Definisi Operasional Variabel Pengaruh Stres Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Pada PT. Daihatsu

37 BAB III METODE PENELITIAN

3.1 Jenis Penelitian

Penelitian ini termasuk penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode survey eksplanasi, dimana penelitian ini dapat dikaji menurut tingkatan yang didasarkan pada tujuan objeknya. Menurut Soewadji 2012:35, eksplanasi adalah penelitian yang bertujuan untuk mengetahui hubungan antara variabel dari suatu fenomena yang sedang diteliti hubungan antara satu variabel dengan variabel lainnya. Penelitian ini menyoroti hubungan antara variabel-variabel penelitian dan menguji hipotesis yang telah dirumuskan sebelumnya.

3.2 Tempat dan Waktu Penelitian

Penelitian ini dilakukan di PT. Daihatsu di jalan Gatot Subroto Medan. Penelitian ini dilakukan mulai dari bulan Juni sampai Agustus.

3.3 Batasan Operasional Variabel

Batasan operasional dibuat untuk menghindari kesimpang siuran dalam membahas dan menganalisis permasalahan yang dikemukakan oleh peneliti. Penelitian ini dibatasi hanya pada karyawan bagian marketing PT. Daihatsu Gatot Subroto Medan mengenai pengaruh stres kerja dan lingkungan kerja terhadap turnover intention .

3.4 Definisi Operasional Variabel

Definisi operasional merupakan petunjuk bagaimana suatu variabel diukur untuk mengetahui baik buruknya pengukuran dalam penelitian. Dalam penelitian Universitas Sumatera Utara 38 ini, variabel yang diteliti dibagi menjadi 2 dua kelompok yaitu variabel bebas independent variable dan variabel terikat dependent variable. Definisi operasional variabel yang diteliti adalah sebagai berikut: 1. Variabel bebas independent variable a. Stres Kerja variabel � adalah perasaan yang menekan atau merasa tertekan yang dialami oleh karyawan PT. Daihatsu dalam menghadapi pekerjaan. b. Lingkungan Kerja variabel � merupakan segala sesuatu yang ada disekitar karyawan PT. Daihatsu dan yang dapat mempengaruhi dirinya dalam menjalankan tugas-tugas yang dibebankan. 2. Variabel terikat dependent variable Turnover Intention Y didefinisikan sebagai kecenderungan atau niat karyawan PT. Daihatsu untuk berhenti dari pekerjaannya secara sukarela menurut pilihannya sendiri. Universitas Sumatera Utara 39 Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel Variabel Definisi Operasional variabel Dimensi Indikator Variabel Skala Pengukuran Stres Kerja � Perasaan yang menekan atau merasa tertekan yang dialami oleh karyawan PT. Daihatsu dalam menghadapi pekerjaan. 1. Fisiologis 2. Psikologis 3. Perilaku a. Gangguan jantung, pernapasan, darah tinggi b. Perubahan metabolisme tubuh c. Sakit kepala a. Ketidakpuasan dalam bekerja b. Penundaan pekerjaan c. Rasa bosanjenuh d. Rasa jengkel a. Kegelisahan b. Kehadiran Likert Lingkun- gan Kerja � Segala sesuatu yang ada di sekitar karyawan PT. Daihatsu yang dapat mempengaruhi dirinya dalam menjalankan tugas-tugas yang dibebankan. 1. Lingkungan fisik 2. Lingkungan non-fisik a. Penerangan 1. dan cahaya b. Suhu udara c. Bau Ruangan d. Pewarnaan e. Kenyamanan a. Hubungan rekan kerja b. Rasa Peduli c. Likert Universitas Sumatera Utara 40 Turnover Intention karyawan Y kecenderungan atau niat karyawan PT. Daihatsu untuk berhenti dari pekerjaannya secara sukarela menurut pilihannya sendiri. 1. Organisasi 2. Individu a. Gajiupah b. Beban kerja c. Lingkungan kerja yang tidak mendukung d. Jam kerja e. Promosi Jabatan a. Pendidikan b. Status perkawinan c. Umur Likert Sumber: Mangkunegara 2008:28, Nitisemito 2000 : 183, dan Siregar 2006:214 3.5 Skala Pengukuran Variabel Penelitian ini menggunakan skala likert, yaitu digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial, Situmorang dan Lufti, 2014:6. Menurut Sekaran 2006:31, skala likert digunakan untuk keperluan analisis kuantitatif penelitian, maka setiap pertanyaan diberi skala sangat setuju sampai sangat tidak setuju yang mana skala tersebut mempunyai bobot nilai. Setiap pertanyaan diberi bobot nilai seperti pada tabel berikut ini. Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert No. Skala Skor 1 Sangat Setuju SS 5 2 Sutuju S 4 3 Kurang Setuju KS 3 4 Tidak Setuju TS 2 5 Sangat Tidak SetujuSTS 1 Sumber : Soewadji 2012:167 Universitas Sumatera Utara 41

3.6 Populasi dan Sampel