Pada 19 butir pertanyaan yang diberikan dengan tingkat signifikan 5 dan r
alpha
= 0,888. Ini berarti r
alpha
r
tabel
yaitu 0,361. Sehingga dapat dinyatakan bahwa kuesioner tersebut telah reliabel dan dapat disebarluaskan kepada responden sebagai instrumen dalam penelitian ini.
B. Analisis Deskriptif PT. Asam Jawa Medan
1. Deskriptif Responden
Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner. Dari kuesioner tersebut diperoleh gambaran umum mengenai karakteristik responden. Karakteristik responden dalam
penelitian ini antara lain berdasarkan nama, usia, departemen, pendidikan, dan lama bekerja yang merupakan karyawan pada PT. Asam Jawa Medan.
a. Karakteristik Berdasarkan
Usia
Berikut ini tabel umur nasabah yang menjadi responden berdasarkan hasil penelitian melalui kuesioner adalah sebagai berikut:
Tabel 4.3 Karakteristik Berdasarkan Umur
PT. Asam Jawa Medan. Jumlah Responden
Persentasi
25 – 35 tahun 8
17,78 36 – 50 tahun
33 73,33
50 tahun 4
8,89
Jumlah 45 100
Sumber: Hasil pengolahan data primer kuesioner dengan SPSS 15.0, 2010
Berdasarkan Tabel 4.3 dapat diketahui bahwa kategori umur responden yang paling produktif adalah responden umur 36 sampai dengan 50 tahun yaitu sebanyak 33 karyawan
atau sebesar 73,33. Sedangkan responden yang paling rendah produktivitasnya adalah responden dengan umur 50 tahun yaitu sebanyak 4 karyawan atau sebesar 8,89.
Universitas Sumatera Utara
b. Karakteristik Berdasarkan Departemen
Berikut ini tabel berdasarkan departemen yang menaungi responden berdasarkan hasil penelitian melalui kuesioner adalah sebagai berikut:
Tabel 4.4 Karakteristik Berdasarkan Departemen
PT. Asam Jawa Medan. Departemen
Jumlah Responden Persentasi
GAP 17 37,78
TRADING 7 15,56 PERSONALIA 9
20
KEUANGAN 8
17,78 UMUM 4
8,89
Jumlah 45 100
Sumber: Hasil pengolahan data primer kuesioner dengan SPSS 15.0, 2010
Berdasarkan Tabel 4.4 dapat diketahui bahwa berdasarkan departemen responden yang paling banyak adalah dari departemen GAP yaitu sebanyak 17 karyawan atau sebesar
37,78. Sedangkan sisanya yang paling sedikit adalah dari departemen UMUM yaitu sebanyak 4 karyawan atau sebesar 8,89.
c. Karakteristik Berdasarkan Pendidikan
Tabel 4.5 Karakteristik Berdasarkan Pendidikan
PT. Asam Jawa Medan. Jumlah Responden
Persentasi
Akademi III 7
15,56 Sarjana 38
84,44
Jumlah 45 100
Sumber: Hasil pengolahan data primer kuesioner dengan SPSS 15.0, 2010
Berdasarkan Tabel 4.5 dapat diketahui bahwa kategori pendidikan responden yang paling banyak adalah sarjana yaitu sebanyak 38 karyawan atau sebesar 84,44.
Universitas Sumatera Utara
d. Karakteristik Berdasarkan Lama Bekerja
Berikut ini tabel berdasarkan lama bekerja karyawan yang menjadi responden berdasarkan hasil penelitian melalui kuesioner adalah sebagai berikut:
Tabel 4.6 Karakteristik Berdasarkan Lama Bekerja
PT. Asam Jawa Medan. Jumlah Responden
Persentasi
2 tahun 5
11,11 3-5 tahun
6 13,33
5 tahun 34
75,56
Jumlah 45 100
Sumber: Hasil pengolahan data primer kuesioner dengan SPSS 15.0, 2010
Berdasarkan Tabel 4.6 diketahui bahwa kategori lamanya bekerja karyawan yang menjadi responden yang paling lama adalah lebih 5 tahun yaitu sebanyak 34 karyawan atau
sebesar 75,56. Sedangkan yang paling sedikit adalah 2 tahun sebanyak 5 karyawan atau sebesar 11,11.
2. Deskriptif Variabel
