Kesimpulan Keterbatasan Penelitian Saran

90

BAB VI PENUTUP

A. Kesimpulan

Berdasarkan hasil analisis data dan pembahasan sebelumnya, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut: a. Hubungan persepsi kebermanfaatan Wajib Pajak Orang Pribadi dengan penggunaan e-Filing memiliki hubungan yang cukup kuat dan positif. b. Hubungan persepsi kemudahan Wajib Pajak Orang Pribadi dengan penggunaan e-Filing memiliki hubungan yang kuat dan positif. c. Hubungan persepsi kepuasan Wajib Pajak Orang Pribadi dengan penggunaan e-Filing memiliki hubungan yang sangat kuat dan positif. d. Hubungan persepsi kerumitan Wajib Pajak Orang Pribadi dengan penggunaan e-Filing memiliki hubungan yang cukup kuat dan negatif. e. Hubungan persepsi risiko Wajib Pajak Orang Pribadi dengan penggunaan e-Filing memiliki hubungan yang sangat lemah dan negatif.

B. Keterbatasan Penelitian

Keterbatasan dalam penelitian ini adalah terkait informasi yang diperoleh tentang penggunaan e-Filing yang belum dapat memastikan bahwa responden benar-benar menggunakan sendiri e-Filing dalam penyampaian SPTnya, PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI sehingga ada kemungkinan bahwa responden tidak melakukan penyampaian SPTnya sendiri dengan e-Filing dan mempengaruhi jawaban yang diperoleh.

