41
3. Opportunities Peluang
Merupakan faktor-faktor eksternal positif yang dapat dimanfaatkan oleh SAS Printing House karena hal yang menguntungkan yang dapat
meningkatkan kinerja untuk mencapai tujuannya. 4.
Threat Ancaman Merupakan segala macam bahaya yang sedang dihadapi maupun yang
akan dihadapi oleh SAS Printing House.
3.5. Teknik Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data-data yang diperlukan padapenelitian ini adalah sebagai
berikut :
a.
Metode Interview atau Wawancara
Metode pengumpulan data ini dilakukan dengan cara mengadakan wawancara langsung dengan orang-orang yang terlibat pada permasalahan
yang dibahas, yaitu Pemilik SAS Printing House Medan dengan bantuan daftar pertanyaan untuk mengumpulkan data primer.
b.
Metode Studi Kepustakaan
Metode ini dilakukan dengan menjadikan buku sebagai sumber objek. Studi pustaka sangat penting sebagai dasar teori maupun sebagai data
pendukung. Dalam studi pustaka ini dikaji dan dipelajari bahan bahan tertulis yang relevan dengan strategi pemasaran yang ditetapkan pada SAS
Printing House Medan.
Universitas Sumatera Utara
42
c. Metode Observasi Langsung
Metode observasi langsung ini dilakukan dengan cara melakukan pengamatan dan penelitian kegiatan pelaksanaan pada objek penelitian
secara langsung pada SAS Printing House Medan.
3.6. Jenis dan Sumber Data
Jenis data dalam penelitian ini berupa data kualitatif non numerik, yaitu data yang berbentuk kata, kalimat, skema, dan gambar, seperti literatur-literatur
serta teori-teori yang berkaitan dengan sejarah, sistem, serta strategi pemasaran yang tepat untuk diterapkan pada SAS Printing House Medan. Sedangkan sumber
data dalam penelitian ini berupa : a.
Data primer, yaitu data yang diperoleh langsung dari sumber penelitian melalui wawancara dengan pemilik maupun karyawan di SAS Printing
House Medan. b.
Data sekunder, yaitu data yang diperoleh dalam bentuk yang sudah jadi, sudah dikumpulkan dan diolah oleh pihak lain. Biasanya sudah dalam
bentuk publikasi seperti data dari penelitian terdahulu, data yang diperoleh internet dan data lainnya yang berhubungan langsung dengan objek yang
diteliti SAS Printing House Medan.
Universitas Sumatera Utara
43
3.7. Informan Penelitian
Penelitian kualitatif tidak dimaksudkan untuk membahas generalisasi dari hasil penelitian. Oleh karena itu, pada penelitian kualitatif tidak dikenal adanya
populasi dan sampel. Subjek penelitian yang telah tercermin dalam fokus penelitian ditentukan dengan sengaja, subjek penelitian ini menjadi informan yang
memberikan berbagai informasi yang diperlukan Suyanto, 2005. Untuk memperoleh dan mendapatkan informasi dalam penelitian ini
penulis menetapkan dua informan yaitu informan kunci dan informan utama. 1.
Informan kunci adalah mereka yang mengetahui dan memiliki berbagai informasi pokok yang diperlukan dalam penelitian. informan
kunci dalam penelitian ini adalah Pemilik Usaha SAS Printing House Medan.
2. Informan utama adalah mereka yang terlibat langsung dalam interaksi
sosial yang diteliti. Informan utama adalah konsumen SAS Printing House Medan.
3.8. Metode Analisis Data
