Teori-teori kepemimpinan yang dikembangkan dari beberapa hasil penelitian menurut Evans dan Robert House dalam Thoha, 2007:42 yang
dikenal dengan nama teori part goal. Secara pokok, teori part goal berusaha untuk menjelaskan pengaruh perilaku pemimpin terhadap
motivasi, kepuasan, dan pelaksanaan pekerjaan bawahannya. Teori part goal, memasukkan empat tipe atau gaya utama kepemimpinan yang
dijelaskan sebagai berikut: 1
Kepemimpinan direktif. Tipe ini sama dengan model kepemimpinan otokratis dari Lippitt dan White. Bawahan tahu dengan pasti apa yang
diharapkan darinya dan pengarahan yang khusus diberikan oleh pemimpin. Dalam model ini tidak ada partisipasi dari bawahan.
2 Kepemimpinan yang mendukung Supportive leadership.
Kepemimpinan model ini mempunyai kesediaan untuk menjelaskan sendiri, bersahabat, mudah didekati, dan mempunyai perhatian
kemanusiaan yang murni terhadap para bawahannya. 3
Kepemimpinan partisipatif. Pada gaya kepemimpinan ini, pemimpin berusaha meminta dan menggunakan saran-saran dari para bawahannya.
namun pengambilan keputusan masih tetap berada padanya. 4
Kepemimpinan yang berorientasi pada prestasi. Gaya kepemimpinan ini menetapkan serangkaian tujuan yang menantang para bawahannya
untuk berpartisipasi. Pemimpin juga memberikan keyakinan kepada mereka bahwa mereka mampu melaksanakan tugas pekerjaan mencapai
tujuan secara baik.
c. Pengertian Gaya Kepemimpinan
Gaya kepemimpinan merupakan norma perilaku yang digunakan oleh seseorang pada saat orang tersebut mencoba mempengaruhi perilaku
orang lain seperti yang ia lihat. Dalam hal ini usaha menyelaraskan persepsi di antara orang yang akan mempengaruhi perilaku dengan orang
yang perilakunya akan dipengaruhi menjadi amat penting kedudukannya Thoha, 2007:49. Thoha 2007:76, gaya kepemimpinan adalah suatu pola
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
perilaku yang konsisten yang kita tunjukkan dan diketahui oleh pihak lain ketika berusaha mempengaruhi kegiatan-kegiatan orang lain.
Berikut beberapa gaya kepemimpinan yang di kembangkan oleh para ahli, antara lain:
1 Gaya kepemimpinan kontinum otokrasi dan demokrasi. Tannenbaum
dan Warren Schmidt dalam Thoha, 2007:50, menggambarkan dua bidang pengaruh yang ekstrem, yaitu:
a Pertama, bidang pengaruh pimpinan. Pada bidang pertama pemimpin
menggunakan otoritasnya dalam gaya kepemimpinannya. b
Kedua, bidang pengaruh kebebasan bawahan. Pada bidang kedua pemimpin menunjukkan gaya yang demokratis dalam gaya
kepemimpinannya. 2
Gaya kepemimpinan managerial grid. Dikembangkan oleh Robert Blake dan Jane Monton dalam Thoha, 2007:53, menekankan
bagaimana manajer memikirkan produksi dan hubungan kerja dengan karyawannya.
3 Gaya kepemimpinan tiga dimensi. Model gaya kepemimpinan yang
dibangun oleh Reddina adalah gaya kepemimpinan yang cocok dan yang mempunyai pengaruh terhadap lingkungannya. Reddina membagi
dua gaya kepemimpinannya, yaitu dalam Thoha, 2007:57-58: a
Gaya yang efektif, antara lain: 1
Eksekutif. Gaya ini banyak memberikan perhatian pada tugas- tugas pekerjaan dan hubungan kerja motivator yang baik.
2 Pencinta pengembangan developer. Gaya ini memberikan
perhatian yang maksimum terhadap hubungan kerja, dan perhatian yang minimum terhadap tugas-tugas pekerjaan.
3 Otokratis benevolent autocrat. Gaya ini memberikan perhatian
yang maksimum terhadap tugas, dan perhatian yang minimum terhadap hubungan kerja.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
4 Birokrat. Gaya ini memberikan perhatian yang minimum
terhadap baik tugas maupun hubungan kerja. b
Gaya yang tidak efektif, antara lain: 1
Pencinta kompromi compromiser. Gaya ini memberikan perhatian yang besar pada tugas dan hubungan kerja dalam suatu
situasi yang menekankan pada kompromi. 2
Missionary. Gaya ini memberikan penekanan yang maksimum pada orang-orang dan hubungan kerja, tetapi memberikan
perhatian yang minimum terhadap tugas dengan perilaku yang tidak sesuai.
3 Otokrat. Gaya ini memberikan perhatian yang maksimum
terhadap tugas dan minimum terhadap hubungan kerja dengan suatu yang tidak sesuai.
4 Lari dari tugas deserter. Gaya ini sama sekali tidak
memberikan perhatian baik pada tugas maupun pada hubungan kerja.