C. Saran

Berdasarkan keterbatasan penelitian, maka terdapat saran yang diberikan bagi peneliti selanjutnya yaitu peneliti selanjutnya diharapkan dapat memberikan pertanyaan yang dapat mengkonfirmasi bahwa pengguna e- Filing benar-benar menggunakan sendiri e-Filing, sehingga jawaban yang diperoleh memang mewakili persepsi pengguna yang menggunakan sendiri e- Filing dalam penyampaian SPTnya. 92 DAFTAR PUSTAKA Achmad, Suhaili. 2004. Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Pemanfaatan Teknologi Informasi dan Pengaruhnya terhadap Kinerja Manajerial: Studi Kasus Pada Perusahaan Manufaktur di Kalimantan Selatan ”. Tesis. Universitas Diponegoro, Semarang. Annurrofiq. 2007. Pengaruh Dimensi Kepercayaan Trust Terhadap Partisipasi Pelanggan E-Commerce Studi Pada Pelanggan E-Commerce Di Indonesia. Tesis. Universitas Brawijaya, Malang. Cokro, Hanung K. 2010. “Analisis Penerimaan Mobile Banking M-Banking dengan Kerumitan Complexity Sebagai Variabel Eksternal dengan Menggunakan Pendekatan Technology Acceptance Model TAM. Skripsi. Universitas Sebelas Maret, Surakarta. Davis, F. D., 1989, Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology. MIS Quarterly. VOl. 13, No. 3, pp. 319-340. Depdikbud. 1995. Kamus Besar Bahasa Indonesia. Balai Pustaka, Jakarta. Direktur Jenderal Pajak, Keputusan Nomor: KEP-88PJ2004 tentang Penyampaian Surat Pemberitahuan Secara Elektronik. Direktur Jenderal Pajak, Peraturan Nomor: PER-39PJ2011 tentang Tata Cara Penyampaian Surat Pemberitahuan Tahunan Bagi Wajib Pajak Orang Pribadi yang Menggunakan Formulir 1770S dan 1770SS Secara E-Filing Melalui Website Direktorat Jenderal Pajak. Direktur Jenderal Pajak, Peraturan Nomor: PER-36PJ2013 tentang Tata Cara Penyampaian Surat Pemberitahuan dan Penyampaian Pemberitahuan Perpanjangan Surat Pemberitahuan Tahunan Secara Elektronik e-Filing Melalui Perusahaan Penyedia Jasa Aplikasi ASP. Farizi, Hadyan dan Syaefullah. 2013. Pengaruh Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahan, Persepsi Risiko dan Kepercayaan terhadap Minat Menggunakan Internet Banking. Jurnal Fakultas Ekonomi dan Bisnis. Universitas Brawijaya, Malang. Hapsara, Radityo F. 2015. “Pengaruh Kegunaan, Kemudahan, Resiko dan Kepercayaan terhadap Penggunaan Mobile Banking. Naskah Publikasi Ilmiah. Universitas Muhammadiyah, Surakarta. Harjo, Dwikora. 2013. Perpajakan Indonesia: sebagai Materi Perkuliahan di Perguruan Tinggi. Mitra Wacana Media, Jakarta. HM, Jogiyanto. 2007. Sistem Informasi Keperilakuan. Andi, Yogyakarta. , Jogiyanto. 2008. Pedoman Survei Kuisioner: Mengembangkan Kuisioner, Mengatasi Bias dan Meningkatkan Respon. Penerbit BPFE, Yogyakarta. , Jogiyanto. 2008. Sistem Informasi Keperilakuan Edisi Revisi. Andi, Yogyakarta. , Jogiyanto. 2013. Metodologi Penelitian Bisnis: Salah Kaprah dan Pengalaman- Pengalaman. BPFE, Yogyakarta. Hsu, Meng-Chiang dan Chiu, Chao-Ming. 2004. Predicting Electronic Service Continuance with A Decomposed Theory of Planned Behaviour. Behaviour Information Technology. ELSEVIER. September-Oktober 2004, Vol. 23, No. 5: Hal. 359-373 Mardiasmo. 2013. Perpajakan Edisi Revisi. Andi, Yogyakarta. M, Andi Iswan. 2015.”Pengaruh Kerumitan, Kesesuaian Pekerjaan, dan Pemanfaatan Sistem Informasi terhadap Kinerja Individu”. Tesis. Universitas Hasanuddin, Makasar. Noviandini, Nurul Citra. 2012. “Pengaruh Persepsi Kebermanfaatan, Persepsi Kemudahan Penggunaan, dan Kepuasan Wajib Pajak Tehadap Penggunaan E- Filing Bagi Wajib Pajak Di Yogyakarta”. Skripsi Tidak Dipublikasikan. Universitas Negeri, Yogyakarta. Nurhidayah, Sari. 2015.“Pengaruh Penerapan Sistem E-Filing Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Pemahaman Internet Sebagai Variabel Pemoderasi Pada KPP Pratama Klaten”. Skripsi. Universitas Negeri Yogyakarta, Yogyakarta Penerimaan SPT Tahunan PPH Orang Pribadi Tahun Pajak 2014 hingga 2015 http:www.pajak.go.idcontentarticlesambut-baik-e-filing-kepatuhan- penyampaian-spt-tahunan-pph-orang-pribadi-kepatuhan. Diakses Tanggal 02 Januari 2016 Prabowo, Yohanes Rilo. 2015. “Analisis Persepsi Wajib Pajak Orang Pribadi Terhadap Penggunaan E-Filing Sebagai Sarana Pelaporan Pajak Studi Kasus Di Universitas Negeri Yogyakarta”. Skripsi Tidak Dipublikasikan. Universitas Sanata Dharma, Yogyakarta. Priyatno, Duwi. 2012. Belajar Praktis Analisis Parametrik Dan Non Parametrik dengan SPSS. Gava Media, Yogyakarta. Rahayu, Siti Kurnia. 2010. Perpajakan Indonesia: Konsep dan Aspek Formal. Penerbit Graha Ilmu, Yogyakarta. Santoso, Singgih. 2014. Statistik NonParametrik Edisi Revisi. 2014. PT Gramedia, Jakarta. Sarwono, Jonathan. 2012. Mengenal SPSS Statistics 20: Aplikasi untuk Riset Eksperimental. PT Gramedia, Jakarta. Seddon, P., B. dan Kiew, Min-Yen. 1994. Partial Test and Development ot delone and McLean`s Model of Information Success. AJIS Journal. Vol. 4, No. 1: Hal. 09-109. Siregar, Astuti H dan Suryanawa, I K. 2008. Pemanfaatan Teknologi Informasi dan Pengaruhnya Terhadap Kinerja Individual Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Denpasar Barat. Jurnal Fakultas Ekonomi. Universitas Udayana, Bali. Sri Maharsi dan Yuliani Mulyadi. 2007, Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Minat Nasabah Menggunakan Internet Banking dengan Menggunakan Kerangka Technology Acceptance Model TAM. Skripsi Tidak Dipublikasikan. Fakultas Ekonomi-Universitas Kristen Petra, Surabaya. Sugiyono. 2012. Memahami Penelitian Kualitatif. ALFABETA, Bandung. Susanto, Nugroho A. 2011.” Analisis Perilaku Wajib Pajak Terhadap Penerapan Sistem E-Filing Direktorat Jenderal Pajak”. Tesis. Universitas Indonesia, Jakarta. Tit isari, Aprilia. 2014. “Analisis Faktor Perilaku Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Niat Menggunakan E-Filing ”. Skripsi Tidak Dipublikasikan. Universitas Gajah Mada, Yogyakarta. Undang- Undang Republik Indonesia Nomor 16 Tahun 2009, tentang “Ketentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan. Vankatesh, V. Morris et. al. 2003. User Acceptance of Information Technology: Toward a Unified View. MIS Quartely. Vol. 27 No. 3: Hal. 425-478. Wahyuni, Resky. 2015. Pengaruh Persepsi Kegunaan, Kemudahan, Keamanan dan Kerahasiaan, dan Kecepatan terhadap Intensitas Perilaku dalam Penggunaan E-Filing Studi pada Wajib Pajak Orang Pribadi di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Pekanbaru Senapelan. Jurnal FEKON. Vol. 2 Oktober. No. 2: 5-7 Waluyo. 2002. Perpajakan Indonesia: Pembahasan Sesuai dengan Ketentuan Pelaksanaan Perundang-undangan Terbaru. PT Salemba Emban Patria, Jakarta. Yunastiti. 2013.”Hubungan Penerapan e-SPT dan Efisiensi Pelaporan SPT Menurut Persepsi Wajib Pajak”. Skripsi Tidak Dipublikasikan. Universitas Sanata Dharma, Yogyakarta. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 96 LAMPIRAN

