38
BAB III METODE PENELITIAN
3.1. Jenis Penelitian
Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan melakukan wawancara mendalam yang bertujuan untuk mengkaji Demand Masyarakat
Menjadi Peserta Mandiri BPJS di Kota Medan Tahun 2016.
3.2. Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan di Kantor BPJS Cabang Utama Medan. Waktu penelitian dilakukan mulai dari bulan April sampai Juni 2016.
3.3. Informan Penelitian
Penentuan informan dalam penelitian ini dipilih dengan menggunakan teknik accidental sampling. Menurut Notoatdmodjo 2012, metode accidental
sampling ini dilakukan dengan mengambil kasus atau responden yang kebetulan ada atau tersedia di suatu tempat sesuai dengan konteks penelitian.
Informan yang dijadikan peneliti adalah calon peserta yang belum pernah mendaftar atau sudah beberapa kali datang tapi pulang karena persyaratan menjadi
peserta mandiri belum lengkap di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Utama Medan.
3.4. Metode Pengumpulan Data
Untuk memperoleh data informasi yang dibutuhkan pada penelitian ini, peneliti menggunakan sumber data melalui:
Wawancara, yang dilakukan dalam penelitian ini adalah wawancara mendalam atau tidak terstruktur yang dimana peneliti menggunakan pedoman
wawancara yang telah tersusun secara sistematis dan lengkap untuk pengumpulan
Universitas Sumatera Utara
datanya. Tujuan dari wawancara jenis ini adalah untuk mendapatkan informasi yang lebih mendalam tentang responden. Sugiyono, 2011. Wawancara
dilakukan peneliti di Kantor BPJS Cabang Utama Medan. Observasi yaitu suatu prosedur yang berencana, yang antara lain meliputi
melihat, mendengar, dan mencatat sejumlah dan taraf aktivitas tertentu atau situasi tertentu yang ada hubungannya dengan masalah yang diteliti. Notoatdmodjo,
2012 Dokumen, merupakan catatan peristiwa yang sudah berlalu. Dokumen bisa
berbentuk tulisan, gambar, atau karya-karya monumental dari seseorang Sugiyono, 2011. Dokumen yang ditunjukkan dalam penelitian ini berupa data
profil BPJS Kesehatan Kantor Cabang Utama Medan.
3.5. Pengolahan Data