IV.2. Teknik Pengolahan Data
Setelah peneliti berhasil mengumpulkan data dari 100 orang responden, maka tahap selanjutnya adalah melakukan pengolahan data. Adapun tahap-tahap
pengolahan data adalah sebagai berikut : 1.
Penomoran Kuesioner kuesioner yang telah dikumpulkan diberi nomor urut sebagai pengenal 001-
100. 2.
Editing merupakan proses pengeditan jawaban responden untuk memperjelas setiap
jawaban yang meragukan dan menghindari terjadinya kesalahan pengisian data ke dalam kotak yang disediakan.
3. Coding
Jawaban- jawaban responden dipindahkan ke dalam kotak-kotak kode yang telah disediakan dalam kuesioner dalam bentuk angka score.
4. Inventarisasi Variabel
Data mentah yang diperoleh dimasukkan ke dalam lembar Fotron Cobol FC sehingga memuat seluruh data dalam satu kesatuan.
5. Tabulasi Data
Dalam tahap ini, data dari lembar Fotron Cobol FC dimasukkan ke dalam tabel tunggal dan tabel silang. Penyebaran data dalam tabel secara rinci
meliputi kategori frekuensi, presentasi dan selanjutnya dianalisis dengan menggunakan SPSS 10.0.
Universitas Sumatera Utara
IV.3. Strategi Marketing Communication PT Indosat,Tbk NSR
Strategi marketing communication yang dilakukan oleh PT Indosat,Tbk NSR hanya meluiputi dua bagian, yaitu periklanan dan promosi penjualan.
Perusahaan penyedia jasa telekomunikasi ini tidak melakukan promosi melalui penjualan langsung Personal Selling, sedangkan kerja untuk hubungan
masyarakat dan publisitas dalam perusahaan ini dikerjakan oleh Public Relation PR.
Untuk periklanan, Marketing Communication PT Indosat,Tbk NSR menggunakan media radio, surat kabar, billboard, internet, dan sms broadcast.
Keseluruhannya itu digunakan sebagai sarana informasi kepada para konsumen mengenai promosi penjualan yaitu dengan mengadakan event-event.
Untuk promosi penjualan pihak marketing communication menjalankan event-event yang berbeda setiap bulannya. Program yang diadakan pada Januari
2008 sampai Juni 2008 adalah sebagai berikut :
Tabel IV.3.1. Kegiatan Event Marketing Communication
PT Indosat,Tbk NSR
No Bulan
Nama Event Keterangan
1 Januari
Ajang model dandan a la Dian Sastro
Sosialisasi program Mentari gratis satu menit pertama dan Dian
Sastro adalah Brand Ambassador Indosat
2 Februari
Ungkapan cinta satu
menit Program kuis yang disiarkan
secara langsung di radio berbentuk kuis di mana
Universitas Sumatera Utara
pemenangnya akan diberikan kesempatan untuk merayakan
valentine yang sepenuhnya
ditanggung oleh pihak indosat. 3
Maret -
IM3 sejuta kreasi
- Seminar Mikroskill
dan Indosat -Program Roadshow ke sekolah
Medan -Teknologi 3,5G
4 April
Radja Live in Concert at Merdeka Walk
Program Live concert band yang diadakan Indosat guna meretensi
pengguna Indosat baik pemakai baru ataupun yang sudah lama.
5 Mei
FMC Community Gathering seluruh outlet dan
dealer Indosat yang diadakan di Lanud Poloni Medan dengan
program yang lebih mengakrabkan antara sesama
outlet dan dealer serta melatih mental untuk bisa berkompetisi di
lapangan dalam menjual produk Indosat.
6 Juni
Jalan Santai Tasbih dan Indosat
Program yang ditujukan untuk semua pengguna Indosat yang
berfungsi mengenalkan produk Indosat ke masyarakat.
Universitas Sumatera Utara
IV.4. Analisis Tabel Tunggal
Kategori