66
IV.1.2 Karakteristik Responden BPK RSU dr. Zainoel Abidin Banda Aceh
Responden dalam penelitian ini adalah pasien Laboratorium Kesehatan BPK RSUZA Banda Aceh yang terdata pada bagian Administrasi dan Pelayanan
Laboratorium Kesehatan BPK RSUZA Banda Aceh. Karakteristik Responden dideskripsikan berdasarkan jenis kelamin, usia, status, pekerjaan, pendapatan, sumber
pembiayaan, dan pendidikan terakhir.
IV.1.2.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin, hasil penelitian menunjukan bahwa mayoritas responden yang menjadi pasien berjenis kelamin
wanita dengan jumlah 59 orang 59 persen, sedangkan responden berjenis kelamin pria berjumlah 41 orang 41 persen.
Tabel IV.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Frequency Percent
Valid Pria
41 41.0
Wanita 59
59.0 Total
100 100.0
Sumber: Hasil Penelitian, 2009 Data Diolah
Secara umum wanita lebih memperhatikan dan memperdulikan penyakit dan kesehatan pada diri dan keluarganya dibandingkan dengan pria. Selain itu juga wanita
lebih rentan terhadap penyakit tertentu khususnya yang tinggal di kawasan pemukiman yang kurang memperhatikan aspek kesehatan. Itu sebabnya mayoritas
responden berjenis kelamin wanita.
T.Edyansyah : Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pasien Melakukan Pemeriksaan Kesehatan Pada Laboratorium Badan Pelayanan Kesehatan Rumah Sakit Umum Dr. Zainoel Abidin Banda Aceh, 2009
USU Repository © 2008
67
IV.1.2.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Karakteristik responden berdasarkan usia, hasil penelitian menunjukan bahwa mayoritas responden yang berusia antara 26 - 35 tahun berjumlah 26 orang 26
persen, yang berusia antara 36 – 45 tahun berjumlah 42 orang 42 persen, yang
berusia antara 46 – 55 tahun berjumlah 17 orang 17 persen, yang berusia antara 56 –
65 tahun berjumlah 12 orang 12 persen, yang berusia antara 66 – 75 tahun
berjumlah 2 orang 2 persen, dan yang berusia antara 76 – 85 tahun berjumlah 1
orang 1 persen.
Tabel IV.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Frequency Percent
Valid 26 - 35
26 26.0
36 - 45 42
42.0 46 - 55
17 17.0
56 - 65 12
12.0 66 - 75
2 2.0
76 - 85 1
1.0 Total
100 100.0
Sumber: Hasil Penelitian, 2009 Data Diolah
Berdasarkan hasil yang diperoleh tersebut terlihat bahwa mayoritas responden berusia antara 36 hingga 45 tahun, kemudian responden yang berusia 26 sd 35 tahun.
Bila dikaitkan dengan tahapan dalam siklus hidup, pada usia-usia tersebut pasien sudah bekerja dan memiliki keluarga. Akibat rutinitas kerja yang padat
mengakibatkan perubahan pola hidup yang disusul dengan perubahan pola makan yang berujung pada aspek kesehatan. Misalnya saja responden lebih cenderung
T.Edyansyah : Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pasien Melakukan Pemeriksaan Kesehatan Pada Laboratorium Badan Pelayanan Kesehatan Rumah Sakit Umum Dr. Zainoel Abidin Banda Aceh, 2009
USU Repository © 2008
68
memilih makanan dan minuman siap saji yang pada dasarnya kurang baik bagi kesehatan.. Untuk responden yang berusia 66 tahun keatas jumlahnya sangat kecil.
Penyebabnya antara lain pada usia tersebut mereka sudah tidak bekerja lagi dan lebih memperhatikan kesehatannya.
IV.1.2.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Status