VAR00015 71.4000 182.317 .543 .903 VAR00016 71.5667 179.564 .565 .902 VAR00017 71.7333 180.409 .573 .902 VAR00018 71.7000 180.010 .587 .902 VAR00019 71.9333 180.685 .474 .905 VAR00020 71.7000 180.700 .583 .902 VAR00021 71.6667 179.678 .578 .902 VAR00022 71.7000 180.010 .587 .902 Sumber : Hasil Pengolahan Data Primer SPSS 16.0, 2011 Interpretasi item total statistic adalah: 1. Scale mean if item deleted menerangkan nilai rata-rata total jika variabel tersebut dihapus, misalnya jika pernyataan item 2 dihapus maka rata-rata variabel sebesar 71,9 ; jika pernyataan item 3 dihapus maka rata-rata variabel bernilai 71,5 dan seterusnya. 2. Scale variance if item deleted menerangkan besarnya variance total jika variabel butir tersebut dihapus. Misalnya item 2 dihapus maka besarnya adalah 179,2 sedangkan jika variabel butir item 3 dihapus adalah 179,7 dan seterusnya. Universitas Sumatera Utara 3. Corrected item-total correlation merupakan korelasi antar skor item dengan skor total item yang dapat digunakan untuk menguji validitas instrumen. Nilai pada kolom Corrected Item-Total Correlation merupakan nilai r hitung yang akan dibandingkan dengan r tabel untuk mengetahui validitas pada setiap butir pernyataan. Jumlah kasus adalah 30; nilai tabel r dengan tingkat signifikansi sebesar 5 adalah 0,361. Tabel 4.8 Validitas Instrumen II No. Butir Instrumen Corrected item total correlation R tabel Keputusan 1 .548 0,361 Valid 2 .526 0,361 Valid 3 .602 0,361 Valid 4 .543 0,361 Valid 5 .534 0,361 Valid 6 .526 0,361 Valid 7 .474 0,361 Valid 8 .548 0,361 Valid 9 .537 0,361 Valid 10 .459 0,361 Valid 11 .429 0,361 Valid 12 .502 0,361 Valid 13 .459 0,361 Valid 14 .534 0,361 Valid 15 .543 0,361 Valid 16 .565 0,361 Valid 17 .573 0,361 Valid 18 .587 0,361 Valid 19 .474 0,361 Valid 20 .583 0,361 Valid 21 .578 0,361 Valid 22 .587 0,361 Valid Sumber : Hasil Pengolahan Data Primer SPSS 16.0, 2011 Ketentuan untuk pengambilan keputusan: 1. Jika r hitung r table , maka pertanyaan dinyatakan valid. 2. Jika r hitung r table , maka pertanyaan dinyatakan tidak valid. 3. r hitung dapat dilihat pada kolom Corrected Item-Total Correlation. Universitas Sumatera Utara Peneliti melakukan pengujian validitas kembali terlihat pada Tabel 4.8, seluruh pernyataan telah valid yaitu nilai Corrected item total correlation seluruhnya telah bernilai lebih besar dari 0,361. Maka seluruh pernyataan dalam penelitian dinyatakan valid.

4.2.4.2. Uji Reliabilitas

Reliabilitas diartikan sebagai keterpercayaan, keterandalan atau konsistensi. Hasil suatu pengukuran dapat dipercaya apabila dalam beberapa kali pelaksanaan pengukuran terhadap subjek yang sama diperoleh hasil yang relatif sama, artinya mempunyai konsistensi pengukuran yang baik, dan suatu konstruk atau variabel dikatakan reliabel. Pengujian dilakukan dengan menggunakan SPSS 16 for windows dengan kriteria sebagai berikut : a. Jika r alpha positif atau lebih besar dari r tabel maka dinyatakan reliabel. b. Jika r alpha negatif atau r alpha lebih kecil dari r tabel maka dinyatakan tidak reliabel. Universitas Sumatera Utara Tabel 4.9. Reliabilitas Instrumen No.Butir Instrumen Cronbachs Alpha if Item Deleted Cronbachs Alpha Keputusan 1 .903 0.80 Reliabel 2 .903 0.80 Reliabel 3 .902 0.80 Reliabel 4 .903 0.80 Reliabel 5 .903 0.80 Reliabel 6 .903 0.80 Reliabel 7 .905 0.80 Reliabel 8 .903 0.80 Reliabel 9 .903 0.80 Reliabel 10 .905 0.80 Reliabel 11 .906 0.80 Reliabel 12 .904 0.80 Reliabel 13 .905 0.80 Reliabel 14 .903 0.80 Reliabel 15 .903 0.80 Reliabel 16 .902 0.80 Reliabel 17 .902 0.80 Reliabel 18 .902 0.80 Reliabel 19 .905 0.80 Reliabel 20 .902 0.80 Reliabel 21 .902 0.80 Reliabel 22 .902 0.80 Reliabel Sumber : Hasil Pengolahan Data Primer SPSS 16.0, 2011 Ketentuan untuk pengambilan keputusan yaitu menurut Kuncoro, 2008:40 menyatakan instrumen dapat dikatakan reliabel andal bila memiliki nilai Cronbach Alpha 0,80. Tabel 4.9 dapat dilihat nilai Cronbach Alpha 0,80. maka setiap variabel dinyatakan reliabel. Tabel 4.10. Reliability Statistics Cronbachs Alpha N of Items .907 22 Sumber : Hasil Pengolahan Data Primer SPSS 16.0, 2011 Pada Tabel 4.10 dapat diketahui bahwa nilai r alpha sebesar 0,907 dan r tabel sebesar 0,80. Sehingga dapat disimpulkan bahwa nilai r alpha positif dan lebih besar Universitas Sumatera Utara dari r tabel 0,907 0,80 maka kuisioner tersebut dinyatakan reliabel dan dapat digunakan untuk penelitian. 4.3. Analisis Statistik 4.3.1. Uji regresi linear sederhana