4.1.5 Sasaran Jangka panjang BRI
Sasaran jangka panjang BRI meliputi: 1.
Menjadi bank sehat dan salah satu dari lima bank terbesar dalam asset dan keuntungan.
2. Menjadi bank terbesar dan terbaik dalam pengembangan usaha mikro,
kecil dan menengah. 3.
Menjadi bank terbesar dan terbaik dalam pengembangan agribisnis. 4.
Menjadi salah satu bank go public terbaik. 5.
Menjadi Bank yang melaksanakan Good Corporate Governance secara konsisten.
6. Menjadikan Budaya Kerja BRI sebagai sikap dan perilaku semua insan
BRI.
4.1.6 Logo Bank Rakyat Indonesia Cabang Medan Putri Hijau PT BANK RAKYAT INDONESIA PERSERO Tbk
Jalan Putri Hijau No.2 Medan
Telepon : 061 4526555-0614576555 Facsimile : 061 4532170
MEDAN
4.1.7 Budaya Kerja Bank Rakyat Indonesia
Bank Rakyat Indonesia mempunyai budaya kerja yang berlaku di seluruh wilayah kerja Bank Rakyat Indonesia di seluruh Indonesia sejak tanggal 16
Universitas Sumatera Utara
Desember 2000. Dalam budaya kerja ini terkandung nilai-nilai, bukti-bukti, dan pedoman yang semuanya merupakan ciri khas Bank Rakyat Indonesia
dalam melayani seluruh lapisan masyarakat, budaya kerja tersebut adalah : 1.
Integritas : Setiap pekerja menjadi satu atau menyatu dengan Bank Rakyat Indonesia.
2. Profesionalisme : Setiap pekerja harus bekerja profesional.
3. Kepuasan : Bank Rakyat Indonesia mengutamakan kepuasan nasabah.
4. Keteladanan : Setiap pemimpin menjadi teladan bawahannya.
5. Penghargaan kepada SDM : BRI memberikan penghargaan kepada
pekerja yang dianggap berprestasi.
4.1.8 Struktur Organisasi BRI Cabang Medan Putri Hijau
Struktur organisasi PT. Bank Rakyat Indonesia Persero Tbk Cabang Medan Putri Hijau berbentuk organisasi garis yang diharapkan dapat memberikan
gambaran mengenai pembagian tugas dan tanggung jawab serta hubungan pelaporan yang terdapat dalam perusahaan.
Adapun struktur organisasi PT Bank Rakyat Indonesia Persero Tbk Cabang Medan Putri Hijau dipimpin oleh seorang Kepala Cabang yang disebut
Pimpinan Cabang Pinca. Pimpinan Cabang bertanggung jawab untuk memimpin dan mengatur semua kegiatan yang ada, menjamin pelayanan yang cepat, baik dan
efisien serta ramah kepada nasabah dan menjamin bahwa semua transaksi dibidang operasional cabang telah dicatat dengan benar. Tugas-tugas Pimpinan
Cabang dapat berupa : memeriksa dan menyetujui transaksi-transaksi berdasarkan
Universitas Sumatera Utara
prosedur operasional cabang dan dalam batas kewenangan yang berlaku, menetapkan kebutuhan pegawai cabang, membagi tugas sesuai dengan jabatan
masing-masing, menunjuk pegawai untuk tugas-tugas khusus bila diperlukan, memantau pelayanan nasabah, dan sebagainya. Dalam pelaksanaan tugasnya,
pimpinan cabang dibantu oleh tiga orang manajer, yaitu : 1.
Manajer Pemasaran Manajer Pemasaran didalam pelaksanaan tugasnya dibantu oleh :
a. Account Office umumretail
b. Account Office Kredit Pegawai Tetap Kretap dan Kredit Pensiun
Kresun c.
Funding Officer
2. Manajer Operasional
Dalam melaksanakan tugasnya dibantu oleh beberapa pegawai diantaranya a.
Asisten Manajer Operasional b.
Supervisor Pelayanan kas c.
Teller d.
Teller OB e.
Teller Kliring f.
Petugas Tambahan Kas Keluar TKK g.
Payment Point h.
Supervisor Pelayanan Dana dan Jasa DJS i.
Petugas unit Pelayanan nasabah
Universitas Sumatera Utara
j. Administrasi dana dan jasa
k. Petugas Kliring
l. Petugas Devisa
m. Supervisor Administrasi Kredit ADK
n. Administrasi Kredit komersil
o. Administrasi Kredit Konsumer
p. Supervisor pelayanan intern
q. Sekretariat
r. Arsip berkas
s. Pelaporan
t. Support dan minat
3. Manajer Bisnis Mikro
Dalam melaksanakan tugasnya, manajer bisnis mikro dibantu oleh beberapa pegawai diantaranya :
a. Asisten Manajer Bisnis Mikro AMBM
b. Supervisor Administrasi unit
c. Petugas rekonsiliasi
d. Petugas Tambahan Kas Keluar
e. Petugas cadangan
f. Penilik
g. BRI unit
Universitas Sumatera Utara
4.2 Hasil Penelitian 4.2.1 Uji Validitas dan Reliabilitas
Kategori