4 Gaya empat sistem dari Likert. Menurut Likert dalam Thoha, 2007:58-
61, pemimpin dapat berhasil jika bergaya participative management. Gaya ini menetapkan bahwa keberhasilan pemimpin adalah jika
berorientasi pada bawahan, dan mendasarkan pada komunikasi. Likert merancang empat sistem kepemimpinan dalam manajemen, yaitu:
a Exploitive-authoritative. Manajer dalam hal ini sangat otokratis,
mempunyai sedikit kepercayaan kepada bawahannya, mengeksploitasi bawahan, dan bersikap paternalistik.
b Benevolent authoritative. Pemimpin yang termasuk dalam sistem ini
mempunyai kepercayaan yang terselubung, percaya pada bawahan, mau memotivasi dengan hadiah-hadiah dan ketakutan berikut
hukuman-hukuman, memperbolehkan adanya komunikasi ke atas, mendengarkan pendapat-pendapat, ide-ide dari bawahan, dan
memperbolehkan adanya delegasi wewenang dalam proses keputusan.
c Manajer konsultatif. Pemimpin dengan gaya ini mau melakukan
motivasi dengan penghargaan dan hukuman yang kebetulan, dan juga berkehendak melakukan pertisipasi, serta menetapkan dua pola
hubungan komunikasi yakni ke atas dan ke bawah. d
Partisipative group. Dalam hal ini manajer mempunyai kepercayaan yang sempurna terhadap bawahannya.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
5 Gaya Kepemimpinan Situasional. Kepemimpinan situasional adalah
suatu metode pelaksanaan kepemimpinan secara mikro, artinya bagaimana seorang pemimpin harus menghadapi orang-orang yang
dipimpinnya sehari-hari. Di balik kepemimpinan situasional terdapat suatu filosofi bahwa seorang pemimpin haruslah mengubah orang lain,
meneladani, serta “telaten” mengamati kemajuan dari orang yang dia pimpin. Ia harus memiliki sensitivitas untuk membaca siapa yang ia
pimpin sehingga dapat menentukan gaya memimpin yang paling cocok bagi mereka. Hal yang paling penting dari kepemimpinan tersebut, ialah
bagaimana sang pemimpin menolong agar orang yang ia pimpin mengalami transformasi dan tidak berhenti pada satu tingkat
kedewasaan saja. Menurut Hersey dan Blanchard dalam Thoha, 2007:63,
kepemimpinan situasional didasarkan pada hal-hal berikut ini: a
Jumlah petunjuk dan pengarahan yang diberikan oleh pimpinan. b
Jumlah dukungan sosioemosional yang diberikan oleh pimpinan. c
Tingkat kesiapan atau kematangan para pengikut yang ditunjukkan dalam melaksanakan tugas khusus, fungsi, atau tujuan tertentu.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Gambar 2.1 Gaya Kepemimpinan Situasional Ada empat jenis gaya kepemimpinan dasar di dalam model
Kepemimpinan Situasional Blanchard, 2007:106-110: a
Gaya kepemimpinan mengarahkan: Misalkan anda baru saja mempekerjakan seorang sales. Ada tiga hal yang menjadi tanggung
jawab seorang sales, yaitu penjualan, administrasi, dan kontribusi tim. Karena sales tersebut sudah mempunyai pengalaman dalam hal
administrasi dan kontribusi tim. Hasilnya, pelatihan pertamanya akan fokus kepada hal-hal yang berhubungan dengan masalah penjualan,
karena ia memang tidak menguasai bidang penjualan, bagian di mana dia menjadi pemula antusias. Oleh karena itu dalam ruang lingkup
kerjanya, mengarahkan adalah gaya kepemimpinan yang paling sesuai. Dengan kata lain pemimpin menyediakan arahan yang spesifik dan
mengawasi hasil penjualannya, perencanaan, dan prioritas apa yang harus diselesaikan agar ia bisa sukses.
b Gaya kepemimpinan melatih: Sales mengerti dasar-dasar penjualan
tetapi ia kesulitan untuk menguasainya. Anda melihat kalau ia sedikit kehilangan arah, tidak termotivasi, merasa tidak nyaman, dan frustasi.
Pada akhirnya mengganggu dan mengurangi komitmennya. Keadaan seperti ini disebut dengan pembelajar yang kecewa. Yang dibutuhkan
sekarang adalah gaya kepemimpinan melatih, yang terfokus kepada memberikan arahan dan dukungan. Anda terus memberikan arahan dan
memperhatikan usahanya untuk menjual, terlibat dalam dialog dua arah, Anda juga harus sering memberikan pujian dan penghargaan karena
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Anda ingin membangun rasa percaya dirinya, mengembalikan komitmennya, dan mendorongnya untuk menjadi lebih berinisiatif.
c Gaya kepemimpinan mendukung: Sales sudah mulai memahami proses
menjual dan melayani klien dengan baik tetapi ia ragu jika ia bisa benar-benar terjun sendiri. Di tahapan ini, ia adalah seorang pelaksana
yang mampu tapi ragu-ragu di mana komitmen menjualnya berubah dari keyakinan, antusiasme menjadi perasaan tidak aman. Saat inilah
gaya kepemimpinan mendukung dibutuhkan. Ia hanya membutuhkan sedikit arahan tetapi membutuhkan dukungan yang besar dari Anda
untuk meningkatkan keyakinannya yang sedang melemah.
d Gaya kepemimpinan menugaskan: Pada tahapan ini, ia sudah
menguasai tugas-tugas dan keterampilan menjual, ia juga sudah berhadapan dengan klien-klien besar yang menantang dan menangani
mereka dengan sukses. Di tahapan ini, ia adalah seorang pencapai mandiri dalam hal penjualan. Untuk orang yang sudah berada di level
ini, menugaskan adalah gaya kepemimpinan yang terbaik. Yang harus Anda lakukan adalah mengakui hasil kerjanya yang mengagumkan dan
menyediakan sumber-sumber daya yang ia butuhkan untuk melaksanakan tugasnya menjual.
Dengan demikian, kepemimpian situasional berfokus pada kesesuaian atau efektivitas gaya kepemimpinan sejalan dengan tingkat
kematangan atau perkembangan yang relevan.
D. Kerangka Berpikir
