31 diwawancarai oleh peneliti ialah pustakawan yang bekerja atau yang
mengoperasikan SIM Perpustakaan UNPAB.
3.5. Instrumen Penelitian
Instrument dalam penelitian ini adalah Peneliti sendiri dengan menggunakan :
1. Pedoman Wawancara.
Pedoman ini berisikan hal-hal pokok yang akan ditanyakan pada saat melakukan wawancara. Pedoman ini bersifat fleksibel, tidak mengikat,
hanya sebagai pembuka dan mengarah pada pembicaraan. Pedoman wawancara juga disusun berdasarkan tujuan penelitian yang didasari teori
yang melingkupinya. Adapun media yang digunakan sebagai alat wawancara dalam penelitian digunakan alat perekam sebagai alat bantu
pada saat wawancara berlangsung. 2.
Lembar Observasi Lembar observasi digunakan sebagai lembar pengamatan pada SIM
dengan 6 enam pokok dari kerangka PIECES. Yang akan diamati adalah Sistem Informasi Manajemen dengan perangkat lunak gtPustaka.
3. Dokumentasi
Menurut Sugiyono 2012, 240, “Dokumen merupakan catatan peristiwa yang sudah berlalu. Dokumen bisa berbentuk tulisan, gambar, atau karya-
karya monumental dari seseorang”.
3.6. Analisis Data
Analisis data diartikan sebagai upaya mengolah data menjadi informasi, sehingga karakteristik atau sifat-sifat data tersebut dapat dengan mudah dipahami
Universitas Sumatera Utara
32 dan bermanfaat untuk menjawab masalah-masalah yang berkaitan dengan
kegiatan penelitian. Menurut Sugiyono 2010,335, “Analisis data adalah proses mencari dan
menyusun secara sistematis data yang diperoleh dari hasil wawancara, cacatan lapangan, dan dokumentasi, dengan cara mengorganisasikan data ke dalam
kategori, menjabarkan ke dalam unit-unit, melakukan sintesa, menyusun ke dalam pola, memilih mana yang penting dan yang akan dipelajari, dan membuat
kesimpulan sehingga mudah dipahami oleh diri sendiri maupun orang lain”. Menurut Sugiyono 2010, dalam analisis data pada penelitian kualitatif
menggunakan model Miles dan Huberman, yaitu sebagai berikut: 1.
Reduksi Data Data Reduction Mereduksi data berarti merangkum, memilih hal-hal pokok, memfokuskan
pada hal-hal yang penting, dicari tema dan polanya dan membuang yang tidak perlu.
Reduksi data merupakan proses berfikir sensitif yang memerlukan kecerdasan dan keluasan dan kedalaman wawasan yang tinggi. 338-339
2. Penyajian Data Data Display
Dalam penelitian kualitatif, penyajian data bisa dilakukan dalam bentuk uraian singkat, bagan, hubungan antar kategori, flowchart dan sejenisnya.
Yang paling sering digunakan untuk menyajikan data dalam penelitian kualitatif adalah dengan teks yang bersifat naratif. 341
3. Kesimpulan dan Verifikasi ConclusionVerification
Langkah ketiga dalam analisis data kualitatif model Miles dan Huberman adalah penarikan kesimpulan dan verifikasi. Kesimpulan yang
dikemukakan merupakan kesimpulan yang kredibel.
3.7. Keabsahan Data
Kategori