142
4.2.2.1 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Produk Tabel 4.9
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Produk
Item No.
Sangat Tidak Setuju
Tidak Setuju
Ragu-ragu Setuju
Sangat Setuju
Rata – rata
Skor F
F F
F F
1 2
2,1 6
6,2 28
28,9 42
43,3 19
19,6 3,72
2 4
4,1 15
15,5 29
29,9 39
40,2 10
10,3 3,37
3 5
5,2 5
5,2 28
28,9 46
47,4 13
13,4 3,59
4 3
3,1 5
5,2 21
21,6 48
49,5 20
20,6 3,79
5 2
2,1 8
8,2 21
21,6 40
41,2 26
26,8 3,82
6 3
3,1 9
9,3 25
25,8 42
43,3 18
18,6 3,65
7 2
2,1 9
9,3 30
30,9 48
49,5 8
8,2 3,53
8 1
1 9
9,3 30
30,9 50
51,5 7
7,2 3,55
Total
4,21
Tabel 4.9 menunjukkan penilaian pertanyaan sebagai berikut: 1. Untuk penilaian pertanyaan pertama produk diperoleh rata – rata sebesar
3,72. Hal ini berarti responden setuju bahwa smartphone Sony Xperia memiliki kinerja yang lebih memuaskan dibandingkan dengan smartphone
lain di kelas yang sama. 2. Untuk penilaian pertanyaan kedua pada variabel produk diperoleh rata – rata
sebesar 3,37. Hal ini berarti responden kurang setuju bahwa smartphone Sony Xperia tidak mengalami lag respon yang terlambat.
143
3. Untuk penilaian pertanyaan ketiga pada variabel produk diperoleh rata – rata sebesar 3,59. Hal ini berarti responden setuju bahwa smartphone Sony
memiliki fitur yang lebih variatif dibandingkan dengan Smartphone lain. 4. Untuk penilaian pertanyaan keempat pada variabel produk diperoleh rata –
rata sebesar 3,79. Hal ini berarti responden setuju bahwa desain smartphoneSony Xperia lebih nyaman digunakan.
5. Untuk penilaian pertanyaan kelima pada variabel produk diperoleh rata – rata sebesar 3,82. Hal ini berarti responden setuju bahwa mesin
smartphone Sony Xperia lebih tahan lama dibandingkan dengan dengan Smartphone lain.
6. Untuk penilaian pertanyaan keenam pada variabel produk diperoleh rata – rata sebesar 3,65. Hal ini berarti responden setuju bahwa baterai
smartphone Sony Xperia memiliki daya tahan yang lebih baik dibandingkan dengan smartphone yg lain.
7. Untuk penilaian pertanyaan ketujuh pada variabel produk diperoleh rata – rata sebesar 3,53. Hal ini berarti responden setuju bahwa Keamanan Sony
Xperia lebih baik dibandingkan dengan smartphone sejenis. 8. Untuk penilaian pertanyaan kedelapan pada variabel produk diperoleh rata –
rata sebesar 3,55. Hal ini berarti responden setuju bahwa Keamanan Sony Xperia memiliki backup data yang lebih baik dibanding smartphone yang
lain.
144
4.2.2.2 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Faktor Sosial Tabel 4.10
Kategori