BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Umum Perusahaan 4.1.1 Sejarah Kaskus
Kaskus adalah situs forum komunitas yang terbesar di Indonesia hingga saat ini. Forum ini adalah murni karya anak bangsa. Kesuksesan dari kaskus ini sempat
membuat Google ingin membelinya seharga USD 50 juta atau setara dengan 475 miliar rupiah.
Awalnya situs ini dibuat oleh Andrew Darwis untuk tugas kuliahnya pada 6 November 1999, dimana saat itu ia mengambil jurusan Multimedia Web Design,
Art Institute of Seattle, Amerika Serikat. Saat itu, teman-teman sekelasnya umumnya membuat situs pribadi untuk memamerkan kegiatan outdoor atau hobi mereka
masing-masing. Andrew mengaku tidak bisa membuat situs serupa dikarenakan mengaku tidak
piawai di lapangan olahraga atau memiliki hobi outing. Karena menyadari keterbatasannya itulah ia akhirnya memutuskan untuk membuat portal berita yang
dilengkapi dengan forum komunikasi. Pria yang sekarang akrab dipanggil Mimin oleh anggota kaskus ini lantas
memutuskan untuk membesarkan forum ciptaannya menjadi portal berita dan forum komunitas mahasiswa Indonesia di Amerika Serikat, khususnya di Seattle. Namun ia
merasa kesulitan mencari berita dari Indonesia. Namun sekali lagi, keterbatasan yang menimpa Andrew membuatnya mengambil keputusan yang benar, yakni keputusan
untuk fokus ke forum komunitas. “Cocok dengan nama kaskus yang berarti kasak-
Universitas Sumatera Utara
kusuk atau ngegosip. Lumayan, member awalnya hanya 10 orang teman sendiri,” kata Andrew Darwis.
Dalam waktu singkat, kaskus pun berkembang menjadi forum yang memiliki banyak member. Tidak heran karena member yang mendaftar saat itu menganggap
kaskus sebagai situs porno. Ketika itu, forum BB17 buka-bukaan 17 yang mempertukarkan gambar-gambar panas dan cerita dewasa memang menjadi salah satu
daya tarik utama untuk mengunjungi dan menjadi member Kaskus. Forum kontroversi ini akhirnya ditutup pada 2008 ketika diberlakukan UU
Informasi dan Transaksi Elektronika. “Padahal BB17 itu hanya sebagian kecil dari kaskus. Daripada nila setitik rusak susu sebelanga, ya sudah, kita tutup saja forum
tersebut,” tambah pria yang minus 1,5 ini. Selain BB17, forum Fight Club pun termasuk forum kontroversial. Alasannya
karena forum yang didirikan khusus untuk berdebat tanpa kontrol seringkali menyangkut SARA.
Fight Club lalu diubah namanya menjadi Debate Club sejak UU ITE diberlakukan. Meski memiliki fungsi yang sama sebagai tempat untuk berdebat,
Debate Club lebih memperketat kontrol komunikasi. Setiap thread baru yang dibuat user terlebih dahulu disensor oleh moderator. Bila dianggap tidak layak dan
membahas SARA, maka thread itu akan dihapus. Untuk menghapus citra negatif kaskus sebagai media underground dan situs
porno, Kaskus mengubah tampilannya pada tanggal 17 Agustus 2008. Tampilan baru kaskus dibuat penuh warna. Selain itu, Kaskus juga menambahkan fitur-fitur baru
seperti blog dan Kaskus WAP.
