Manfaat Pengendalian Kualitas Ruang Lingkup Pengendalian Kualitas

3. Mencegah penyesuaian proses yang tidak perlu pengendalian kualitas, dapat membedakan antara gangguan dasar dan variasi terduga. 4. Memberikan Informasi Tentang Proses Dengan adanya pengendalian kualitas maka informasi tentang perubahan proses dan parameter proses yang penting dapat diketahui.

2.1.3 Manfaat Pengendalian Kualitas

Pengaturan pengendalian kualitas dalam suatu perusahaan merupakan bagian yang sangat penting dalam menunjang kelangsungan suatu perusahaan. Manfaat yang dapat diperoleh dalam manajemen pengendalian kualitas adalah Sritomo, 1993 : 244-245. 1. Menambah tingkat efisiensi dan produktivitas kerja. 2. Mengurangi kehilangan-kehilangan dalam proses kerja yang dilakukan seperti mengurangi atau menghilangkan waktu yang tidak reproduktif. 3. Menekan biaya dan save money. 4. Menjaga agar penjualan tetap meningkat sehingga profit tetap diperoleh. 5. Menambah reliabilitas produk yang dihasilkan. 6. Memperbaiki moral pekerja tetap tinggi. 7. Mengurangi klaim pelanggan. 8. Perorientasi pada kebutuhan konsumen.

2.1.4 Ruang Lingkup Pengendalian Kualitas

Ada 3 jenis kualitas dalam operasi bisnis manufacturing, yaitu : 1. Kualitas Design Adalah derajat dimana katagori suatu produk akan mampu memberikan kepada konsumen dua atau lebih produk meskipun memiliki fungsi yang sama bisa memberikan derajat kepuasan yang berbeda karena adanya perbedaan kualitas dalam rancangan. 2. Kualitas Kesesuaian Berhubungan dengan spesifikasi dan standarisasi produk kriteria standar kerja yang telah disepakati. Secara umum kualitas kesesuaian mencakup 3 macam bentuk pengendalian, yaitu : a.. Pencegahan Cacat Mencegah kerusakan atau cacat sebelum benar-benar terjadi. b. Pencegahan Melibatkan pemakaian dan penetapan metode pemeriksaan, pengujian dan analisa statistik dengan menerapkan teknik pengawasan kualitas untuk mendeteksi cacat yang timbul. c. Analisa dan tindakan Korektif Menganalisa kesalahan yang terjadi dan melakukan koreksi terhadap penyimpangan tersebut, keinginan ini merupakan tenggung jawab bagian quality control 3. Kualitas Penampilan Perbaikan dari kualitas design dan kualitas kesesuaian akan dapat meningkatkan penampilan produk. Jika kualitas design rendah terhadap kekurangan penyesuaian dalam spesifikasi, maka akan mempengaruhi penampilan secara keseluruhan.

2.1.5 Perangkat Pengendalian Kualitas