37
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Penelitian ini termasuk penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode survey eksplanasi, dimana penelitian ini dapat dikaji menurut tingkatan yang
didasarkan pada tujuan objeknya. Menurut Soewadji 2012:35, eksplanasi adalah penelitian yang bertujuan untuk mengetahui hubungan antara variabel dari suatu
fenomena yang sedang diteliti hubungan antara satu variabel dengan variabel lainnya. Penelitian ini menyoroti hubungan antara variabel-variabel penelitian dan
menguji hipotesis yang telah dirumuskan sebelumnya.
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan di PT. Daihatsu di jalan Gatot Subroto Medan. Penelitian ini dilakukan mulai dari bulan Juni sampai Agustus.
3.3 Batasan Operasional Variabel
Batasan operasional dibuat untuk menghindari kesimpang siuran dalam membahas dan menganalisis permasalahan yang dikemukakan oleh peneliti.
Penelitian ini dibatasi hanya pada karyawan bagian marketing PT. Daihatsu Gatot Subroto Medan mengenai pengaruh stres kerja dan lingkungan kerja terhadap
turnover intention .
3.4 Definisi Operasional Variabel
Definisi operasional merupakan petunjuk bagaimana suatu variabel diukur untuk mengetahui baik buruknya pengukuran dalam penelitian. Dalam penelitian
Universitas Sumatera Utara
38 ini, variabel yang diteliti dibagi menjadi 2 dua kelompok yaitu variabel bebas
independent variable dan variabel terikat dependent variable. Definisi
operasional variabel yang diteliti adalah sebagai berikut:
1. Variabel bebas independent variable
a. Stres Kerja variabel � adalah perasaan yang menekan atau merasa
tertekan yang dialami oleh karyawan PT. Daihatsu dalam menghadapi pekerjaan.
b. Lingkungan Kerja variabel � merupakan segala sesuatu yang ada disekitar
karyawan PT. Daihatsu dan yang dapat mempengaruhi dirinya dalam menjalankan tugas-tugas yang dibebankan.
2. Variabel terikat dependent variable
Turnover Intention Y didefinisikan sebagai kecenderungan atau niat
karyawan PT. Daihatsu untuk berhenti dari pekerjaannya secara sukarela menurut pilihannya sendiri.
Universitas Sumatera Utara
39
Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel
Variabel Definisi
Operasional variabel
Dimensi Indikator
Variabel Skala
Pengukuran
Stres Kerja
� Perasaan yang
menekan atau merasa
tertekan yang dialami oleh
karyawan PT. Daihatsu
dalam menghadapi
pekerjaan. 1. Fisiologis
2. Psikologis
3. Perilaku a.
Gangguan jantung,
pernapasan, darah tinggi
b. Perubahan
metabolisme tubuh
c. Sakit kepala
a. Ketidakpuasan
dalam bekerja b.
Penundaan pekerjaan
c. Rasa
bosanjenuh d.
Rasa jengkel a.
Kegelisahan b.
Kehadiran Likert
Lingkun- gan Kerja
� Segala sesuatu
yang ada di sekitar
karyawan PT. Daihatsu yang
dapat mempengaruhi
dirinya dalam menjalankan
tugas-tugas yang
dibebankan. 1. Lingkungan
fisik
2. Lingkungan non-fisik
a. Penerangan 1.
dan cahaya b. Suhu udara
c. Bau Ruangan d. Pewarnaan
e. Kenyamanan a. Hubungan rekan
kerja b.
Rasa Peduli c.
Likert
Universitas Sumatera Utara
40 Turnover
Intention karyawan
Y kecenderungan
atau niat
karyawan PT. Daihatsu untuk
berhenti dari
pekerjaannya secara sukarela
menurut pilihannya
sendiri. 1.
Organisasi
2. Individu
a. Gajiupah
b. Beban kerja
c. Lingkungan
kerja yang tidak mendukung
d. Jam kerja
e. Promosi Jabatan
a. Pendidikan
b. Status
perkawinan c.
Umur Likert
Sumber: Mangkunegara 2008:28, Nitisemito 2000 : 183, dan Siregar 2006:214 3.5 Skala Pengukuran Variabel
Penelitian ini menggunakan skala likert, yaitu digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena
sosial, Situmorang dan Lufti, 2014:6. Menurut Sekaran 2006:31, skala likert digunakan untuk keperluan analisis kuantitatif penelitian, maka setiap pertanyaan
diberi skala sangat setuju sampai sangat tidak setuju yang mana skala tersebut mempunyai bobot nilai. Setiap pertanyaan diberi bobot nilai seperti pada tabel
berikut ini.
Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert
No. Skala
Skor
1 Sangat Setuju SS
5 2
Sutuju S 4
3 Kurang Setuju KS
3 4
Tidak Setuju TS 2
5 Sangat Tidak SetujuSTS
1
Sumber : Soewadji 2012:167
Universitas Sumatera Utara
41
3.6 Populasi dan Sampel