2.1.3.2. Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Lingkungan Kerja
Menurut Nawawi 2003: 226 faktor-faktor yang mempengaruhi lingkungan kerja adalah sebagai berikut:
“Lingkungan kerja dapat berbentuk kondisi fisik kondisi kerja dan non fisik iklim kerja. Kondisi fisik kondisi kerjaadalah kemampuan mengatur dan
memelihara ruang kerja agar selalu rapi, sehat dan bersih sehingga menjadi tempat kerja yang menyenangkan dan membetahkan. Sedangkan kondisi kerja non fisik
iklim kerja berkenaan dengan suatu keadaan yang terbentuk berdasarkan hubungan kerja antara atasan dengan bawahan dan bawahan dengan bawahan yang dirasakan
menyenangkan.” Adapun penjelasan mengenai pendapat Nawawi tersebut di atas yaitu:
a. Kondisi fisik kondisi kerja merupakan keadaan kerja dalam perusahaan
yang meliputi penerangan tempat kerja, penggunaan warna, pengaturan suhu udara, kebersihan, dan ruang gerak.
b. Kondisi non fisik iklim kerja sebagai hasil persepsi karyawan terhadap
lingkungan kerja tidak dapat dilihat atau disentuh tetapi dapat dirasakan oleh karyawan tersebut. Iklim kerja dapat dibentuk oleh para pemimpin yang
berarti pimpinan tersebut harus mempunyai kemampuan dalam membentuk iklim kerja tersebut.
2.1.4 Karakteristik Individu
2.1.4.1 Pengertian Karakteristik Individu
Setiap manusia mempunyai karakteristik individu yang berbeda-beda antara yang satu dengan yang lainnya. Di mana dapat dijelaskan oleh beberapa
pendapat dari berbagai ahli sebagai berikut :
Universitas Sumatera Utara
Rivai 2006:67 menyatakan bahwa k
arakteristik individu adalah ciri-ciri khusus, sifat-sifat kejiwaan, akhlak atau budi pekerti yang dimiliki seseorang
yang membedakannya dengan orang lain .
Menurut Maslow dalam Gibson et.al. 2000:132, menggambarkan karakteristik individu yang didefinisikan sebagai orang yang beraktualisasi diri
mengenai: 1.
Kemampuan mempersepsi orang dan kejadian-kejadian dengan akurat. 2.
Kemampuan melepaskan diri sendiri dari kekalutan kehidupan. 3.
Orientasi masalah tugas. 4.
Kemampuan untuk memperoleh kepuasan pribadi dari pengembangan pribadi dalam melakukan suatu hal yang berharga.
5. Kapasitas untuk mencintai dan mengalami kehidupan dengan cara yang
sangat mendalam. 6. Ketertarikan pada tujuan apa yang mereka sedang kerjakan.
7. Kreativitas yang tinggi dalam bekerja. Menurut Robbins 2008, menyatakan bahwa faktor-faktor yang mudah
didefinisikan dan tersedia, data yang dapat diperoleh sebagian besar dari informasi yang tersedia dari seorang karyawan dapat mengemukakan karakteristik individu.
Lebih lanjut Robbins 2008, mengemukakan bahwa variabel ditingkat individu meliputi karakteristik biografis, kemampuan dan kepribadian. Karakteristik
biografis meliputi: usia, jenis kelamin, status perkawinan,banyaknya tanggungan dan masa kerja dengan suatu organisasi dari karyawan itu sendiri. Karakteristik
kemampuan meliputi kemampuan intelektual dan fisik, sedangkan karakteristik pribadi meliputi sikap seorang karyawan.
Universitas Sumatera Utara
Dari uraian di atas, terlihat bahwa setiap karyawan sebagai individu memiliki karakteristik yang berbeda. Perbedaan ini menggambarkan bahwa
karakteristik individu tidak akan sama antara seorang karyawan dengan karyawan yang lainnya.
2.1.4.2 Kemampuan
Menurut Tampubolon 2008, .
Ability adalah kemampuan yang berkaitan dengan kinerja seseorang
. . Dengan kata lain, orang mampu untuk menampilkan
kemampuan kerja dan melaksanakan tugas dengan baik, misalnya seseorang yang dapat menyelesaikan tugas-tugasnya tanpa kesalahan dalam batas waktu yang
telah ditentukan. Sofyandi dan Garniwa 2007, menyatakan bahwa
k emampuan adalah sifat
yang dibawa dari lahir atau dipelajari yang memungkinkan seseorang menyelesaikan pekerjaannya
. Menurut Robbins 2008:57, ada dua jenis kemampuan yang dimiliki oleh
seseorang, yaitu: 1.
Kemampuan Intelektual Kemampuan intelektual adalah kemampuan yang diperlukan untuk
melakukan atau menjalankan kegiatan mental. Ada 7 tujuh dimensi yang membentuk kemampuan intelektual, yakni:
a Kecerdasan numerik adalah kemampuan berhitung dengan cepat dan tepat.
b Pemahaman verbal yaitu kemampuan memahami apa yang dibaca atau didengar.
Universitas Sumatera Utara
c Kecepatan perseptual yaitu kemampuan mengenal kemiripan dan perbedaan visual dengan cepat dan tepat.
d Penalaran induktif adalah kemampuan mengenal suatu urutan logis dalam satu masalah dan pemecahannya.
e Penalaran deduktif yaitu kemampuan menggunakan logika dan menilai implikasi dari suatu argumen.
f Visualisasi ruang yaitu kemampuan membayangkan bagaimana suatu obyek akan tampak seandainya posisi dalam ruang diubah.
g Ingatan adalah berupa kemampuan menahan dan mengenang kembali pengalaman masa lalu.
2. Kemampuan Fisik
Kemampuan fisik adalah kemampuan untuk melaksanakan tugas-tugas yang menuntut daya stamina, kecekatan, dan ketrampilan. Kalau kemampuan
intelektual berperan besar dalam pekerjaan yang rumit, kemampuan fisik hanya mengandalkan kapabilitas fisik.
2.1.4.3 Sikap
Kategori