1. Home
  2. Lainnya

Koefisien Determinasi Pembahasan ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

DAFTAR REFERENSI A. Lumintang, Andrew.2013. “ Marketing Mix Pengaruhnya terhadap loyalitas konsumen sabun mandi lifeboy dikota m anado”. Jurnal Emba Vol 1 No.3, 140-150. http:www.e-jurnal.com201312marketing-mix- pengaruhnya-terhadap.html Diakses tanggal 06 November 2014 Griffin, Jill. 2003. Customer Loyality : Menumbuhkan dan Memertahankan Kesetiaan Pelanggan. Jakarta : Erlangga. Griffin, Ricky W dan Ronald J. Ebert. 2005. Bisnis. Jakarta: Indeks Hardiyansyah M.Si, Dr. 2011. Kualitas Pelayanan Publik. Yogyakarta: Gava Media Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller, 2009, Manajemen Pemasaran. Edisi 13 Jilid 1. Penerjemah : Bob Sabran, Erlangga, Jakarta. Kotler, Philip. 2002. Manajemen Pemasaran di Indonesia : Analisis,Perencanaan, Implementasi dan Pengendalian. Jakarta:Salemba Empat. Laksana, Fajar. 2008.Manajemen Pemasaran Pendekatan Praktis. Yogyakarta: Graha Ilmu Noor, Dr.Juliansyah. 2014. Analisis Data Penelitian Ekonomi dan Manajemen. Jakarta: Gramedia. Permatasari Karundeng, Feibe.2013. “Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pengaruhnya Terhadap Loyalitas Konsumen Pada Rumah Makan Mawar Sharron Wanea Manado”. Jurnal Emba Vol 1 No.3 September 639- 647. http:www.ejurnal.com201312kualitas-pelayanan-dan- kepuasan.html Diakses tanggal 06 November 2014 Riduwan. 2007. Metode dan Teknik Menyusun Tesis. Bandung: Alfabeta. Sanusi, Anwar. 2011. Metodologi Penelitian Bisnis. Jakarta: Salemba Empat Sugiyono, Prof.Dr. 2008.Statistika Untuk Penelitian.Bandung : CV Alfabeta Sugiyono, Prof.Dr. 2009.Metode Penelitian Bisnis.Bandung : CV Alfabeta Suhendi, Indra Sasongko, 2014, Pengantar Bisnis.Bandung: Alfabeta. Tjiptono, Fandy. 2005. Pemasaran Jasa.Yogyakarta : BPFE PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI Tjiptono, Fandy. 2000. Prinsip Dinamika Pemasaran. Edisi Pertama. J J Learning.Yogyakarta Tjiptono, Fandy. 2008. Strategi Pemasaran.Yogyakarta: ANDI Departemen Pendidikan Nasional.2005. Kamus Besar Bahasa Indonesia.Jakarta: Balai Pustaka. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI LAMPIRAN I KUESIONER PENELITIAN

Dokumen yang terkait

Pengaruh Faktor Harga, Lokasi, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Merica Food Center Plaza Millenium Medan

5 56 112

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Stockist Center K-Link Medan

1 74 61

PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN Pengaruh Harga, Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus Pelanggan Wardah di Universitas Muhammadiyah Surakarta).

1 5 16

PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN Pengaruh Harga, Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus Pelanggan Wardah di Universitas Muhammadiyah Surakarta).

0 3 18

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA SERVICE CENTER PERUSAHAAN OPPO Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Konsumen Pada Service Center Perusahaan Oppo Smartphone Di Surakarta.

0 4 14

TAP.COM - PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA DAN KEPERCAYAAN TERHADAP ... 302 596 1 SM

0 1 15

TAP.COM - PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS MELALUI ...

0 0 9

TAP.COM - PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN ... 1365 5160 1 PB

1 2 20

TAP.COM - PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP ... 475 1929 1 PB

0 1 15

PENGARUH PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI MEDIASI KEPUASAN DAN KEPERCAYAAN (Studi kasus pada Rumah Makan Duta Minang di Kotamadya Yogyakarta)

0 1 10