4
sehari-hari menggunakan singkatan-singkatan dalam berkomunikasi antara pimpinan dan sesama pegawai. Penggunaan singkatan-singkatan kata yang sering
digunakan oleh pimpinan dan pegawai seperti SKP Sasaran Kerja Pegawai, KGB Kenaikan Gaji Berkala, KP Kepala Program, KARPEG Kartu Pegawai,
SIMPEG Pengadaan Pegawai dan Pembinaan Sistem Informasi dan lain sebagainya. Singkatan tersebut telah terbiasa digunakan oleh pimpinan dan
pegawai dalam berkomunikasi untuk mempersingkat dan mempercepat proses penyampaian informasi. Namun, penggunaan singkatan-singkatan tersebut
mempengaruhi kelancaran penyampaian informasi terhadap pihak luar karena dapat menimbulkan suatu hambatan dalam proses pelaksanaannya, yaitu pihak
luar yang berasal dari luar Badan Kepegawaian Daerah Walikota Medan membutuhkan waktu untuk mengetahui arti dan kepanjangan dari singkatan-
singkatan tersebut. Hal ini menunjukkankomunikasi antara pimpinan dan sesama pegawaiterhadap pihak luar masih belum efektif untuk diterapkan.
Berdasarkan penjelasan di atas penulis menyajikan tugas akhir dengan
judul “Penerapan Etika Dalam Komunikasi Pada Kantor Badan Kepegawaian Daerah Walikota Medan.”
1.2. Perumusan Masalah
Dari latar belakang diatas, maka dapat dikemukan rumusan masalah penelitian ini yakni sebagai berikut:
1. Bagaimana pelaksanaan etika dalam komunikasi pada kantor Badan
Kepegawaian Daerah Walikota Medan?
5
2. Bagaimana penerapan etika dalam komunikasi pada kantor Badan
Kepegawaian Daerah Walikota Medan? 3.
Apakah yang menjadi penghambat dalam penerapan etika komunikasi pada kantor Badan Kepegawaian Daerah Walikota Medan?
1.3. Tujuan Penelitian
Untuk mengetahui sejauh mana penerapan etika dalam komunikasi kantor pada Badan Kepegawaian Daerah Walikota Medan.
1.4. Manfaat Penelitian
Manfaat yang diharapkan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Sebagai informasi dan bahan masukan bagi Badan Kepegawaian Daerah
Walikota Medan untuk dijadikan landasan dalam penerapan etika komunikasi sangatlah bermanfaat demi kelancaran aktivitas kinerja
pegawai. 2.
Bagi Penulis bermanfaat sebagai tambahan ilmu pengetahuan khususnya mengenal penerapan etika dalam komunikasi pada kantor.
3. Sebagaireferensi untuk melakukan penelitian selanjutnyayang berhubungan
dengan penerapan etika dalam komunikasi pada kantor. 4.
Hasil penelitian ini juga dapat dipergunakan oleh masyarakat sebagai bahan masukan atau informasi yang mungkin dapat berguna di bidang etika
komunikasi.
6
1.5. Jadwal Kegiatan
Penelitian ini dilakukan di Badan KepegawaianDaerah Walikota MedanJl. Kapten Maulana Lubis No. 2 Medan Sumatera Utara. Untuk lebih jelasnya jadwal
kegiatan ini dapat dilihat pada Tabel 1.1 dibawah ini :
Tabel 1.1.Jadwal Kegiatan NO
KEGIATAN MINGGU KE
I II
III IV
V VI
VII
1. Persiapan
2. Pengumpulan
Data 3.
Penulisan Laporan
Sumber : Penulis 2015
1.6. Sistematika Penulisan
BAB I : PENDAHULUAN
Pada Bab I ini diuraikan tentang latar belakang, permasalahan, tujuan penelitian, manfaat penelitian dan rencana yang terdiri dari jadwal
surveyobservasi dan sistematika penulisan. BAB II :
PROFIL INSTANSI
Pada Bab II ini diuraikan tentang sejarah singkat instansi, struktur organisasi dan personalia, deskripsi pekerjaan Job Description,
kinerja usaha terkini dan rencana kegiatan Badan Kepegawaian Daerah Walikota Medan.
7
BAB III : PEMBAHASAN
Pada Bab ini dilakukan penelitian pada Badan Kepegawaian Daerah Walikota Medan berkaitan dengan penerapan etika komunikasi dalam
kantor. BAB IV :
KESIMPULAN DAN SARAN
Pada Bab ini diberikan kesimpulan berdasarkan uraian terdahulu dari memberikan saran-saran yang bertitik tolak dari pengumpulan data
dan pembahasan yang dilakukan dimana diharapkan dapat memberikan masukan yang bermanfaat bagi Badan Kepegawaian
Daerah Walikota Medan dimasa mendatang.
8
BAB II PROFIL PERUSAHAANINSTANSI
