yang akan dijual ke pasar yang berlainan dan memerlukan cara – cara pemasaran berbeda. Selain kebijakan industri untuk barang - barang
konsumsi biasanya lebih panjang dan melibatkan lebih banyak perantara atau penghubung dari saluran distribusi untuk barang - barang industri.
Berdasarkan wujud konkretnya, produk dapat digolongkan kedalam dua macam yaitu :
1 Produk yang berwujud Barang yang dikatakan berwujud karena secara fisik produk
tersebut bisa dilihat dengan mata atau dapat diraba wujudnya sebagai alat pemuas kebutuhan.
2 Produk yang tidak berwujud Disebut juga jasa yaitu kegiatan, manfaat ataupun kepuasan yang
ditawarkan untuk dijual. Biasa dikatakan sebagai produk yang tidak berwujud karena secara fisik tersebut tidak bisa dilihat atau diraba
Konsumen dapat merasakan manfaat pemakaian jasa tersebut dan dapat membedakan perbedaan manfaat jasa yang satu dibandingkan jasa lainnya.
Namun konsumennya tidak dapat mendeskripsikan bagaimana wujudnya secara konkret.
2.3.2. Klasifikasi Produk
Dengan melihat perbedaan antara pasar konsumen dan pasar bisnis, produk dapat dikategorikan secara luas sebagai produk konsumen dan produk bisnis
tergantung untuk maksud apa seseorang membeli produk tersebut. Menurut Boone dan Kurtz 2002:49 adapun kategori dari produk, yaitu :
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber
1. Kategori Produk Konsumen Untuk mengelompokkan produk konsumen berdasarkan tipenya, para
pemasar memfokuskan diri pada kebiasaan belanja konsumen. Produk konsumen dibagi menjadi tiga kategori, yaitu :
a. Produk rumah tangga Convenience Products Produk - produk yang sering dibeli konsumen dengan segera dan dengan
usaha kecil. b. Produk Belanja shopping Products
Pembelian secara khusus, yang hanya dilakukan setelah pembeli membandingkan beberapa produk di toko pesaing untuk mengevaluasi
beberapa karakteristiknya. c. Produk - produk khusus specialty products
Produk - produk yang pembelinya man melakukan usaha khusus untuk mendapatkannya. Produk ini cenderung berharga mahal dan merupakan
merek terkenal dan distribusikan di tempat - tempat tertentu. 2. Kategori Produk Bisnis
Sering dikenal sebagai produk industri atau produk organisasi. Produk ini dibagi dalam lima kategori, yaitu :
a. Instalasi installations Rangkaian atau kumpulan peralatan modal utama, seperti sistem pabrik
baru, alat - alat berat, dan peralatan yang dibuat sesuai pesanan.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber
b. Peralatan Aksesoris accessory Equipment Meliputi barang - barang modal yang biasanya tidak terlalu mahal dan
berumur lebih pendek dari instalasi. c. Komponen bagian dari material component parst and materials
Produk - produk bisnis yang termasuk bagian dari produk akhir - perusahaan lain.
d. Bahan - bahan mentah raw materials Serupa dengan komponen bagian dan material, karena menjadi bahan -
bahan masukan bagi produk jadi perusahaan lain. Didalamnya termasuk produk - produk pertanian, seperti : kapas, gandum, pupuk, ternak, juga
bahan alam. e. Barang Pendukung
Barang yang digunakan dalam kegiatan harian perusahaan dan merupakan beban bagi perusahaan namun tidak menjadi bagian dari produk akhir.
Sedangkan menurut Angipora 2002:157 perencanaan produk pada dasarnya mengklasifikasikan produk berdasarkan kepada macam-macam
karakteristik produk dan dilakukan atas berbagai sudut pandang baik atas dasar daya tahan, wujud, dan penggunaan yang dilakukan oleh konsumen atau industri,
sehingga setiap produk akan memiliki satu strategi bauran pemasaran tersendiri. Oleh karena itu, berdasarkan daya tahan dan wujud tidaknya produk yang
dihasilkan, maka produk dapat diklasifikasikan kedalam ketiga kelompok yakni :
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber
a. Barang tidak tahan lama non durable goods Barang berwujud yang secara normal biasanya dikonsumsi dalam satu atau
beberapa kali penggunaan. b. Barang tahan lama durable goods
Barang berwujud yang biasanya secara normal dapat bertahan lama sehingga dapat digunakan dalam banyak pemakaian.
c. Jasa services Suatu aktivitas, manfaat, atau kepuasan yang ditawarkan untuk dijual. Jasa
merupakan benda tidak berwujud. Tidak dapat dipisahkan dan mudah habis. Dari kedua definisi diatas dapat disimpulkan bahwa klasifikasi produk
adalah sudut pandang seseorang dalam memilih atau menggunakan produk dalam suatu pemasaran.
2.4. Pengertian Harga
