3 3
3 3
3 3
3
2 6
1 2 1 2
2 1 2
1 2 1 2
1 2
i i
j j
s i
i j
j
n n
d i
r n
n n
n
t t
t t
t t
t t
− −
− −
− −
= ⎡
⎤ ⎡ ⎤
− −
− −
⎢ ⎥ ⎢
⎥ −
⎢ ⎥ ⎢
⎥ ⎣
⎦ ⎣ ⎦
∑ ∑
∑ ∑
∑
r
s
= koefesien korelasi dari Spearman t
i
= ties dari variable Y
1
t
J
= ties dari variable Y
2
d
i
= difference selisih rank 2 varoabel n
= besar sampel 3.10 Pengujian Asumsi Klasik
3.10.1 Uji Normalitas Uji normalitas dilakukan untuk mengetahui apakah dalam model regresi,
variabel pengganggu atau residual memiliki distribusi normal. Dalam uji t dan f diasumsikan bahwa nilai residual mengikuti distribusi normal. Menurut Ghozali
2005 ”Cara untuk mendeteksi apakah residual berdistribusi normal atau tidak yaitu dengan uji statistik sederhana”. Nilai z statistik untuk skewness dapat dihitung dengan
rumus : Zskewness =
S k e w n e s s √ 6Ν
Sedangkan nilai z kurtosis dapat dihitung dengan rumus : Zkurtosis =
K urtosis √ 24Ν
Universitas Sumatera Utara
Dimana N adalah jumlah sampel, jika nilai Z hitung Z tabel, maka distribusi tidak normal.
3.10.2 Uji Multikolinearitas
Uji multikolinieritas bertujuan untuk menguji apakah model regresi ditemukan adanya korelasi antar variabel bebas. Model regresi yang baik seharusnya tidak terjadi
korelasi antar variabel bebas. Menurut Ghozali 2005 ”Jika variabel bebas saling berkorelasi, maka variabel ini tidak ortogonal”. Variabel ortogonal adalah variabel
bebas yang nilai korelasi antar sesama variabel bebas sama dengan nol. Untuk mendeteksi ada tidaknya multikolinieritas di dalam model regresi dapat dilihat dari
nilai tolerance dan lawannya Varian Inflation Factor VIP. Jika nilai tolerance 0.10 atau nilai VIP 10 berarti terdapat multikolinieritas.
3.10.3 Uji Heterokedastisitas
Menurut Santoso 2001, ”Heterokedastisitas muncul apabila salah atau residual dari model yang diamati tidak memiliki varian yang konstan dari suatu observasi
lainnya”. Menurut Ghozali 2005 ”Untuk mendeteksi apakah ada atau tidak gejala heterokdastisitas dapat diuji dengan cara 1 Melihat grafik plot dan 2 Uji statistik
dengan Uji Glejser”, adapun dasar pengambilan keputusan tersebut 1.
Melihat Grafik Plot a.
Jika ada pola tertentu, seperti titik-titik yang ada membentuk suatu pola tertentu yang teratur bergelombang, melebar kemudian menyempit maka
telah terjadi heteroskedastisitas.
Universitas Sumatera Utara
b. Jika tidak ada pola yang jelas, serta titik-titik menyebar di atas dan di bawah
angk 0 pada sumbu Y, maka tidak terjadi heterokedastisitas. 2.
Uji Statistik dengan Uji Glejser, yang digunakan untuk mendeteksi ada tidaknya heterokedastisitas. Dasar pengambilan keputusan jika nilai variabel kualitas
pelayanan tidak signifikan secara statistik pada 0,05 p 0,05 mempengaruhi variabel kepuasan mahasiswa nilai absolut Ut Abs Ut, maka tidak terjadi
kepuasan.
Universitas Sumatera Utara
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Hasil Penelitian 4.1.1 Gambaran Umum Perpustakaan UNIMED
Perpustakaan Universitas Negeri Medan berdiri semenjak 1955, bersamaan dengan dibukanya Perguruan Tinggi Pendidikan Guru PTPG dibawah Yayasan
Universitas Sumatera Utara. Tahun 1957 Perguruan Tinggi Pendidikan Guru PTPG berobah nama menjadi Fakultas Keguruan dan Ilmu Kependidikan FKIP dan resmi
menjadi salah satu Fakultas di Universitas Sumatera Utara Tahun 1962 FKIP USU menunjukan perkembangan yang sangat pesat, jurusan
bertambah begitu juga dengan jumlah mahasiswa sudah ribuan orang. Pada masa itu Pemerintah sudah memikirkan untuk membentuk suatu kelembagaan IKIP seperti
yang ada di Bandung dan Malang, karena belum memenuhi syarat untuk menjadi suatu Institusi Keguruan dan Ilmu Pendidikan, maka FKIP USU kemudian dijadikan
cabang dari IKIP Jakarta dan tanggal 23 Juni 1963 terbentuklah IKIP Jakarta cabang Medan
Dengan SK Presiden No. 124 Tahun 1999, Institut Keguruan dan Ilmu Pendidikan IKIP Medan berobah menjadi Universitas Negeri Medan UNIMED
dan diresmikan Pebruari 2000 dan tanggal 7 Oktober 1999 terjadilah perubahan fungsi lembaga dari yang sebelumnya hanya mengelola bidang-bidang
jurusanprogram studi kependidikan Dik yaitu Sarjanan Pendidikan S.Pd setelah
Universitas Sumatera Utara