Universitas Sumatera Utara
Pada tahap ini, banyak member kaskus yang mengeluhkan tampilan baru yang dinilai kurang nyaman, meski sekarang sudah tidak pernah terdengar lagi. Menurut
admin saat itu, tampilan hanyalah soal kebiasaan. Meski awalnya Andrew sempat khawatir penutupan program BB17 akan
mengurangi jumlah anggotanya yang ketika itu sudah mencapai lebih dari 300 ribu orang, namun ternyata kekhawatirannya itu tidaklah terbukti. Member malah naik 300
persen karena setelah tidak ada BB17, perempuan bersedia jadi member kaskus. “Dulu waktu masih ada forum BB17, member perempuan sedikit sekali,” tutur Master
of Computer Science di Seattle University ini. Hingga kini, forum jual beli menjadi forum favorit di kaskus. Dalam forum jual beli FJB ini, member dapat menjual dan
membeli barang tanpa batas, termasuk jual beli organ tubuh seperti ginjal. Rata-rata seribu transaksi setiap hari. “Saya sendiri pernah pesan ikan asin dari member di
Kalimantan seharga Rp 30 ribu,” ungkap Andrew Kaskus. Modal awal kaskus ketika didirikan hanyalh biasa sewa server sebesar USD 7
per bulannya. Andrew dan sejumlah temannya pun akhirnya patungan menyuntikkan modal sebesar Rp 800 juta untuk kebutuhan server dan operasional yang semakin
membesar. Bahkan ia pun sempat patungan lagi biaya launching besar-besaran yang menghabiskan Rp 300 juta.
Andrew bahkan membongkar tabungannya yang didapat ketika bekerja sebagai karyawan di perpustakaan dan di sebuah laboratorium komputer di Amerika.
Pria kelahiran 1979 itu akhirnya memutuskan untuk pulang ke Indonesia pada 2008 untuk membesarkan kaskus. Padahal saat itu ia sudah mempunyai pekerjaan yang
lumayan, bahkan gajinya cukup untuk kredit rumah dan mobil.
Universitas Sumatera Utara
Setahun pertama setelah berada di Indonesia, Andrew menelan pil pahit dengan tidak menerima gaji selama setahun. Ini disebabkan Kaskus baru bisa
mendapat pemasukan dari iklan pada awal 2009 atau setahun setelah resmi di- launching.
Kini kaskus pun memiliki 35 karyawan. Meski Andrew enggan membuka rahasia penghasilan iklan dari kaskus, namun pada akhir 2008, rata-rata pendapatan
iklan kaskus mencapai Rp 2 – 3 miliar per bulan. “ Dengan trafik dan pageviews yang tinggi, forum yang kini memiliki member
lebih dari 4,2 juta orang dengan total post lebih dari 555 juta ini pun telah lama menjadi incaran Google dan Yahoo yang dikabarkan telah menawar kaskus sebesar
USD 50 juta atau sekitar Rp 475 miliar. Tawaran itu ditampik mentah-mentah oleh Andrew. Mengapa ia menolaknya?
Pria kelahiran 20 Juli 1979 ini mengatakan meski nilai tawaran yang datang kepadanya sangat besar, namun ia harus melihat visi dan misi perusahaan yang
membelinya. “Kalau ternyata visi misinya beda, lebih baik tidak dijual,” ungkapnya. Kaskus kini tercatat sebagai situs nomor satu di Indonesia. Bukan hanya
sebagai forum jual beli dan forum komunitas biasa, namun Kaskus sudah menjadi portal berita yang ter-update. Berita yang baru saja tersiar di televisi, bisa jadi sudah
ada di kaskus saat itu juga, bahkan mungkin lebih cepat. Tidak heran jika kaskus bukan hanya menjadi rujukan bagi penggemar berita,
karena kategori yang disediakan sangatlah banyak. Dari penggemar anime, game, fotografi hingga sekadar obrolan ringan the Lounge pun tersedia. Besarnya kaskus
pun tidak luput dari loyalitas member yang bersedia berbagi meski tidak mendapat bayaran sepeser pun.
Universitas Sumatera Utara
Member yang merasa mendapatkan manfaat dari member loyal, akhirnya berbalik menjadi member loyal yang berusaha memberikan kontribusi ke kaskus yang
akhirnya merekrut member baru yang berpotensi menjadi member loyal yang baru, siklus dari mulut ke mulut yang membuat Kaskus semakin besar saja.
4.2 Hasil Penelitian
Kategori