Karateristik Responden Analisis Uji Validitas dan Reliabilitas

Berdasarkan hasil olah data menggunakan SPSS, diperoleh nilai koefisien konstantan sebesar 20,053 ,koefisien harga sebesar -0,832 ,koefisien tempat sebesar 0.418 ,dan koefisien kualitas pelayanan sebesar 0,275. Maka persamaan regresi dapat dirumuskan sebagai berikut: Y = 20,053 –0,832X 1 + 0,418X 2 + 0,275X 3

D. Uji Asumsi Klasik

1. Uji Asumsi Klasik Multikolinieritas Tabel V.7 Hasil Uji Multikolinieritas Model Collinearity Statistic Tolerance VIF Harga Tempat Kualitas Pelayanan 0,550 0,565 0,545 1,817 1,769 1,835 Uji multikolinieritas dimaksudkan untuk menguji apakah model regresi ditemukan adanya korelasi antara variabel bebasindependen. Hasil nilai Variance Inflation Factor VIF dengan menggunakan SPSS pada tabel di atas, nilai VIF 10 dan Nilai Tolerance 0,10 maka dapat disimpulkan bahwa antar variabel bebas tidak terjadi multikolinieritas. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 2. Uji Asumsi Klasik Heteroskedastisitas Gambar V.1 Hasil Uji Heteroskedastisitas Uji heteroskedastisitas digunakan untuk menguji apakah dalam model regresi terjadi ketidaksamaan varian dan residual dari suatu pengamatan ke pengamatan yang lain. Berdasarkan pola gambar Scatterplot terlihat bahwa titik-titik menyebar secara acak dan tidak mempunyai pola yang teratur. Maka dapat disimpulkan variabel bebas di atas tidak terjadi heteroskedastisitas, sehingga dapat digunakan untuk memprediksi loyalitas konsumen berdasarkan masukkan variabel independen harga, tempat, dan kualitas pelayanan. 3. Uji Asumsi Klasik Normalitas Gambar V.2 Histogram Uji Normalitas Dengan melihat grafik output dari hasil pengolahan data dapat diketahui bahwa grafik loyalitas konsumen mengikuti bentuk distribusi normal dengan bentuk histogram yang hampir sama dengan bentuk distribusi normal, sehingga dapat diartikan bahwa distribusi data loyalitas konsumen adalah normal. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI Gambar V.3 Normal P-P Plot Berdasarkan normal probability plots, garis titik-titik mengikuti garis diagonal dan tidak menyimpang jauh dari garis diagonal, sehingga menunjukkan bahwa distribusi loyalitas konsumen adalah normal. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

E. Uji F

Uji F dilakukan untuk melihat ada tidaknya pengaruh variabel-variabel bebas harga, tempat, kualitas pelayanan terhadap variabel terikat loyalitas konsumen secara bersama-sama. Untuk membuktikan ada tidaknya pengaruh maka akan dilakukan langkah-langkah sebagai berikut: Ho: Harga, tempat dan kualitas pelayanan secara bersama-sama tidak berpengaruh terhadap loyalitas konsumen. Ha: Harga, tempat dan kualitas pelayanan secara bersama-sama berpengaruh terhadap loyalitas konsumen. Tabel V.8 Hasil Uji F Sumber : Data Primer, diolah Tahun 2015 Dari Uji ANOVA dengan menggunakan SPSS versi 2.0, berdasarkan tabel di atas didapat F hitung adalah 3,828. Berdasarkan Tabel F dengan taraf signifikansi α = 5 diketahui bahwa F tabel dengan df1 = k-1 = 3-1 = 2 dan df2 = n-k-2 = 52-3-2 = 47 maka F tabel df1df2 = 3,20.Berdasarkan hasil perhitungan diperoleh F hitung = 3,828 sedangkan F tabel = 3,20, maka F hitung F tabel. Hal ini menunjukkan bahwa Ho ditolak dan Ha diterima. Maka dapat PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI