membujuk, serta mengingatkan pelanggan sasaran tentang perusahaan dan bauran pemasarannya.
3. Bauran Promosi
Bauran promosi, atau disebut promosi saja, merupakan salah satu variabel di dalam bauran pemasaran marketing mix yang sangat
penting dilaksanakan oleh perusahaan dalam pemasaran produk atau jasanya. Menurut Kotler dan Amstrong 2014: 447 bauran pemasaran
adalah gabungan tertentu dari alat – alat promosi yang digunakan
perusahaan untuk mengkomunikasikan nilai kepada pelanggan dan membangun hubungan pelanggan.
Unsur bauran promosi promotion mix terdiri atas lima perangkat utama, yaitu : Advertising, Sales Promotion, Public
Realation and Publisity, Personal Selling, dan Direct Marketing Kotler dan Amstrong, 2010: 447. Secara sederhana lima perangkat
tersebut dapat dijabarkan sebagai berikut : a
Iklan Advertising merupakan segala bentuk presentasi dan promosi gagasan, barang atau jasa yang dibayar oleh sponsor
yang teridentifikasi. Contoh dari iklan antara lain iklan media cetak, iklan media elektronik, kemasan, brosur, buklet, poster,
leaflet, direktori, billbords dan lain - lain. b
Hubungan Masyarakat dan Publisitas Public Relations merupakan salah satu upaya perusahaan untuk membangun
hubungan yang baik dengan publik dengan mendapatkan publisitas yang menguntungkan dan membangun citra
perusahaan yang baik. Contoh dari Public Relations adalah pidato, seminar, publikasi, lobbying, events dan lain
– lain. c
Personal Selling merupakan presentasi pribadi oleh perusahaan bagian penjualan untuk tujuan menarik pelanggan, menciptakan
penjualan dan membangun hubungan pelanggan. d
Direct Online Marketing merupakan penggunaan surat, telepon, fax, e-mail atau internet untuk berkomunikasi secara
langsung dengan pelanggan atau untuk mendapatkan respons langsung dari pelanggan dan calon pelanggan spesifik.
e Promosi Penjualan merupakan berbagai macam insentif jangka
pendek yang dimaksudkan untuk mendorong percobaan atau pembelian produk atau jasa, yang termasuk dalam promosi
penjualan adalah kontes, games, produk sampel, kupon, gift, harga diskon dan lain
– lain.
4. Promosi Penjualan
a. Definisi Promosi Penjualan
Promosi adalah fungsi pemasaran yang memfokuskan pengkomunikasian komponen-komponen program pemasaran secara
persuasif kepada khalayak sasaran untuk menunjang pertukaran antara PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Kategori