A. Surat Izin Penelitian

Dokumen yang terkait

Hubungan persepsi pelayanan, persepsi konsultasi, dan persepsi pengawasan Account Representative (AR) dengan persepsi kepatuhan wajib pajak orang pribadi (studi kasus di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Temanggung).

10 41 135

Hubungan persepsi Self Assessment System, persepsi sosialisasi perpajakan, persepsi tingkat pendidikan dengan persepsi kepatuhan wajib pajak orang pribadi (studi kasus di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surakarta).

0 0 133

Analisis hubungan persepsi pengetahuan pajak, persepsi kualitas pelayanan, persepsi konsultasi Account Representative (AR) dengan persepsi kepatuhan wajib pajak orang pribadi : studi kasus di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sleman, Yogyakarta.

10 69 135

Hubungan persepsi pengetahuan wajib pajak, persepsi kemudahan pengisian SPT, persepsi kesadaran wajib pajak, persepsi kegunaan e-filing dengan persepsi kepatuhan penyampaian SPT tahunan wajib pajak orang pribadi : studi kasus di Kantor Pelayanan Pajak Pra

0 5 168

Analisis hubungan persepsi pengetahuan tax amnesty, persepsi kualitas pelayanan account representative, persepsi kesadaran wajib pajak dengan persepsi kepatuhan wajib pajak orang pribadi

0 9 145

Hubungan persepsi kebermanfaatan, persepsi kemudahan, dan persepsi kepuasan penerapan E Filing dengan persepsi kepatuhan wajib pajak orang pribadi (studi kasus pada Kepolisian Resor Klaten)

3 41 180

Analisis persepsi kebermanfaatan, persepsi kemudahan, persepsi kepuasan wajib pajak orang pribadi dengan penggunaan e billing sebagai sarana pembayaran pajak secara elektronik

13 48 139

PENGARUH PERSEPSI KEBERMANFAATAN, PERSEPSI KEMUDAHAN,PERSEPSI KERUMITAN, DAN PERSEPSI KEPUASAN WAJIB PAJAKTERHADAP PENGGUNAAN E-FILLING BAGI WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DI KOTA KUDUS

0 0 16

PENGARUH PERSEPSI KEMANFAATAN, PERSEPSI KEMUDAHAN, KEAMANAN DAN KERAHASIAAN, SERTA KEPUASAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI TERHADAP PERILAKU PENGGUNAAN E-FILING

0 3 16

PENGARUH PERSEPSI KEBERMANFAATAN, PERSEPSI KERUMITAN, DAN PERSEPSI KEPUASAN WAJIB PAJAK TERHADAP PENGGUNAAN E-FILING BAGI WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DI KOTA KUDUS - Eprints UPN "Veteran" Yogyakarta

0 1 14