Kerangka Konseptual Instrumen Penelitian Rancangan Penelitian

hubungan antara variabel dependen dan variabel independen menjadi bersifat tidak langsung tetapi tidak dapat dilihat, diukur, ataupun dimanipulasi.Variabel ini sering disebut sebagai varibel penyela karena terletak diantara variabel dependen dan independen. Varibel intervening dalam penelitian ini yaitu kecacatan produk yaitu faktor yang mempengaruhi produk dan menjadi dasar kriteria untuk pemilihan solusi alternatif perbaikan kecacatan produk tangki air.

4.5 Kerangka Konseptual

Kerangka konseptual dapat dilihat pada Gambar 4.1 berikut ini. Gambar 4.1 Kerangka Konseptual

4.6 Instrumen Penelitian

Data yang dikumpulkan adalah data primer. Instrumen pada penelitian ini adalah Check Sheet , pedoman wawancara, dan kamera. Metode pengumpulan data dengan wawancara, pengamatan, dan dokumentasi.

4.7 Rancangan Penelitian

Penelitian dilakukan dengan langkah-langkah sebagai berikut: Mesin Produk tangki air yang cacat semakin rendah Metode Material Manusia Pengendalian kualitas dengan metode SQC dan Six Sigma Universitas Sumatera Utara 1. Melakukan studi pendahuluan untuk mengetahui kondisi perusahaan, proses produk, dan informasi-informasi lainnya yang diperlukan serta studi literatur mengenai metode pemecahan masalah dan teori pendukung lainnya. 2. Merumuskan permasalahan berdasarkan kondisi perusahaan dan menetapkan tujuan penelitian. 3. Mengidentifikasi variabel-variabel penelitian. 4. Melakukan pengumpulan data. Data yang dikumpulkan antara lain jumlah produksi dan data kecacatan produk selama tahun 2014. 5. Dari pengumpulan data dipilih produk tangki air 1500L menjadi objek penelitian berdasarkan perbandingan tingkat kecacatan yang tinggi dibanding dengan produk lainnya. 6. Dilakukan penelitian pada tangki air 1500L selama bulan Mei 2015 untuk melihat jumlah data kecacatan bocor, sompel dan ulir tidak sesuai. 7. Dilakukan adalah uji kenormalan data, penentuan batas kendali untuk masing- masing karakteristik kualitas yang diamati dengan menggunakan metode Statistical Quality Control SQC. 8. Dilakukan analisis dengan menggunakan metode Six Sigma DMAIC Define, Measure, Analyze, Improve, and Control 8. Menganalisis hasil pengolahan data. 9. Menarik kesimpulan dan memberi saran untuk penelitian. Rancangan penelitian dapat dilihat pada blok diagram pada Gambar 4.2 berikut ini. Universitas Sumatera Utara Mulai Identifikasi masalah Kecacatan produk Penentuan uji kenormalan data Analisis Pengendalian Kualitas dalam Perbaikan Kecacatan Produksi Strategi Perbaikan Kecacatan Produksi Selesai Metode SQC Metode Six Sigma DMAIC Gambar 4.2 Blok Diagram Rancangan Penelitian 4.8 Pengolahan Data Pengolahan Data dapat dilihat pada blok diagram pada Gambar 4.3 berikut ini. Universitas Sumatera Utara Gambar 4.3 Blok Diagram Pengolahan Data

4.9 Analisa Data